“我們是風神物流武漢子公司雷諾生產物流部叉車司機，家裡也都居住在武漢市蔡甸區，來到火神山建設工地馳援，是為了國家、也為了自己的小家盡一份力量。”採訪中，宋明、王義自豪地說道。
在疫情肆虐的1月25日，來自東風日產家族的風神物流武漢子公司（武漢風神科創）的三名員工宋明、王義、胡三俊毫不猶豫自主報名，先後於1月26日、1月30日奔赴火神山醫院建設施工一線，與時間賽跑，與疫情作鬥爭。
這樣的感人事蹟同樣體現在東風日產專營店身上。
河南威佳東風日產專營自發為河南各地疾控中心提供便捷周到的用車服務，特事特辦，“讓用車單位先提車，後付款。”該專營店共提供便捷銷售服務10餘輛，幫助當地疾控中心下鄉消毒並拉載高精密的檢查疫情設備。
一方有難八方支援，與用戶共進退的東風日產精神充分體現在了NISSAN FAMILY身上，NISSAN FAMILY成員身影出現在疫情阻擊戰中，形成一道道亮麗的風景線。
但，這些只是東風日產精神的一個縮影。
疫情發生後，東風日產第一時間啟動應急響應，1月23日成立“新型肺炎”應急領導小組，就疫情對應進行專門指示，收集、整理和通報信息，召開專題例會研究防控工作動態，重點圍繞人員、物資、信息報送、政企溝通、員工關懷等12個方面組織相關工作。
與此同時，東風日產心繫千萬車主，通過系列感心服務強化客戶關懷；關注經銷商切身利益，通過防控疫情上的各項舉措，靈活調整營銷政策，幫助經銷商緩解經營壓力；關懷員工的健康，制定安全保障手冊，確保全價值鏈員工復工前後的安全。
東風日產與車主感心同行
1月24日，東風日產發佈《致車主家人的一封信》，主動慰問與關懷車主家人。與此同時，東風日產也在用實際行動為每位車主堅守每一天，讓其安心每一程。
並且東風日產還聯合全國專營店共同推出針對疫情防控的“4大行動 10項舉措”，確保客戶到店放心、關懷暖心、看車省心、試駕安心。
車主是車企最重要的家人，自然也是是東風日產一切工作的重心。疫情發生後，東風日產心繫千萬車主，用“感心”給車主帶去“安心”，讓廣大車主無憂購車。
關懷員工，讓東風日產人感受到企業的溫情
疫情爆發以來，東風日產堅決扛起防疫防控主體責任，第一時間啟動應急響應。
在1月 23日成立“新型肺炎”應急工作領導小組及應急工作小組，緊密聯合各地政府、上級單位和相關方，下發東風日產《關於新型冠狀病毒感染的肺炎的防控手冊》及《關於東風日產乘用車公司春節假期延長的通知》，開展一系列關於“新型冠狀病毒感染肺炎”注意防範的員工關愛行動。
此外，還在開工前做好員工健康的相關調研、準備工作、制定假期和節後防疫要求，因為東風日產深知每一位員工都是家人，關注他們的身心健康，是東風日產所有工作的根本。
東風日產與經銷商戳力同心，出臺十六字方針抵禦疫情寒冬
新型冠狀病毒肺炎疫情在全國蔓延以來，東風日產時刻心繫經銷商夥伴。為緩解市場壓力，東風日產快速制定應對策略，與經銷商進行密切溝通，出臺了“減負釋壓”、“政策鬆綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針，為經銷商夥伴提供有力支持。
疫情發生後，東風日產針對疫情帶來的變化，積極評估疫情對供應鏈、生產製造以及營銷的影響，快速調整生產、採購、營銷節奏，及時應對疫情。
東風日產第一時間啟動對武漢、湖北經銷商的關懷服務，幫助解決經銷商資金問題，並導入EAP心理輔導，引導和幫助經銷商做好員工心身健康管理。隨著全國範圍經銷商逐漸復工，東風日產積極對經銷商多維幫扶，精細管理，幫助經銷商夥伴渡過難關。
受疫情影響，經銷商短期內將面臨一定的經營壓力。為進一步保障疫情期間經銷商健康運營，東風日產出臺了“減負釋壓”、“政策鬆綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針，全面支持經銷商工作。
此次支持經銷商的十六字方針，無疑給經銷商夥伴打下一支強心劑。東風日產也將持續關注疫情進展，從經銷商切身利益出發，最大限度為經銷商經營提供良好環境，確保經銷商夥伴平穩健康渡過疫情。
寫在最後
大戰當前，信心比黃金可貴。當下，人員、物資正八方馳援武漢等地區，東風日產作為主流合資車企，一直以“共創價值、共謀福祉”為企業使命，願和全國人民一起攥指成拳，合力致遠，共同戰勝這場疫情。
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