疫情之下,广州餐饮企业用“外卖”突围

疫情之下,广州市民尽量避免在外就餐,目前各大商场和食肆里都客流稀疏。不少餐企纷纷“变招”,推出外卖到家服务,并且加强卫生消毒,甚至还推出“无接触服务”,确保将餐饮美食安全卫生送到每一家。

天天宅家图方便,“吃货”青睐外卖点餐

虽然目前是疫情非常时期,大家都尽量不出门,隔离了与亲朋好友的小聚,但却没有隔离对美食的热爱。根据广东省餐饮服务行业协会发布的调查报告显示,春节期间,83家餐饮企业在春节期间开展了外卖业务。

记者看到,正佳广场、太阳新天地、丽影广场都在各自微信公众号上列出了场内商户的外卖清单,鼓励市民点购外卖。

家住天河路的“吃货”陆小姐告诉记者,目前还不用上班,天天宅在家里,有时候为了安全,连上街买菜都不想去了,“点外卖方便解决了吃的问题。”陆小姐说,由于周边有多个大型购物中心,因此订购购物中心里的餐饮非常方便,“平时堂食吃的美食,如今换个方式送到家,一样的好味道。”陆小姐说,等疫情过后,要一家人去吃各种美食。

有商场负责人表示,此举一方面鼓励餐企通过外卖途径,继续服务市民,也减少聚餐的风险,另一方面,也是扶持餐企,齐心度过艰难时刻。

广州酒家、陶陶居、珍姐龙虾、炳胜等知名餐企都纷纷推出了外卖服务。陶陶居的外卖平台上线了虾饺、烧鹅等多款传统粤菜、茶点,提出“可以安心在家饮茶啦”。广州酒家就将“招牌菜”盆菜和广府家宴套餐都搬到了外卖平台上,一个套餐可以供6至8人吃用。而点都德更是公告全线门店堂食暂停,全部改为外卖形式配送。 值得一提的是,白天鹅宾馆、广州保利洲际酒店、东方宾馆等星级宾馆也推出了外卖服务。

广东省餐饮服务行业协会有关人士表示,该协会已经倡议餐企主动出击,发展外卖,开拓新业务,度过难关。

外卖平台上线“无接触服务”

餐企在外卖卫生上也毫不放松。在点都德,记者看到,所有外卖全部使用封条密封外包装,同时门店免费为外卖小哥提供一次性口罩和消毒销售液。餐品在交付前,门店还对外卖小哥测量体温,检查有否戴口罩。 记者还看到,每一份外卖还配有外卖安心卡,上面附有菜品制作人、送餐员、外卖小哥的名字和体温,安全到家。

在陶陶居,所有厨房员工都要清洗双手、测量体温才能上岗,全部食材都严格保护,外卖食品都用扣盖封装,绝不含糊。

而喜茶、星巴克等饮品店不仅推出了“手机下单、订单号取饮”的无接触快捷服务,还有专门的外卖配送服务。

为了安全送好外卖,多个外卖平台推出“无接触服务”,市民只要在平台上“订单备注”勾选,就能指定外卖小哥将外卖放到特定位置,待外卖小哥离开后或者与外卖小哥保持一定距离,市民才去取外卖。

广州日报全媒体文字记者:全杰


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