在英國留學生生病了應該怎麼辦?

自從昨天英國宣佈境內確診2例新冠肺炎(中國人)後,很多在英國留學的中國學生緊張起來。

由於這兩位患者曾住在約克的hotel,目前收治於紐卡斯爾某醫院,令身處這兩地的留學生和身在國內的家長格外忐忑。
約克大學給學生髮郵件稱:學校收到了大量來自學生、家長、老師有關新冠病毒的問詢。約克大學目前正常開放,並將隨時監測相關信息,為健康師生提供保障。
健康平安是每一個留學生家庭最大的期盼。
但萬一在留學期間身體抱恙,
該如何應對呢?


英國的醫療體系和中國有較大不同,今天我們邀請到正在英國雷丁大學讀書的小海布,請她分享一些自己在英國看病拿藥的親身經歷。希望對正在英國留學的小夥伴和有留學打算的同學有所幫助。
最近的新冠病毒鬧的真的是人心惶惶,本來還慶幸自己身在英國安然無恙,然而早上一起來就打臉了(英國有確診的了TUT)。
如果小夥伴們在英國出現了不舒服的情況,一定要及時去看病!
具體如何在英國看病呢?莫慌!下面就讓頗有經驗的我來給大家介紹一下吧~(說多了都是淚ε=(´ο`*)))唉。。)
至於我為啥會有看病的經驗,那必然是我之前生病了然後去被迫看病了TUT(大家不要緊張,這個跟病毒無關哈)。


事情開始於一次非常奇葩的過敏,就是我某個非常平常的晚上突然覺得右眼皮有點癢,於是乎就輕輕撓了一下,然後眼皮就紅腫了。
當時沒太在意,結果第二天早上起來發現情況不太妙,我的兩個眼皮+上下嘴唇+左右手都神奇地腫了起來,就彷彿被馬蜂蜇了一樣。
發現這一情況時,我的第一反應是我是不是腎臟出問題了,緊張到不行開始胡思亂想。最擔心我不能繼續在英國留學而要被遣送回國。
我當時真的是嚇到懵逼,然而孤身一人在外,凡事只能靠自己,在這種情況下 只能硬著頭皮自己去看病了。
這個時候,我就非常慶幸自己之前提前在校醫院註冊了GP。說來也是巧,我當初註冊的GP主要是想去配眼鏡和預防我牙套出問題,沒想到提前派上了用場。
想來很多來英國留學的寶寶都聽說過GP,但很多人感覺並不是很瞭解。那接下來就插播一下它是個啥~


在英國留學生生病了應該怎麼辦?



英國GP
英國的基礎醫療對於民眾來說是免費的。這裡的基礎醫療指的就是你居住地所在的GP,相當於社區衛生服務中心。在英國想要看病的話,必須首先在居住地附近一家GP進行註冊,類似於醫保定點。一般如果是在校學生的話,學校網站上都有註冊的信息,操作都是在網上進行。不過英國這邊感覺比較嚴格,你只能在你註冊的這家GP看病,而且需要提前預約。除此之外就只能去附近的walk-in center看病(一般每個鎮都有一個,不用預約直接過去就好)。
註冊GP後收到的確認信
英國的醫院據我瞭解是不能直接過去的,必須是先去GP看病,GP覺得問題他們解決不了,才會把你轉到當地的醫院。
英國的醫院規模都比較大,在雷丁有一家伯克郡屬醫院,離雷丁大學倫敦路校區比較近。從外表看像一個帕特農神廟的翻版。雖然在國內大家基本上都是有病就往醫院跑,但是在英國還是不希望大家有去到醫院的機會,畢竟去了就代表情況真的不妙了。
我是在學校的 校醫院註冊的GP,叫做University Medical Practice,在學校Benyon那片宿舍區附近。


我當時過去的時候真的是心急如焚(生怕自己真的是腎出了毛病),想都沒想就直奔過去了。
然而到了之後才發現,來這裡看病是必須要 提前預約的,需要在 當天早上8:00打電話預約(真是無比古老的方式)。 也可以網上預約(通過Patient Access和其他APP),不過需要先填一個表格,註冊在網上的賬號才可以(這個表格直接詢問GP的前臺就可以,填好後拿給前臺,等一週左右就會收到有註冊信息的郵件了)。
校醫院的信息,這個小單子在GP那兒就可以拿到
無奈之下,我只好選擇去 鎮上的walk-in center看病,這個地方位於鎮中心,在Broad Mall商場裡面(第一次聽說一個看病的地方在商場裡hhhh)。
這個就是鎮上的walk-in center


看病
流程:預約(除walk-in center以外) -> 前臺掛號 -> 檢查室測體溫etc -> 領處方/找醫生看病
到了之後流程同國內類似,先是去前臺掛號。
護士會通過你的生日和其他基本信息在系統裡查到你的檔案 (所以來這裡看病也是需要提前註冊GP的哦),然後記錄你的電話和其他信息。
之後她會大概瞭解一下你的病情,記錄在你的電子病歷裡。一切都完成後,護士會給你一張A4紙,右上角標有你今天的號碼。等到你的時候會跟國內看病一樣叫號。


排號的單子
我去的時候是工作日的上午,因而看病的人並不多,不像網上說的那樣需要等兩個小時。
我首先進去的房間是一個 診斷室,裡面的姐姐非常耐心地聽我語無倫次,緊張兮兮地說完了病情後笑著安慰我說不要緊張,她認為大概率就是過敏。 之後她便出去拿了一個緩解過敏症狀的小藥片示意我服下,讓我1個小時後回來看症狀有沒有好些。
不幸地是這個小藥片對我沒有起到任何作用。
小姐姐觀察了下我的情況後開始給我做檢查。我記得有量體溫,測心跳。然後是看嗓子紅不紅。小姐姐非常nice,一直看著我笑,安慰我說問題不嚴重,也許是看出來了我非常緊張吧。
除此之外還閒聊了一下,問我是不是雷丁大學的學生。聽聞我現在是一個人在這裡上學,父母都在中國,她還挺心疼我的hhh。
整個檢查的過程大概持續了10多分鐘。由於我的症狀比較突然,小姐姐也不完全確定我是不是過敏,因此讓我進入下一步,就是 去看專業的醫生。
不過我不需要重新掛號,只要還回大廳等著再次叫號就可以了。這次的叫號是大屏幕,會說 Number XX to Room X(no.)please。
這次給我看病的醫生是一個老爺爺,跟小姐姐一樣nice。他比較確定地說應該是過敏。

然後問了我一些更細的問題,同樣安慰我說就是普通的過敏,沒什麼大不了的(大概我滿臉寫的都是緊張),最後給我 開了藥。 英國這邊的處方是綠色的,一共四面跟一個小冊子一樣。大概五分鐘左右就看完病啦。
英國的處方~
之後我的過敏又出了新情況TUT,於是乎就有了第二次看病。
這次沒有去看醫生,只是開了新的藥,是醫生出來直接把開好的處方拿給我。
第二次去在檢查室碰到的還是上次那個溫柔的小姐姐,她這次建議我說可以去GP預約個抽血之類的檢查了(第一次看病的時候我曾經要求過,但小姐姐說 這邊在第一次看病時是有規定不能給抽血的,只有當病情反覆的時候才可以。這點跟國內上來就各種檢查不太一樣)。
類似於Blood Test之類的檢測必須要去你註冊的GP做,需要去GP看過醫生後請醫生幫忙預約。
因此我就開啟了我的第三次看病。
預約好時間後去前臺報生日和名字,他會告訴你去哪裡等候。我當時去的是level 1 的waiting room,同樣有一個顯示屏負責叫號。
這次的醫生是個阿姨,比之前的小姐姐和老爺爺還nice。她告訴我說這個只是簡單的檢查,一般人的結果都沒事。如果要想做過敏原測試的話,需要等看6個月之後情況還會不會反覆。

拿到申請單後需要再次去前臺預約時間,預約好後會給你一個小紙條。本來我是想借此機會體驗一下在英國抽血的,不過這段時間爆發了那個可怕的病毒,保險起見就取消了。取消的流程也很簡單,在預約前一兩天左右,GP會給你發一條短信提醒你。如果你想要取消的話,回覆“CANCEL”即可。
可愛的預約小條hhh
三次看病下來,很明顯感覺 英國對醫療資源的使用非常謹慎。
專業的醫院和醫生資源會盡量留給那些嚴重到必須看醫生的病人, 能不給你做檢查就儘量不做。
這點也許跟英國醫療是 免費的有關。


拿藥
流程:給處方 -> 告知低保號碼(如果有的話)/ 付錢 -> 拿藥
在英國這邊拿藥就比看病要簡單多了,拿著處方直接去boots就好。不過記得要去 有preion的boots哈,只有beauty的迷你boots可能會沒有藥房。
藥房一般在店的最裡面,需要進門一直走到頭。非處方藥有一個專櫃,相對較小;處方藥的櫃檯比較大,上面會有preion的標誌,過去排隊就好啦。我去了兩次,還都是工作日的上午,每次都 排了幾十分鐘的隊,所以來這裡需要耐心哈。


拿處方藥的地方
裡面有一個裝藥的大轉盤,還挺有趣的哈哈
等到你的時候把處方遞給裡面的護士就好,然後她會問你有沒有付過款。
雖然在英國這邊看病基本上是不花錢的,但是 開藥的費用還是要自己承擔。 這個時候就體現低保的好處了!
如果你辦下來了英國這邊低保的HC2,那麼就可以免費拿藥了。
方法就是把有你個人信息的HC2單子遞給護士,她會在處方上記錄你的HC2號碼,當然你也可以提前自己在上面寫好。我第一次來拿的藥只有1磅多,懶得等了就沒有用低保;不過第二次的藥比較貴(很明顯普通的藥對我不起作用TUT),用了低保省了9磅哈哈哈(露出財迷的微笑)。
拿到的藥的樣子,小紙袋子很可愛。注意上面的NHS levy!!
護士幫你找到藥後會給很細心地用一個小紙袋子包好,寫上藥的用量什麼的。拿到藥後就大功告成啦~
總體感覺服務還是很貼心的,only缺點就是emmm….效率確實有點低(我排隊的時候聽見站在我後面的大叔嘆了好幾次氣2333)。


英國低保
流程:去GP拿冊子 -> 填好放進免郵票的信封 -> 找個郵筒投進去 -> 耐心等三週


接下來就給大家科普一下英國這邊的低保。
英國這邊的社會福利相對來講還是比較好的, 我們作為留學生是符合辦低保的條件的。
有了低保就可以免費拿藥,免費看牙,免費配眼鏡等等,反正就是福利多多。
辦低保的流程也很簡單,去你居住附近的任意一家GP拿一個冊子,填好上面的信息寄過去就好(信封也是免郵票的)。之後大概 等三週左右就會收到NHS寄來的certificate。
如果是HC2的話,基本上就是全免;如果是HC3的話,就是部分免。
按照網上經驗,一般你的生活費寫每月小於1000磅差不多就可以拿到HC2了(具體是多少不太記得清了)。
HC2的單子就長這個樣子
具體冊子裡的信息如何填寫直接Google就好,網上有很多非常詳細的填寫指南~
以上就是我這次奇葩的過敏經歷導致的三次看病經歷~
基本上所有流程都走了一遍,整體感覺還是挺不錯的, 相對於國內的診所來講沒有那麼冷冰冰陰森森的感覺。
缺點就是效率稍微有點低,而且這邊GP的醫生和護士都是不戴口罩的(也許在正規的大醫院會戴,也許經歷了這次病毒之後會戴233)。

總之,說了這麼多,就希望這篇文章可以幫助到在英國的小夥伴啦~
但話說回來,大家獨自在外,還是要注意身體健康,提高免疫力,儘量別生病哦^^. 也希望這場病毒的肆虐早日結束,但願我們每個人都平平安安的!
歡迎把這篇文章分享給有需要的人~​​​​


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