我们分别翻看了2003年非典，2009年H1N1流感，2011年日本大地震期间，经济和零售的数据情况。危机都不同，但也会有新的机遇产生。
今天是上海的开工首日。不过，相信大部分企业应该还是继续远程办公。
疫情对零售行业的打击无疑是巨大的。
多家外资零售企业决定暂时闭店，以待疫情得到控制。截至2月6日，星巴克关闭一半以上的店面，优衣库关店数量近40%。而苹果和宜家暂停了中国的所有零售店。沪深服装家纺版块，更是直接蒸发186亿元人民币的市值。
成都万象城星巴克暂停对外开放的告示，摄于2月6日
终有一天，我们将战胜疫情。但经济和零售企业会如何复原？我们翻看了历史数据，了解过去的几场疫情和灾难之后是如何重建的。
1. “非典”后的国内商业如何复苏？
最近，网络上已经出现了多篇分析非典后经济复苏的文章。这次的疫情经济走势能否借鉴非典时期，也是各有说辞。
2002年12月出现第一例非典病例，到6月最终控制，整场疫情历时8个月。
从宏观经济环境来看，疫情造成了当时经济的短期波动，冲击最大的是在第二季度，即3月到6，其中第三产业的下降幅度尤为明显。第二产业在九月很快恢复，到2004年第一季度时，各行业已明显恢复正常。在6月，第三产业迎来了一次高峰。
再细化到各品类，各行业之间被疫情波及的影响程度也不同。非必需生活用品类，金银珠宝、娱乐用品零售额的下滑更为明显，且低迷时间更长；而日常必需品，如日化、食品饮料等的零售额下滑则并不明显。
当时的社会消费品销售走势与GDP基本一致
服饰和文化用品在春节档迎来了一个小攀升后又迅速下降，在6月迎来回升，珠宝的回暖亦在同期
日用品、化妆品、食品饮料的波动影响不大，数据来源：国泰君安证券
在非典中，出现了许多被“逼出来”的生意。其中，被众人所熟知就是泡沫危机之后迎来春天的互联网，京东淘宝、顺丰、腾讯游戏，皆在2003年扬帆起航。
前两天一篇关于阿里巴巴与非典的推文就提到，尽管当时所有阿里巴巴都隔离工作，但藏在湖畔花园的淘宝开发团队并没有被影响。在2003年5月，淘宝网启动。
无法出门的特殊时期让网上购物变成生活必需，在2003年的第一季度，非典疫情发展的初期，淘宝网站的注册用户便增长了50%，点击量增长了30%。
虽然有2003年的非典期间经历为证，仍会有不少零售企业担心，在经济高速发展的当下，03年的经验已不再适用。但其实，当我们观望发达国家，疫情发生后商业零售的恢复逻辑也是一致的。
2. 国外案例
我们把眼光放到十年前，当时H1N1对南美及全球的影响并不比这次的新型冠状病毒的要小。
2009年3月，墨西哥和美国先后爆发甲型 H1N1 流感病毒，疫情历程近一年。这是世卫生组织40年来，第一次把传染病警戒升至最高级别，全球经济备受影响。GDP下滑近5%。
据统计，疫情爆发期间，在病毒始发地墨西哥，其零售整体销售额下降了25%。疫情同样冲击了美国的经济，GDP和零售销售额同比下浮严重，最低时零售销售额曾下降了11.54%。
美国2003-2017年实际GDP折线 数据来源：CEIC Data
美国2003-2017年零售销售同比 数据来源：CEIC Data
在疫情爆发后9个月，美国经济便开始复苏，甚至在2020年的1月-3月迎来了一波小的消费增长高峰。
有一些企业在疫情中抓住了机遇。沃尔玛在墨西哥的业务，因 H1N1 而销量大涨；在日用品里，洗手液品牌 Bath＆Body Works 的销量突破新高。
疫情后经济会反弹，这条公式在日本大地震中同样得到体现。
2011年3月，日本经历了地震与海啸后，当地人的消费欲望骤减，个人存款率激增到5%，商业零售行业同样遭受巨创。
在灾害环境下，7-11等便利店充分发挥了社区商业的便民等特色，在灾情后迅速发展。在政府的扶持下与正确的领导下，日本经济在同年9月便有所恢复，旅游业迎来了转机。
日本的7-11便利店
3. 经济一定会复苏，But how？
这样看来，疫情对宏观大环境的影响按照规律大概持续一年左右，其中对非生活必须品的零售企业影响更为严重，但同样的如果在疫情中有出色的表现和适应现状的新业务，零售企业也将赢来新风口。
无论是国内还是国外的经验，都在告诉我们：困境亦是机遇，低迷只是短期，抓住机会也能逆风翻盘。
西班牙对外银行研究部经济学家夏乐、董晋越宣称，在新型冠状病毒的影响下，经济影响可以分为三个情景，基准、乐观与悲观。但无论是哪种预测，都认为低迷主要集中在今年，后续将会迎来转机。
两位专家的三种情景预测情况 观点首发自 FT中文网
而在等待经济大环境复苏的时间里，商业零售企业又该如何调整和生存？
我们尝试根据之前的案例，以及资深零售专家顾国建、联商高级顾问团成员王国平等专家的言论进行整理，面对疫情恢复，零售企业有6点可以参考和遵循的规律：
以上就是基于对过去历史做的一次总结。
在此次疫情中，我们看到了包含善意的企业精神，比如我上周推送的盒马、像迅速发起“无接触配送”的各类餐饮企业，他们都努力的在这场灾难中生存，用最大的善意去帮助能够帮助的人。
很多企业已经从最开始的“要完蛋了”，到行动起来，盘算下一步。不要被外界的声音所干扰，静下心来思考你的客户真正需要什么，你能解决什么。
时间无法回溯，无法重启的2020，我们不如以史为鉴，在这场漫长但一定会赢来胜利的战役里，做好准备，迎接脱去口罩后的机遇和挑战。
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