正值抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的關鍵階段，為解決患者就診需求，減少患者往返醫院的次數，降低交叉感染的風險，赤峰寶山醫院赤運營的服務號、訂閱號均開通了“問診諮詢”服務，廣大居民可直接在線免費向醫生進行問診諮詢。
下面以赤峰寶山醫院服務號為例，向大家介紹在線問診諮詢操作流程。
第一步：關注“赤峰寶山醫院服務號”後，點擊“醫療業務”→“問診諮詢”。
第二步：點擊“立即註冊”（注：再次登錄時無需註冊）。
第三步：按要求輸入手機號、驗證碼，並設置登錄密碼（注：登錄密碼至少需要包含一位大寫字母、一位小寫字母及數字），填寫完畢後，點擊“確定”，完成註冊。
第四步：選擇需要問診科室，點擊“更多”可查看所有科室列表。
第五步：選擇該科室的醫生，並點擊“圖文諮詢”。
第六步：填寫問診人個人信息，填寫完畢後點擊“下一步”。
第七步：按要求填寫問診人的病情描述（注：如有症狀照片，病例、檢查檢驗單，可點擊下方“＋”號，上傳圖片），完成後點擊“去支付”（注：目前我院該業務屬於免費服務，點擊“去支付”後，系統自動跳過支付窗口，直接進入諮詢頁面）。
第八部：進入接診頁面後可同我院醫生對話式諮詢。
開放問診諮詢服務科室及醫生彙總表
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