疫情之下,廣州餐飲企業用“外賣”突圍

疫情之下,廣州市民儘量避免在外就餐,目前各大商場和食肆裡都客流稀疏。不少餐企紛紛“變招”,推出外賣到家服務,並且加強衛生消毒,甚至還推出“無接觸服務”,確保將餐飲美食安全衛生送到每一家。

天天宅家圖方便,“吃貨”青睞外賣點餐

雖然目前是疫情非常時期,大家都儘量不出門,隔離了與親朋好友的小聚,但卻沒有隔離對美食的熱愛。根據廣東省餐飲服務行業協會發布的調查報告顯示,春節期間,83家餐飲企業在春節期間開展了外賣業務。

記者看到,正佳廣場、太陽新天地、麗影廣場都在各自微信公眾號上列出了場內商戶的外賣清單,鼓勵市民點購外賣。

家住天河路的“吃貨”陸小姐告訴記者,目前還不用上班,天天宅在家裡,有時候為了安全,連上街買菜都不想去了,“點外賣方便解決了吃的問題。”陸小姐說,由於周邊有多個大型購物中心,因此訂購購物中心裡的餐飲非常方便,“平時堂食吃的美食,如今換個方式送到家,一樣的好味道。”陸小姐說,等疫情過後,要一家人去吃各種美食。

有商場負責人表示,此舉一方面鼓勵餐企通過外賣途徑,繼續服務市民,也減少聚餐的風險,另一方面,也是扶持餐企,齊心度過艱難時刻。

廣州酒家、陶陶居、珍姐龍蝦、炳勝等知名餐企都紛紛推出了外賣服務。陶陶居的外賣平臺上線了蝦餃、燒鵝等多款傳統粵菜、茶點,提出“可以安心在家飲茶啦”。廣州酒家就將“招牌菜”盆菜和廣府家宴套餐都搬到了外賣平臺上,一個套餐可以供6至8人吃用。而點都德更是公告全線門店堂食暫停,全部改為外賣形式配送。 值得一提的是,白天鵝賓館、廣州保利洲際酒店、東方賓館等星級賓館也推出了外賣服務。

廣東省餐飲服務行業協會有關人士表示,該協會已經倡議餐企主動出擊,發展外賣,開拓新業務,度過難關。

外賣平臺上線“無接觸服務”

餐企在外賣衛生上也毫不放鬆。在點都德,記者看到,所有外賣全部使用封條密封外包裝,同時門店免費為外賣小哥提供一次性口罩和消毒銷售液。餐品在交付前,門店還對外賣小哥測量體溫,檢查有否戴口罩。 記者還看到,每一份外賣還配有外賣安心卡,上面附有菜品製作人、送餐員、外賣小哥的名字和體溫,安全到家。

在陶陶居,所有廚房員工都要清洗雙手、測量體溫才能上崗,全部食材都嚴格保護,外賣食品都用扣蓋封裝,絕不含糊。

而喜茶、星巴克等飲品店不僅推出了“手機下單、訂單號取飲”的無接觸快捷服務,還有專門的外賣配送服務。

為了安全送好外賣,多個外賣平臺推出“無接觸服務”,市民只要在平臺上“訂單備註”勾選,就能指定外賣小哥將外賣放到特定位置,待外賣小哥離開後或者與外賣小哥保持一定距離,市民才去取外賣。

廣州日報全媒體文字記者:全傑


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