为深入贯彻落实修武县政府及上级公司防控工作要求，中国人寿修武公司向修武县人民医院发热门诊医护人员捐赠“守护天使医护人员特定保险”。修武公司分管经理职海新与机构业务部张燕经理，与修武县卫健委王小金副主任、董方伟副主任和人民医院分院马好栋院长就为防疫医护人员免费办理每人50万保额保险。并就相关事宜和后续工作，双方进行详实的交流。期间，卫健委王主任、董主任对国寿公司的这次捐赠，表示感谢，切实感受到国寿公司的央企实力以及服务水准，对中国人寿的这一善举，表示真诚的感谢与赞扬，在接下来的工作中，双方将精诚合作，将健康与保障送给修武老百姓。 并告知新老客户:凡因新型冠状病毒导致的身故，均属于我公司带有疾病身故责任产品的保障范围。同时承诺:人民医院作为修武县定点医院，在参与抗击肺炎的工作中，如出现保险责任中的情况，中国人寿将给予每人累计50万元的专属保险保障。
为有效抗击疫情，中国人寿修武公司严格按照上级公司要求，组织员工主动寻找、排查出险客户，为客户提供“7×24小时”线上理赔服务、建立理赔绿色通道、取消纸质理赔申请资料、取消免赔额等理赔服务举措，简化服务流程、优化服务体验，主动提供便捷、温暖的理赔服务。同时，为了避免人员聚集引发交叉感染，大力推广中国人寿寿险APP（应用程序）、微信理赔、“保全管家”、无纸化投保、微回执、微回访等服务模式，发动全体员工宣传客户、业务员自助服务，让客户在家里即可办理投保、保全、理赔、咨询等服务。
抗击疫情，同舟共济，众志成城。中国人寿修武公司将坚定不移贯彻落实政府及上级公司决策部署，充分发挥保险行业优势，履行央企责任使命，以更有力的支持、更优质的服务、更快速的行动，全力服务疫情防控大局，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
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