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一篇名為《火神山建設不完全手冊》的推文在朋友圈刷屏，這篇文章從項目施工時間、醫療設備安裝進程、後勤管理物資等在內的數據維度出發，全景呈現了火神山、雷神山醫院的建設艱辛遠超想象。
這篇文章內容很長，但引發了業界廣泛的認可和媒體的報道。就連國資委官方賬號“國資小新”都認為“對照火神山建設不完全手冊，你也可以10天建設一所醫院。”
這篇文章提到了來自方方面面的社會力量，在武漢火神山醫院建設過程中提供的助力。
你需要國家電網，260多名電力職工不眠不休24小時連續施工;你需要華為、中國電信、中國聯通、中國電子等在36小時迅速完成5G信號覆蓋;施工中，你需要華新股份的水泥、河北軍輝的防火塗料、正大制管的鍍鋅圓鋼、華美節能的橡塑絕熱保溫材料、惠達衛浴和恆潔衛浴的5931件馬桶和龍頭、海灣安全的消防報警器;裝修完成，你需要聯想集團提供的全套2000多臺計算機設備和TCL電子提供的全部公共LCD顯示屏....
筆者注意到，除了上述本來就屬於工程建設剛需的產品和服務以外，這份手冊還特別提到了“你需要獵戶星空的醫療服務機器人”。
為什麼在以往看起來只是很炫酷的智能機器人，會被歸類到這份以實用著稱的《火神山建設不完全手冊》，並且被媒體廣泛報道呢?
答案很簡單：因為這些機器人應用到了實際的工作中。
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在這份《手冊》中，提到的機器人是由獵豹移動和獵戶星空聯合(備註：獵戶星空是獵豹投資的智能機器人企業)捐贈的醫療服務機器人。
這些機器人功能形態各不相同，有些是導診為主的機器人，可實現無人導診，自動響應發熱問診、引領病人及初步診療，並可實現醫生對病人的遠程診療。有些是可移動的遞送機器人，可以執行遞送化驗單、藥物等工作，用機器人代替醫護過程中簡單但耗力的重複性工作。
還有個機器人是“智能疫情防控機器人”，這是最讓我感興趣的。它搭載紅外測溫模組，能夠實現非接觸式高精度體溫測量，呈現效果就像好萊塢電影大片的紅外熱量檢測一樣，一目瞭然。我在想，這種設備除了應用在醫院，還可以用於學校、車站機場、高速路口等等場景，全方位的為疫情的防控做一些事情。
這些機器人的“上陣”，在一定程度上減輕了醫務人員的工作量，避免醫護人員與病患直接接觸而發生交叉感染可能性，並避免醫護人員在遞送路上感染的可能。
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此刻，我想起了去年在亦莊舉行的世界機器人大會。
在參加完這場盛會後，我興奮的寫下了這樣的文字“最讓我感到興奮的地方在於，越來越多曾經停留在概念、暢想階段的機器人逐步開始落地，並且常態化的應用到我們生活、工作、生產的方方面面。”
當時有不少讀者留言，對此不太認同。在這些讀者眼裡，機器人還停留在外觀炫酷，內在炫技的階段，實用意義和價值並不是很大。
現在，我們透過這場“抗疫戰爭”來看，機器人有諸多真人無法媲美的優勢。那麼機器人和真人相比，到底有哪些優點?
第一：機器人效率更高。
在社會化場景的實踐應用中，機器人相比真人哪個綜合效率更高?目前看來，當然是真人!
但是疫情來了之後呢?
我們就以這次醫院的應用為例，醫護人員要執行相關的工作時，提前要進行消毒、戴口罩、穿防護服等流程，這一套流程下來要損耗的時間效率難以計算。而機器人就不一樣了，因為機器人不怕傳染體內也不攜帶病毒，上場就可以幹活，迅速提升病區隔離管控水平。
第二：機器人可以量產。
培養一個能上“抗疫前線”的醫護人員，少則10年，多則20、30年不等。
而培養一個機器人需要多久?前期的研發當然需要耗費數年時間，但現在前期研發的基礎早已經打好，相關的調試工作已經做好，理論上來說只要生產環節不出差錯，智能生產線全開，幾分鐘就可以生產一臺機器人，甚至更快。
第三：機器人更經濟。
筆者瞭解到，在疫情期間進入醫院的機器人，是獵豹移動和獵戶星空捐贈的。綜合權威媒體報道的消息來看，疫情期間，其他廠商生產的機器人也都是給醫院公益贈送。這裡我們先對這些愛心企業表達由衷的敬佩。
機器人這個產業，隨著量產規模的擴大，它的生產成本會呈指數級降低。在我看來，這兩三年就是一個契機，這些機器人會大規模的應用在生活的各個環節，越應用越便宜，越便宜應用越快，形成正向循環。
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2月8日晚，元宵佳節。
深夜，接近12點的時候。獵豹移動董事長傅盛情感真摯的發了一份致全體員工的公開信，播報了獵豹移動以及其投資的獵戶星空在疫情爆發以來所作所為，表達了共同克服困難、戰勝疫情的信心和決心。
公開信雖然沒有“邀功”之類的說辭，但我們能看得出來傅盛的驕傲和自豪。這種驕傲和自豪一方面來自於獵豹移動在疫情期間保障了員工的身心健康，另外一方面就是獵豹移動&獵戶星空的醫療服務機器人在關鍵時刻派上了用場。
值得一提的是，獵戶星空這次給醫院提供的不僅僅是機器人，更是機器人服務體系。這些機器人搭載獵戶星空Robot OS，除原有的自然語音交流、人臉識別、自動引領等功能外，還針對疫情防控場景進行專項方案定製，能夠實現基層醫院的發熱問診、導診及初步診療、醫療信息的第一時間披露、醫療物資的定點遞送等等功能，助力全國各級醫院及醫療體系的防疫阻擊戰。
通過這一次實戰練兵，相信未來像獵戶星空這種廠商生產的機器人將會進一步參與到社會化的醫療服務體系構建中來，發揮越來越大的實際價值。
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為這次抗擊疫情提供助力的不僅僅是這些醫療機器人，還有服務半徑更為廣闊的物流快遞機器人。
上週，在武漢市青山區吉林街上，一臺神秘裝置從京東物流仁和站出發，沿著街道一路前行，靈巧的躲避著車輛和行人，穿過建設二路路口，順利將醫療物資送到了武漢第九醫院。這是疫情爆發後武漢智能配送的第一單，完成這一重任的是京東物流自主研發的智能配送機器人。
蘇寧的無人智慧物流倉在後端也發揮了重要作用，在智能倉儲控制系統的“指揮”下,實現了整件商品從收貨上架、到存儲、補貨、揀貨、包裝、貼標,到最後分揀全流程的無人化與高效率。疫情期間,無人倉的高效運作保障了貨物的出庫。
這幾天，廣東茂名的無接觸式城際“空中智慧快運”項目，也引發了關注。貨物從基站裝卸，像纜車一樣的穿梭機器人沿索道運輸，村民在村基站收發快遞。每個機器人都是一個終端，由雲端系統“駕駛”，每次可運100公斤。該系統已為中通、申通、韻達等快遞商提供快遞接駁配送服務，逾8600名村民不再用進城取快遞。
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一切的態勢都在表面，防疫抗疫進入了最關鍵的攻堅階段。
一方面新增病患連續數天下降，一方面2月10日復工潮來臨，這一正一負因素交織，到底將會對抗疫帶來怎麼的變化，一切都充滿了未知數。
對於我們這些生產機器人的企業來說，唯有化被動為主動，提升設備製造生產和服務體系能力，將越來越多的AI醫療機器人、配送機器人等投入“戰鬥”，為打贏這場看不見硝煙的戰爭貢獻自己的力量。
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