疫情之下,阿里腾讯“酣战”,巨头抢滩校园市场

哪里有商机,哪里就有“战争”,哪里也就有BAT的身影。


2020年春节节后复工第一天,受疫情影响A股大跌,但云办公和在线教育板块却逆势大涨。开工4天,A股从事在线会议软件开发的会畅科技股价连续涨停,目前已经四连扳。


不仅如此,在企业办公及在线教育领域发力的两大巨头,阿里旗下的钉钉、腾讯旗下的企业微信两款办公软件,在开工第一天竟然集体“罢工”,被较往年成倍增加的用户搞到崩溃。甚至#钉钉企业微信集体崩溃#这一话题还直接登上了微博热搜榜。


疫情之下,阿里腾讯“酣战”,巨头抢滩校园市场


对于系统崩溃的问题,钉钉官方通过官方微博回应,有超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公,早上网络暂时出现限流,通过紧急调配支持,目前已恢复。而企业微信官方并没有对次做出回应,只是与钉钉一样,默默的做了系统升级。


针对疫情的特殊升级


钉钉、企业微信这对“冤家”,崩溃一起崩溃,升级也要一起升级。


先来看一下它们是怎么升级的:


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(钉钉新版升级说明)


看这两个办公软件巨头的升级说明也是有意思,企业微信在疫情期间允许300人集体会议、在线培训等视频会议,而钉钉则宣布在1月26日-3月31日期间,免费开放302人不限时视频会议。有意思吧?阿里系的钉钉开放的限额不多不少,就2个!真的很有意思!


除了视频会议功能更新外,这次新版更新钉钉、企业微信都开发了针对此次疫情的特殊功能。


钉钉开发的是“防疫精灵”和“员工健康”功能。防疫精灵可以定时推送最新的疫情到钉钉群,群成员也可以@防疫精灵询问实时疫情、实时问诊等。员工健康可以帮助组织成员快速收集、实时统计团队健康信息,更好的关怀员工,安全防疫。


疫情之下,阿里腾讯“酣战”,巨头抢滩校园市场


企业微信针对医疗行业推出了“在线问诊”、“紧急通知”和“疫情专区”三个功能。医生使用企业微信、患者使用微信,在线上为患者提供问诊服务。紧急通知可以自动拨打电话提醒医护人员查看通知内容,目前支持每次通知1000人。疫情专区为企业提供适合疫情期间使用的企业应用,并可提供使用优惠。



的确,两款同样是提供效率服务的软件,并且其背后都有庞大的流量支持,虽然从用户数量以及活跃度来看,目前钉钉要比企业微信领先一点。


阿里2018年财报显示,根据QuestMobile的数据,DingTalk(钉钉)是2019年3月按月活跃用户计的中国最大业务效率应用程序。


不仅是在这次疫情下在线办公需求爆发后,钉钉和企业微信再度正面交锋。实际上,早在2018年4月教育部印发《教育信息化2.0行动计划》后,阿里、腾讯就已经基于给自的线上平台开始在线上教育的竞赛。


2019年2月中旬,首度公布教育业务及产品版图,在9条业务线与9条产品线的版图中,多项布局重合最多的焦点,打造“智慧校园”。


2019年3月3日,阿里钉钉发布了一款教育信息化产品“钉钉未来校园”,是面向中小学校提供服务的“校园数字化管理平台+校园智能硬件”整体解决方案。


虽然阿里腾讯在校园业也展开竞争,但就产品逻辑来看又存在明显的不同,阿里的“钉钉未来校园”实际上是平台+流量的逻辑,而腾讯“智慧校园”更侧重于其技术能力,通过模块化产品,完成学校的智慧化升级服务。


此次,1月28日阿里旗下优酷和钉钉发起“在家上课”计划,也从分发挥了阿里系大平台、大流量的优势。


疫情之下,阿里腾讯“酣战”,巨头抢滩校园市场


据了解,“在家上课”计划包含两种授课模式,“大班”是名师面向社会的公开课,而“小班”是合作学校的教师入驻平台,面向本班学生开讲。


据报道,截至1月28日,湖北省内已有近50所中小学加盟该计划,提供线上的“小班”教学。2月10日起,全国中小学生将登录优酷和钉钉应用,即可免费在家上课。


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