1月23日中和鎮衛生院接到市疾控中心對該病例開展隨訪工作的通知後，立即入戶開展居家隔離醫學觀察，同時啟動“四包一”居家留觀措施，對該病例實施日兩次體溫檢測。1月27日下午該病例出現發熱，29日第一次核酸檢測結果陽性。
30日，經申請省級專家組會診，確認該病例為新型冠狀病毒肺炎疑似病例(普通型)，建議進行第二次核酸檢測。本著對病人負責，對群眾負責的原則，按照省級專家意見，在三次檢測的基礎上，又對該病例進行了第四次、第五次核酸檢測，結果均為陰性。此時省專家給出指導意見：此病例很特殊，按照醫學界對新型冠狀病毒肺炎病程發展規律的研究，建議入院後10日再做一次核酸檢測，於是2月6日該病例進行了第六次核酸檢測，檢測結果仍為陰性。
包括在製備食品之前、期間和之後；咳嗽或打噴嚏後；照護病人時；飯前便後；手髒時；在處理動物或動物排洩物後，立刻用肥皂、含有酒精的洗手液和清水洗手。
同時注意保持家庭和工作場所開窗通風，環境清潔。同時提醒從武漢、湖北等疫情發生地區返梅人員要配合政府部門做好篩查登記，並做好自身健康管理，避免到通風不良、人群密集的場所，一旦出現發熱、咳嗽等急性呼吸道症狀，要立即向梅河口市疾控中心報告，及時到梅河口市中心醫院發熱門診就診。
多位專家向《中國新聞週刊》解釋，試劑盒檢測結果不僅與試劑盒質量有關，還與新冠病毒自身的特點、採樣部位、採樣量、運輸和儲存環節，以及實驗室檢測條件和人員操作有關，由多種原因構成，非常複雜，但其中最關鍵的因素，與這次病毒的特殊性有關。
有媒體報道，中日友好醫院日前收治了一位武漢來京的新冠病毒肺炎確診病例，而該患者在入院前三次咽拭子新冠病毒核酸檢測均為陰性，直到入院後插管上呼吸機，通過肺泡灌洗檢測才發現新冠病毒核酸陽性。
一方面在患者出院前要進行更加嚴密地觀察，另一方面患者出院後應堅持自我隔離，普通民眾也要繼續做好自我防護。
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