生命重於泰山，人民至高無上。江蘇信訪系統堅決貫徹習近平總書記重要講話指示精神，認真落實中央和省委省政府決策部署，牢記為民解難、為黨分憂職責使命，關鍵時刻挺得出，困難面前善作為，立足崗位講奉獻，以實際行動詮釋信訪部門的責任擔當，以人民滿意檢驗信訪幹部的初心使命，為打贏疫情防控阻擊戰不懈努力。
共同戰“疫”太倉信訪在行動
疫情就是命令，防控就是責任。太倉市信訪局全體黨員幹部積極響應上級號召，紮實落實聯防聯控措施，齊心協力奔赴一線開展防控工作，用實際行動詮釋信訪幹部的責任和擔當。
深入基層 做好走訪宣傳
黨員幹部組成7人小分隊，走進城廂鎮新毛社區參與基層疫情防控工作，走街入巷，逐戶登記住戶信息，排查人員出行、接觸和健康情況，張貼告示，宣傳疫情防控知識，做到不漏一戶、不漏一人。
走上一線 做好排查登記
信訪幹部來到G346國道瀏河（華亭）公安檢查站，協助做好入境車輛和人員排查登記。值守期間，局黨支部書記突發腰部疾痛，仍堅守崗位，一輛接著一輛做好登記排查，發揮了黨員幹部的模範帶頭作用。
強化管理 積極引導群眾
充分利用“太倉信訪”微信公眾號，宣傳疫情防控知識，發出《關於加強疫情防控倡導使用網上信訪的溫馨提示》，及時公告暫停接訪的通知，有效引導群眾少走訪、少聚集、科學防控疫情。同時，強化內部管理，向全市信訪幹部發出《抗疫倡議書》，做到疫情不停、防控不斷。
堅守崗位 優化信訪辦理
加強來信信訪、網上信訪、微信信訪、電話信訪等渠道群眾訴求的辦理，做到依法辦、提速辦、馬上辦，特別加強對疫情防控方面輿情的引導，及時公開相關信息、回應群眾訴求、安撫群眾情緒。
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