三湘都市報·新湖南客戶端2月7日訊（記者 李成輝 通訊員 吳剛 鄧梁）“由於疫情不能如期回家，家裡的加熱棒一直開著，水乾了的時候可能會起火，可以幫忙停電嗎？”2月6日下午，電力公司的官方微博收到了一位粉絲的“特殊”請求。
通過了解，該客戶是家住長沙市開福區天健壹平方英里小區的林先生，過年回福建老家一直沒有回家，因為擔心家中加熱棒一直通電會有安全隱患，向供電公司提出了斷電請求。國網長沙供電公司供電服務指揮中心在電話聯繫客戶，核實確認了的實際信息後，立即通過遠程對該客戶進行了斷電處理，同時安排附近福城路供電服務站的客服經理進行了現場確認，發送圖片和客戶進行反饋，並告知客戶回家之前，及時聯繫客戶經理進行恢復供電，林先生對供電公司如此貼心的服務表示非常滿意和感謝。
分享到:
閱讀更多 新湖南 的文章
