疫情隔山隔水，隔不了責任。連日來，為抗擊疫情、扶持中小微企業和維護市場穩定，成方街32號人民銀行大廈、金融街15號中國銀保監會大廈和金融街19號證監會大廈內，多條涵蓋信貸支持、資本市場支持和對受疫情影響較大地區、行業和企業定向扶持等政策文件接連發出，成為金融對抗疫情、扶持經濟的真實註腳。
那麼，此時券商、銀行、保險公司的總部工作狀態如何？哪些人員需要現場辦公，又需要哪些保障支持？帶著這些問題，證券時報記者走訪了多家金融機構總部一探究竟。
證券時報記者 閆晶瀅 魏書光 張婷婷
2020年2月6日，連續下了兩天的雪，北京變成了白色世界。在突如其來的疫情之下，昔日車流密集、人流湧動的北京西城區金融街，已然安靜。
這條監管部門、金融機構總部林立的街道上，除了來往掃雪的清運車之外，行人寥寥，且多是戴著口罩步伐匆匆，提醒著當下仍是非常時期。而臨近中午，金融大街上不見上班族一起吃飯的身影，更多的是外賣小哥活躍在各個寫字樓的門口，等待取餐。
當前各大城市多未進入全面復工狀態，在2月3日正式開市後，對於證券公司而言，如何切實做到改進服務方式、維護業務穩定、引導理性投資、關心關愛員工，成了現階段工作的重點。
進券商總部需闖幾道關？
疫情期間，想要進入一家券商的總部辦公區需要闖過幾道關卡？
記者有幸通過東興證券親身體驗了一把。進入東興證券所在的新盛大廈，首先由一樓大廳的安保人員對來客進行體溫檢測；如體溫略高，還需在二次測溫區進行滯留。在進入電梯後，按鈕旁放置的消毒紙巾提醒著眾人需警惕接觸式傳播。來到具體樓層，消毒液、對講機、測溫計等器材一應俱全的保安，成了又一道門檻。
“目前我們對各樓層的疫情防控人員採取輪流調換的模式，只認名單不認人。”東興證券行政部負責人王嘉說。在履行一連串的手續之後，東興證券辦公室人員終於將記者接入辦公區。“總部各樓層實施單通道進出管控，增設測溫管控崗，所有進入辦公區人員進出均需接受體溫監測。”
作為一家在行業內排名居前的上市券商，東興證券總部員工數量達到一千餘人，長期在新盛辦公就有600多人。而據記者觀察，當日前來辦公的人員約在百餘人規模，四散在辦公區各處。
“食、行”有備無患
多一次出門通勤，多一分風險。如何決定哪些人員現場“留守”？據辦公室負責人介紹，總部辦公室每天對各部門報送的第二天擬到崗人員情況逐一排查，保證到崗人員為14天內無湖北途經、無湖北籍人員接觸，到京滿14天且無相關疫情症狀，無醫院前往記錄等。“考慮到開市後人員倒班、兩地辦公等多種預案安排，公司全面梳理了能遠程辦公的崗位和個人，各部門根據實際情況又有細化考量，最終形成名單並隨時動態調整，包括辦公區的工位分散等因素都在考慮範圍內。”
在北京市尚未全面復工的情況下，員工的餐飲、出行以及安全問題如何解決？在東興證券的“防疫戰略物資儲備重地”，記者看到了大量物資儲備，包括多箱消毒液、3M口罩以及手撕麵包、自熱米飯等。“在確保安全的情況下，我們為現場辦公人員統一採購併發放早、午餐，在用餐後會有專人進行餐盒回收並統一運送，避免產生人員交集。”
另外，在尚未恢復全面開工狀態的北京，特別是金融街，晚間叫車可算是“一車難求”。而對於運營清算等關鍵崗位，加班到後半夜可算是家常便飯。在疫情管控解除前，東興證券每天安排人員及車輛實行24小時備勤，隨時做好應急準備。
勇當一線志願者
自除夕起，證券行業積極行動，至2月5日已有78家證券公司捐贈資金及緊缺物資超過4.77億元。券商一線員工除了捐款捐物外，也在身體力行，特殊時期堅守崗位，為疫情防控貢獻自己的微薄之力。
特別值得提及的是，有券商理財師春節期間深入疫情防控一線擔當志願者。
近期，中信建投證券公開表彰了兩位一線員工，在疫情爆發後，他們自發報名參加一線志願者活動，“不顧個人安危”，公益行為逐漸在同事中傳開。
其中，武漢建設八路營業部員工許穎自1月27日至2月2日期間，先後在武漢市紅十字會電話組、後勤保障組做志願者工作，接聽全國各地的捐贈諮詢，同時也負責對志願者的口罩發放、測量體溫等工作。“每天三班倒，24小時隨時待命，很辛苦。”該券商湖北分公司相關負責人對記者表示。
武漢創業路營業部員工孟慶夔是一名海歸，疫情爆發後，他就報名參加了武漢海歸協會聯合某車友會組織的志願者活動，主要工作是對接海內外熱心人士的捐款捐物，並調動各方資源把急需的醫療物資送到一線醫務人員手中。“志願工作是從1月23日開始的，那天是臘月二十九，一直堅持到現在，他負責分貨和送貨，前期工作量很大，很多時候都是晚上去做志願者，並且他夫人目前有孕在身，我們都很為這種回報社會的精神所感動。”上述負責人表示。
這個冬天雖然漫長，但終將過去。在這個特殊時期，臨危不懼、默默奉獻的券商人堅守崗位，靜待春天的到來。
本文源自證券時報
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