技術賦能主播管理,思凱探索公會發展邊界


技術賦能主播管理,思凱探索公會發展邊界


公會拜年紅包哪家強?


春節期間,思凱文化傳媒為旗下藝人壕撒198萬元紅包。而讓更多人關注的是,此次拜年紅包是通過思凱星途小程序發放的,該小程序由思凱內部自主研發,是針對主播管理和服務的高效工具。


2019年10月28日,思凱在五週年慶典上提出了“智聯全網•星級服務”這一核心理念,通過數據化手段建立管理體系,針對藝人提供星級服務。


作為業內大公會,思凱正在做一家以技術為驅動的公司。這是進一步突破自己的重要嘗試,也是擴展大公會發展邊界的重要探索。


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百萬拜年紅包


“星途開始發紅包了,我搶到了188,你們去領了嗎?”

春節期間,思凱旗下一位主播在微信群裡說道。他有些驚喜,在思凱星途小程序裡領到了一個意料之外的大紅包。

隨後,眾多藝人也紛紛在群裡曬出了紅包截圖,用手機鍵盤打出:“思凱牛X”。


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2020年的春節有些特殊,受到疫情的影響,人們不能互相串門、當面拜年,各自守在家中。

不管是親朋好友,還是公司與員工之間,春節期間線上發紅包都是對彼此最好的祝福。而公司普遍都會給員工準備新年紅包,用來感謝過去一年辛勤工作的員工。

而思凱今年可謂出手闊綽,直接為旗下藝人壕撒198萬的拜年紅包,讓不少業內人士表示羨慕,小紅也“酸”了。

有意思的是,此次紅包拜年不是通過微信紅包發放的,而是通過思凱星途小程序。據悉,該小程序由思凱內部自主研發,涉及多個功能,是管理和服務主播的一個高效工具。

以此次發紅包為例,思凱旗下主播近萬名,如果通過微信群等線上發紅包的方式發放紅包,操作上比較麻煩,而通過小程序就簡單直接得多。

據瞭解,此次拜年紅包是思凱CEO吳永榮親自發起的,在小程序後臺發送,可直接覆蓋旗下所有主播。


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技術賦能管理


實際上,思凱星途小程序只是思凱內部管理系統的產品工具之一。在主播的管理和服務上,思凱尤為重視技術的運用,把技術驅動視為公司發展的重要手段。


2019年10月28日, 在思凱五週年慶典上,吳永榮宣佈了思凱新一年的規劃和目標——“智聯全網•星級服務”,並透露這是思凱未來很長一段時間內的發展方向。


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“智聯全網•星級服務”主要內容是通過大數據技術鏈接全網平臺,提供一系列數據化分析工具、專業化管理,幫助運營人員更智能科學地管理主播。及時有效地掌握主播的需求,幫助主播提升綜合能力,從而提高自身在行業中的競爭力。


在2019年五週年慶典上,思凱還發布了城市合夥人服務平臺。思凱與網紅藝人合作設立各地分公司,將員工升級為合夥人,進而招募管理全國各地的主播。


思凱一直在全國多地城市招募合夥人,增速非常快,目前版圖已經擴張到23個省份。合夥人的不斷增加代表著公司規模始終在擴大,但也非常考驗公司的管理能力。


城市合夥人服務平臺便是從技術層面賦能管理。據瞭解,該服務平臺提供了大數據分析彙總、智能人員管理、主播直播全局監控、數據報表一鍵導出等功能。


運營人員可以將後臺的主播數據彙總形成圖表展示,讓數據更直觀,同時可以從後臺看到哪些主播正在直播,及時瞭解主播直播情況。


除了城市合夥人服務平臺,思凱目前還研發了思凱星途小程序、思凱星爵、思凱官網、思凱商城和BI大數據五款核心數據產品,通過這些數據產品工具,高效賦能管理,提高效率。


據瞭解,思凱未來還將在5G、AR、AI等領域發力,重視並利用技術創新發展。


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直播之外的競爭


思凱成立於2014年,公司總部在海濱城市廈門,CEO吳永榮早期做電商生意起家,之後將原本的電商公司組建成紅人孵化團隊,這也是思凱的雛形。


2016年,千播大戰風潮起,娛樂直播迎來了大爆發,思凱的業務重心也在這一年全面轉移至直播領域。

經過幾年的發展,思凱一躍成為業內頭部大公會,在多個平臺有所佈局,培養了姜允兒、古箏靈兒、國民大舅哥等多位知名大主播。


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(思凱頭部主播古箏靈兒)


5年多來,思凱一直伴隨著行業的變革而不斷進化,依然在尋求突破。


公會是伴隨直播行業的誕生而出現的物種,是直播行業的重要參與者。不同於行業早期,公會模式發展到今天,商業模式已經相對成熟。


而且,隨著直播行業趨於穩定,各大直播平臺頭部公會格局也較為明顯。


如今大公會之間的競爭已跳出了直播圈內。對於大公會而言,前期積累了足夠多的資源,兵精糧足之後,接下來的發展方向尤為重要。


不少大公會都在朝著更專業的互聯網公司發展,加速品牌商業化、多領域佈局。


據瞭解,除了直播領域之外,思凱在短視頻領域也進行了佈局,旗下有多個短視頻機構;同時紮根本土, 多次承辦線下活動,擴大品牌影響力。


“純泛娛樂直播公會向多元化平臺經紀公司轉型升級,這已經是業內趨勢了。”思凱CEO吳永榮在接受今日網紅採訪時如此表示。


而提出“智聯全網•星級服務”的核心理念,是思凱向更高一步邁進的重要嘗試,也是擴展公會發展邊界的重要探索。


一直以來,運營和服務都是思凱的核心業務。如今,思凱用大數據技術為二者賦能,通過大數據讓運營人員更好地管理主播,在提升工作效率的同時讓主播享受到更好的服務。

如今的行業環境裡,更考驗大公會發展的是公司管理效率、品牌建設,是直播之外的競爭。


思凱這一家以技術驅動的娛樂公會能夠跑多遠,我們拭目以待。


- E N D -


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