“只要续约，一定会涨”，刚刚返广的自如租客阿杰向笔者透露了自己的处境。
由于房子即将到期，受疫情影响退租没法搬家只能续租，续租则要面临着暴涨的房租；
更离谱的是，春节前被管家告知不会涨租，年后却变了卦 ，相比于去年，不仅短租要提到1800，涨幅高达15-20%，就算长租也要涨5%，不愿意接受也没有办法，事实就是如此。
阿杰认为这种涨租是不能接受的，但自如也坚决要涨我租。
与此同时，笔者也向自如工作人员进行了求证，对方表示，之所以涨租是因为公司部分房源低于成本价出租，为了减少亏损调回了原价。
也就是说，这种涨租现象是真实存在的，此刻正在无数自如客身上上演。
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减租未至，房租先涨？
这一波房租涨势，比以往来得更凶。
笔者留意到，与阿杰情况相同的自如用户不在少数，目前有不少网友反映在稳定疫情的关键时期，自如非但对租客没有任何的减免措施；
反而利用疫情期间租客不便搬家、还未到复工时间等特殊性，大面积多地区地对续租租客大幅度涨价。
从网友提供的数据来看，
以北京为例，租金续租普遍增长10%-30%，最高竟然达到了38.3%！
在消费投诉平台黑猫上，自如频繁被投诉。
更是有租户反映，担心疫情期间不方便找房，于是想在到期前提前续租，但是自如“坐地起价”，原本3230的月租金涨到了3660到3690，涨了近500元。
老租客想要续约都不行，自如表示疫情期间原价无法续约，要按照市场价来办。说白了，就是想续约，行，加钱呗。
对此，自如方回应称：续约整体平稳，涨价是长租客想改为短期续约引起波动的个例。已经跟进到租客，与租客基本达成共识。
不过，随后就有网友对自如的回应提出质疑 ，同时，这位提出质疑的网友也在其维权声讨中向自如提出以下四大诉求：
笔者发现，针对自如的回应，用户纷纷站出来证明，涨价一事并非个例。
目前北京、深圳、上海、广州等城市大部分自如用户都被告知房租涨价，且幅度不小。
此外，并非只有长租改为短租遭遇涨价，一些用户为长租续租，也同样遇到房租上涨问题。
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手握百万间房，却要将风险转嫁给租户？
尽管网上讨伐声一片，但自如好像也并未打算做正面回应，对于用户普遍关注的问题，自如官微留言评论说：
亲爱的自如客您好，对于现在全国爆发的冠状病毒情况，公司正在研究受各地防治措施影响的自如客在此期间的生活及租赁安排。我司也在加紧制定相关措施，争取保证自如客的各项权益不受影响。
显然，这样的答复不能令人满意，目前舆论旋涡仍在。
值得一提的是，阿杰向笔者透露疫情期间自如并未提供任何保洁、维修服务，更谈不上疫情期间租赁房屋内的消毒工作，利益谈何保证？
（最近的一次保洁日期）
不仅如此，10%的服务费依然照常收取，维权无门，最后也只能妥协。阿杰无奈道。
果然，疫情是面照妖镜，有温情的一面，也有残酷的现实。
在笔者看来，作为长租公寓的带头大哥，据此前媒体报道，自如的房源数量已突破百万间，累计用户300万人。可以看出，哪怕拥有如此大体量业务，但在综合管理能力上表现上依然欠佳。
另一方面，在这个特殊时期如此大面积、大幅度涨租，无疑也透露出一个信号，难道自如的现金流已经非常吃紧？
如果真是那样，疫情当前，面对不断下降的出租率，还有将要流失的用户，通过这种方式确实能降低风险。
只不过，危难时刻过分的利己行为、粗暴行为很可能会被舆论鞭挞，乃至被用户抛弃。
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