嚴峻的新冠疫情帶來的“封城”，很多人在唱衰實體業，認為互聯網會帶來更大的發展和機會。我認為有失偏頗，互聯網是一個平臺工具和實體業載體商鋪和商場一樣，都是與消費者建立信息聯絡交易的平臺。
本次疫情危機，將迫使和促進“實體業+互聯網”線上線下相結合商業模式發展，更加重視和積極通過互聯網平臺來開展釆購和銷售；覆蓋面更廣泛、更加融合來提升自身運營效率。並且在大數據和人工智能的推動下，取得快速進化。
未來中小城市、鄉村商業發展趨勢：
“ 社區商業+物流配送＋供應總倉”
幫助社會進行網格化管理
首先我們生活配套設施亟需加速完善，與居民生活有密切聯繫的社區商業將迎來爆發，未來十年將是社區商業發展的布點和上升階段，這將成為房地產企業角逐的領地。誰將是未來社區商業的領引者，我們拭目以待......
讓人們重新認識社區商業的價值。社區居民日常生活離不開的業態，如蔬菜瓜果店、糧油店、生鮮超市、便利店、烘焙蛋糕店等反而會逆勢成長，並會取得好的發展。這對於生鮮超市、果蔬糧油、便利店等連鎖企業帶來利好的發展基礎。例如：盒馬生鮮、超級物種······
在這種特殊的環境下，社區商業的服務也會出現新的商業模式。
其次同城物流、跑腿服務等會越來越興盛。社區商業因居而商的布點，將城市的居住區域形成一個一個自我的社區商業居住中心，隨之進入社區商業的各零售商載體，供貨和配貨將帶來物流運輸行業的變革，將有更多短途物流配送服務模式出現，例如無人機配送、機器人等
零售商與供應商建立共生、同盟關係是特別重要的，當災難發生時，零售商與供應商能夠同舟共濟、共享信息、相互支持、共渡難關，這是非常重要。供應商與零售商長期合作，利用大數據和人工智能，針對配貨、產品定位將會更精準，供應商廠家可以定製化結合各週期需求生產，大大降低浪費。
總之，社會會向好的方面越來越好，相信我們的祖國會越來越好，在最短時間內戰勝疫情，讓人民的生活越來越美好。
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