“您好！這是您要的青菜。您還有什麼需求，請儘管說，我們隨叫隨到。”這是塔河鎮塔林社區“戰疫服務”行動黨小組工作人員正在給居家隔離人員送溫暖的畫面。
隔離的是疫情，隔不斷的是真情。在這場沒有硝煙的戰鬥中，塔林社區針對居家隔離人員這個特殊的群體，成立了居家隔離人員保障組暨“戰疫服務”行動黨小組，隨時為居家隔離人員服務。
為全面做好居家隔離人員服務保障工作，建立了“五心”保障機制，即每個居家隔離家庭明確一名包保人定期聯心；在室外張貼溫馨提示、下發告知書關心；每天一個問候暖心；每天定時消毒放心；隨時上門服務同心。
為方便聯繫和管理，“戰疫服務”行動黨小組建立了居家隔離人員微信群，組織隔離人員掃碼入群，實時進行動態管理，對到期解除的居家隔離人員採用隨時退群、新增的人員隨時進群的管理方法。微群裡設置了心理諮詢師，黨小組成員分別擔任群廣播員、宣傳員、快遞員、代辦員等角色。微信定期推送一些疫情動態、科普應對常識，第一時間發佈抗戰疫情權威消息，第一時間跑腿代辦，第一時間排憂解悶，成為居家隔離人員的貼心、暖心的服務團隊。
每早8點前，微信群裡滴滴聲不斷：3單元203需要鹽水一箱、某家需要取快遞、某人需要去車站改簽車票……群眾的呼聲就是行動黨小組的哨聲，他們以急事快辦的執行力快步行走，他們以此家為我家的大愛披風沐寒，他們用行動詮釋著共產黨人的忠誠與奉獻。
“能辦的馬上辦，不能辦的想盡辦法也要辦。”在得知民樂小區居家隔離的孫大爺家裡斷電後，行動黨小組馬上聯繫了電工，更換了空氣開關，燈光亮起的一瞬間，他們聽到孫大爺開心的笑聲，這笑聲如春竹拔節激勵每一名逆行的勇士，振奮著每一位抗疫在前沿的戰鬥員。
“你們辛苦了！”“謝謝你們，服務得太周到了！”“放心吧，我們一定配合社區的工作，好好在家待著，宅在家裡為國家做貢獻。”“我代表塔河人民謝謝你！”……一句句話語拂掠著春風般的溫暖。
“戰疫服務”行動黨小組用真切的付出，高情商的服務，消解著居家隔離人員最初的牴觸情緒，從不理解到理解再到信任和依賴。這個冬日，行動黨小組與隔離人員用彼此的真情，編織起同心防疫、共克時艱的強大信念。他們堅信，山花爛漫，雪融花開！
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