新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，在西安莲湖区防控一线有一支这样的队伍，她们从西安市火车站、高铁站、汽车站、飞机场接运从湖北等涉疫地区返回莲湖的人员。这支队伍由莲湖区妇幼保健计划生育服务中心抽调10余名党员和业务骨干组成，除了司机和一名男性队员外，其余全是女性，因此被大家戏称为“莲湖娘子军”。
只要有到达西安的火车、高铁、飞机，转运队都要随时待命，有时是深夜，有时是凌晨。每名队员每天至少要出动3趟，每趟至少4个小时。每天身着不透气的防护服12个小时以上，带着护目镜，不能喝水，不能上厕所，不能按时吃饭。她们忍着饥渴，冒着寒冷，隔着凝着雾气的护目镜，忙着办理手续，登记返乡人员信息，和街办核对返乡人员转运地点等繁琐工作。除了冒着被传染的危险，她们还常常要面对返乡人员焦躁不安的情绪。
2月7日下午3点半，转运队员袁媛穿戴好全身防护后，出发去高铁站接运返乡人员。经过高铁站各个关口的排队、测量体温、登记信息、分检等手续后，返乡人员登上转运车已经是下午5点多。袁媛和返乡人员核对信息，以确认要分别把他们送回哪个街办。返乡人员一路的艰辛和委屈，对自身是否携带病毒的焦虑，在这一刻爆发，把所有的不满情绪带着怒火倾泻给了袁媛：“你们干啥吃的，怎么现在才来！”“我没有携带病毒，为什么不能坐自己的车回家！”“我家里有急事，为什么不先送我回家！”各种抱怨铺天盖地地袭来，转运车上炸开了锅。
这是袁媛当天第2次执行任务，长时间不能喝水已让她嗓子沙哑。袁媛理解返乡人员的心情，他们只是出了一趟远门而已，没有过错，要尽量去安抚他们。她克制着自己的情绪，平静地和他们沟通。这时，袁媛的手机响了，是女儿打来的视频电话：“妈妈，你什么时候回家呀？我已经十天没有看到你了。”
“妈妈现在正接叔叔阿姨们回家，你照顾好爷爷，妈妈14天后才能回来。”
“妈妈为什么每次都说14天后才能回家呢？”
“因为妈妈每执行一次任务，每接触一个涉疫人员，都要观察14天才知道自己是否安全。”
刚做完脑梗手术不久的老父亲，在电话里告诉袁媛安心工作，不要操心家里，战胜了疫情，大家才都能安心回家。
转运车里顿时安静了下来，一位中年男士大声说：“大夫，你们也不容易，为了送我们回家，原来你们都这么多天没回家了，实在惭愧。”转运队员的辛苦终于得到了理解，袁媛有些感动：“疫情当前，我们每个人都有责任。你们配合政府的安排，自觉在家隔离14天，就是对抗疫斗争最大的支持！”袁媛按照顺路的原则，依次把他们送到了指定地点，转运车上再没有争吵。等送完最后一个返乡人员，已是晚上9点，袁媛已经5个多小时没有吃饭喝水了，这时才感到饥渴和护目镜勒在脸上的疼痛。稍作休息后，袁媛又等待着下一次出征。
袁媛和他的娘子军们从正月初五就再没有回过家，她们随时待命，每天面对着形形色色的返乡人员和各种各样的情绪。她们克服自身困难，以最大的耐心和爱心安抚返乡人员，护送她们平安回家，劝导他们居家隔离，目前已总共转运300余人。莲湖区疫情阻击战线上，留下了她们靓丽的背影和艰辛的汗水。
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