大年初一，房产办公群里发出了短短33字的通知：胶州市房产服务中心将可能作为首批次作战单位，投入到抗击新型冠状病毒的战斗中。
疫情就是战斗，防控就是责任。中心党组向每一名机关党员干部下达了关于组建房产战疫突击队并报名参加胶州先锋突击队的命令。服务大厅窗口领导孙丽华主任迅速收到了16名请求参加人员的信息，纷纷申请投入到这场没有硝烟的战斗中去。孙主任被大家的踊跃报名所感动，但孙丽华清楚的知道，大家参加战斗，是义不容辞的责任，但节后的便民服务也是义不容辞的义务。二者该如何权衡？
此时窗口的老大哥张国胜在群里提议，男同志先去，女同志在家里留守。杨红英不同意，她认为她在乡镇工作全程参与2003年的抗击非典，有丰富的经验而且便于和办事处乡镇交流。看到大家争得热火朝天，窗口负责人常耀天向孙丽华提议，男同志先上，女同志留守作为预备队。
初三，房产战疫突击队成立，按照市委的工作部署，立即加入到路口堵控，社区防控的工作中。
常耀天,作为窗口负责人，提前两天和其他兄弟单位商讨大厅的防疫防控工作，设置导流区、等待区、办公区，做到三区隔离，不留死角，确保初十“开门”便民服务和防疫防控两场硬仗的全胜利。他每天在大厅公共区域进行两次消毒和体温检测，同时积极响应市委组织部的号召和安排，深入到袁家巷社区卡口，与社区干部一起值班查控，确保工作做实。
高晓凡作为第一梯队队员，在交大大道胶州与黄道交界处配合其他兄弟单位完成过往车辆检查，人员体测工作。工作队采取三班倒，高晓凡主动申请参加晚八点到凌晨四点的班次，让其他兄弟单位成员得以更好地休息。
考虑到张国胜年龄较大，刘义刚照顾完亲属，中心党组决定他们作为第二梯队队员，参加较近的路口和社区卡口防控防疫工作。但张国胜表示2003年非典就是房产的防控主干力量，要求派在最偏远的路口。而刘义坚决表达了求战参战的决心。看到队员热情高涨的信心和热情，中心党组将他们分别派到了马店和三里河路口协助工作。
刘晓东作为第三梯队队员，多次申请参加外来人员防控卡点工作。中心党组认为他节后还要承担大量的涉民求助，协调和推进市重点项目等诸多基础性工作，让其在社区卡口值班，但刘晓东同志认为执勤时间过短，主动替换要求其他同志，让大家都能精神饱满的持续战斗在防疫第一线。
当窗口男同志积极在战疫中奋勇抗敌，查漏补缺，全方位的战斗中时，女同胞们也不甘示弱，积极承担起大厅的便民服务和消杀疫毒的没有硝烟的重任。
杨红英、王瑞婵同志通过微信群，电话，邮件等多方式积极对接在胶州的上百家开发商，告诉他们增强工地、售楼处、办公场所的防疫防控措施，而且房产的业务不会因疫情的影响而暂停，群众来了就能办。
于玺、徐美同志早早来到窗口，拖地，打扫卫生，用84消毒液、酒精将大厅窗口办公区域的桌椅板凳，柜台全部清扫了一遍，并打开窗户，通风换气，让大家在干净、安全、卫生的环境工作，为防疫防控工作添砖加瓦。
苏雪峰同志由于家庭某些缘故，未能加入胶州先锋队，但作为窗口的综合业务指导员，积极协助前台人员完成电话咨询答疑和业务指点协助，确保业务办理的高效，最大缩短办事群众等待时间，降低传染的几率。
有国才有家， 家和万事兴。房产窗口是一个团结、友爱、互助、和谐的大家庭，为打赢新型冠状病毒防控战，每一名人员都坚守岗位上，贡献自己的一份力量，不断为打造一流的房产便民服务，实现“一次办好”发挥作用。
常耀天
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