疫情期间还有官司缠身怎么办？
别担心！
北京东城法院，
在线调解、线上司法确认，
实现疫情期间“不停摆”！
由于当前正值疫情防控工作的关键时期，为更好地满足人民群众的诉讼需求，2月4日，北京东城法院正式启动“12368”语音服务分平台直通模式。
启动“12368”语音服务分平台直通模式后，<strong>群众拨打“12368”热线，选择北京法院后按“6”，即可直接接入东城法院，不需要再通过北京高院总平台进行转接。经统计，仅在2月4日当天，东城法院“12368”语音服务分平台共接听电话30通，其中诉讼咨询5通，案件查询7通，联系法官18通，当事人均表示满意。
据了解，在疫情防控期间，为维护当事人的诉讼权利，北京市23家法院对立案、诉讼服务和信访接待工作方式作出调整：<strong>群众可通过北京法院审判信息网（http://www.bjcourt.gov.cn）、“北京移动微法院”信息平台进行网上立案。不便网上立案的，可选择邮寄方式立案。
群众需要联系法官、递交诉讼材料、查询诉讼进展、咨询诉讼事项等诉讼服务的，可通过北京法院审判信息网、12368热线、“北京法院诉讼服务”微信公众号、“北京移动微法院”信息平台等线上渠道进行。
群众申诉信访可通过北京法院审判信息网、12345政法民声热线等线上渠道进行，或者将信访材料邮寄相关法院。
全市首例远程视频方式审结案件
2月5日下午，北京东城法院运用远程视频方式审结疫情期间全市首例诉前调解加司法确认案件，人民调解员在线调解，法官线上进行司法确认，实现了疫情防控期司法“不停摆”的工作要求，让作为双方当事人的一对母子足不出户就去了一块“心病”。
据了解，此案是一起房屋产权纠纷案，当事人郭先生称，2004年其向母亲借款90余万元作为首付款，自己按揭贷款100万元，购买了坐落于北京市东城区的一套房屋，母子二人约定，母亲占95%产权份额，郭先生占5%产权份额，在郭先生还清借款及银行贷款后房屋归其所有。后郭先生向母亲还清了上述借款，并于2020年1月份还清了全部银行贷款。
郭先生称，自己目前准备结婚，女朋友要求他必须要有房，于是他跟母亲协商将房屋的所有产权给自己，但是母亲担心儿子“娶了媳妇忘了娘”，一旦将房屋产权全给了儿子，日后万一婆媳关系不和，自己会被扫地出门，婚期将近又恰逢疫情，无奈郭先生于2月4日在网上申请立案，将母亲诉至法院。
东城法院受理该案后，立案庭法官李国平第一时间联系双方当事人了解情况，后建议双方选择诉前调解加确认方式解决问题，母子二人均表示同意，并追加郭先生的父亲作为此案当事人。
然而，此时正值疫情防控工作的关键时期，当事人来院调解十分不便，为快速解决问题，经双方同意，法院启用远程视频庭审系统，2月5日下午两点半，该案的在线远程诉前调解及司法确认准时开始。在人民调解员马洪波的主持下，经过半小时的释法说理，各方均同意房屋100%产权归郭先生所有，母亲配合过户，但母亲具有该房屋的居住权。调解员现场制作了调解协议，后李国平法官在线完成司法确认，并经各方在线完成签字确认。至此，母子俩各自心中的那块“石头”终于落地了。此案从立案到审结共用时不到24小时。
东城法院立案庭负责人韩毅兵介绍，如果当事人之间争议不大且有调解意愿的，可在网上立案时予以说明，申请适用“在线诉前调解+司法确认”的方式解决纠纷，法院审核后将即时启动。
群众可通过北京法院审判信息网、“北京移动微法院”信息平台进行网上立案，亦可拨打12368热线进行咨询。
东城法院副院长王波表示，科技服务司法，“在线调解＋在线司法确认”既可以保障疫情防控时期当事人诉讼权利的实现，确保法官及各方当事人之间异地同步沟通的畅通，实现让“群众少跑路，信息多走路”，甚至当事人足不出户就能解决纠纷，让人民群众在疫情期间也能感受到司法的力度和温度。
全市三级法院增开的诉讼服务热线汇总
北京市第一中级人民法院：
诉讼服务热线：一区58141407
三区58141050
北京市第二中级人民法院：
邮寄立案：87553342 、87552320
网上立案：15699853338、15699852615
北京市第三中级人民法院：
诉讼服务热线：84773861、84773891
北京市第四中级人民法院：
诉讼服务热线：89082501、89082516
北京知识产权法院：
诉讼服务热线：89082000、89082001
北京市东城区人民法院：
紧急开通12368热线直通服务，当事人拨打12368，按9选择北京法院，按1选择人工服务，按6可直通东城法院。
北京市西城区人民法院：
立案咨询专线：82299189、82299366
执行工作专线：83916256、83916237、83916258
申诉信访专线：82299060
档案服务专线：82222402（北区）、83916274（南区）
投诉举报专线：82222314
北京市朝阳区人民法院：
诉讼服务热线：86377151、86377172、86377175
北京市海淀区人民法院诉讼服务热线：
材料提交：62697692
公告送达：62697696
北京市丰台区人民法院：
诉讼服务热线：83827602、83827735、83827784、83827666、83827843
北京市石景山区人民法院：
诉讼服务热线：68899829
北京市门头沟区人民法院：
诉讼服务热线：61868000
北京市房山区人民法院：
诉讼服务热线：80381045
北京市通州区人民法院：
诉讼服务热线：81553726
北京市大兴区人民法院：
诉讼服务热线：57362877
北京市顺义区人民法院：
诉讼服务热线：69434111、69459926
北京市昌平区人民法院：
诉讼服务热线：80122096、80122149
北京市怀柔区人民法院：
诉讼服务热线：89689245
导诉大厅热线：89689196
北京市平谷区人民法院：
诉讼服务热线：89966803
北京市密云区人民法院：
诉讼服务热线：69092822
北京市延庆区人民法院：
诉讼服务热线：61115124
北京互联网法院：
诉讼服务热线：86433734
技术服务热线：86433901、86433902
素材来源|北京青年报
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