西平县323个便民服务站“跑腿代办”送温暖

驻马店网讯(记者 丁 振 通讯员 于伟)面对疫情防控的严峻形势,西平县在严防死守的同时,充分发挥基层党组织战斗保垒和广大党员先锋模范作用,依托全县乡、村疫情监控监测卡点,成立有323个疫情监控监测卡点临时党支部领导,村组干部、党员、入党积极分子、爱心人士和群众参加的便民服务站,组建志愿服务队,为群众提供快捷、周到的便民服务,解决好群众的生产生活问题。

西平县323个便民服务站“跑腿代办”送温暖

在城市社区,便民志愿服务队通过微信群、电话收集居民生活需求,为网格内群众开展“你下单、我跑腿” 志愿服务,帮助解决隔离封闭和车辆限行后生活食品、蔬菜水果、日常物品的采办难等问题,做到即时呼应、集中采办、服务上门,及时受理需求。注重真情关爱,在为群众做好便民服务的同时,通过电话或微信进行交心谈心,从精神层面进行鼓励、支持,帮助群众减轻身心压力,在微信群发送疫情防控措施和健康知识,教育引导网格群众不串门、不聚集,落实个人安全防护措施,配合医疗工作者做好对疑似人员的救治,最大程度保护人民群众生命安全。

西平县323个便民服务站“跑腿代办”送温暖

在基层农村,以自然村、村民小组等为基础,以共产党员户的宗亲、近邻等为单位,建立一个防控网格,把群众划分到每一个网格,明确党员为网格长。网格长在抓好防控的同时,及时收集掌握需求,随时向村级便民服务站进行报告,在最短时间内解决群众反映的问题。二郞镇各村便民服务站通过村广播告知群众便民服务站人员的姓名、电话,分片负责辖区内居家隔离人员的生活需求,组织帮忙购买蔬菜、水果、调料、卫生纸、方便面等物资送往群众家中。

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西平全县323多个便民服站,一方面降低了因外出采购而交叉感染的风险,另一方面又稳定了群众情绪,同时把干部和群众的心连在了一起,成为疫情下传弟真情的爱心驿站,成为了阻击疫情的一道坚强防线。


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