以前：“你好，快递到了，请开门。”
现在：“你好，外卖已经送到门口，交代了保安。”
战“疫”仍在继续。为帮助人们“不出门、抗疫情”，不少外卖平台纷纷推出新服务——“无接触配送”。记者用手机打开某外卖APP，随机选择一家餐饮店下单，进入结算页面后，订单备注一栏就有“无接触配送”服务可供选择。此外，记者还发现，该平台有一项“外卖安心卡”服务，消费者可通过粘贴在外卖包装袋上的卡片，得知餐品各环节制作人、配餐员、配送员姓名及实时体温。同时，各平台也要求配送员严格佩戴口罩、按时洗手消毒。
外卖和快递安心了，菜呢？药呢？记者了解到，为了避免人和人的不必要聚集，2月7日，漳州片仔癀公司委托网点较多的新南丰公司，采取“网上预售、门店取货”的方式办理口罩销售业务。市民7天可预约一次，一次可取6个口罩。另外，不少村庄、小区、单位、商户实行封闭或半封闭管理，前往超市采购的人群有所减少，大润发、沃尔玛等各大超市超市同样推广线上购物模式，除了支持线上下单配送、跑腿代购服务，还将商超内商户门店的店长微信向市民发布，让市民可以线上添加商户，咨询购买门店里的服装、食品、电子产品、母婴用品等。。漳州碧湖万达广场紧急开通了线上扫码购服务，商场内的超市、商品均可通过微信号扫码选购、在线下单。一些水果店、药店等小商铺也可通过外卖平台选购。“部分蔬菜和水果价格相比春节前有小幅上涨，但总体平稳。线上订单量比平时增加了40%左右。顾客单次采购的量明显大多了，不少人一买就是上千元。”沃尔玛漳州地区负责人于宁表示。
为减少点餐过程中的直接接触，漳州不少餐厅也倡导顾客多使用手机自助点餐或自助点餐机下单，点餐完成后，凭取餐号在柜台领取自己的餐点。目前，多数餐厅不接受堂食，只提供配餐服务。
此次防疫过程中，无人机也也发挥巨大作用。在金峰、龙文北路等区域，无人机一路飞一路扔下“戴口罩、勤洗手……”的“唠唠叨叨”。在平和，特警操控红外热成像云台航拍机飞入小区，对住户进行体温数据采集。“相比人工上门进行体温监测，航拍机优势明显。工作人员只需操控航拍机，将红外热成像相机对准被检测人的脸部，即可快速进行体温数据提取，最大直线操控距离可达上千米。”平和县公安局巡特警反恐大队四级警长李东表示，无人机既可避免与重点人群直接接触，又可以极大节省测量时间。通过热成像区域的值呈现出来，如果被测人员的体温超过37度，那相关部门就会让乡村医生或社区医生等重新通过水银测温计，再对其进行测量。（福建日报记者 黄如飞 苏益纯）
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