一個部門兩位領導,正職與副職意見不同,該聽誰的指令?

走在城市路上


暫時不要行動,分別告訴兩位領導對方的意見,兩位領導大多會討論出結果,即使意見達不成一致,也會有上一級領導裁決,等待最終結果再執行不遲。領導們對工作程序和權限很清楚,實際情況大多是工作問題溝通不暢所致,不必多慮。


麥克燈


您好。我在政府從事秘書工作多年,您說的這種情況我也遇到過,但是,這是極少數的情況。因為很少有主要領導和副職領導同時要求你幹工作的情況。但如果真的出現,也要充分做好準備,得體應對。

出現這種問題的原因,是因為主要領導和副職領導的意見不統一,這與你其實並沒有太大的關係。

但是真的遇到這樣的情況,主管領導和副職領導意見相左的時候,我們該聽誰的呢?我的建議是聽主要領導的。原因有三。

第一,主要領導權力大。作為主要領導,職位上首先要比副職領導大,更能擔責任。現在的一些工作都是需要主要領導簽字確認的,如果聽從副職領導的安排,就算完成工作,在最後由主管領導審閱確認的環節上不過關,很可能還會受到批評。

第二,不要介入主要領導和副職領導的矛盾中。咱們作為工作上的一個環節,只要把工作做完就可以了,話不用多說,幹就完了。但是怎麼幹呢?先跟主要領導幹,如果副職領導要求你幹,你再按照副職領導的方法幹,兩邊都不耽誤,都不得罪。

第三,聽主要領導的安排,工作更開展。工作肯定少不了其他同事的配合,沒有主要領導的許可其他同事也不會願意配合你。誰也不會為了你的工作得罪一把手領導,得不償失。只有得到主要領導的認可,工作才能順利開展。

一入職場深似海,從此“天真”是路人。在職場中要三思而後行,切不可走錯一步。

本文純手打,請多多支持。職場問題關注我吧,歡迎私信,願意為您解答職場的各種問題。



河圖職場筆記


其實單位副職,崗位性質極其特別,屬於兩頭受氣的那種滋味。雖然說也是公司的一把手副職,但其實,權限跟單位一把手正職還是有較大的差異!

借你來往認為,作為單位副職同正職相處,定要擺正自己的工作地位、把握好自己的工作權限。不可越過正直的職權和職位範圖。否則,必然就是越權,甚至政治會認為你是奇權。那麼作為單位副職來說,你的生存也就岌可危!

一、作為單位裡的副職,一定要清楚明白自己的崗位性質、職權範圍和職權大小。把握好同三職之間的方寸,和睦相處。

首先無論是事業單位還是公務員體制,有正職就必然有副職。從一般的職權組織和規劃的看,二者是屬於相輔相成、相互扣接崗位關係。

如果只有正職而沒有副職,那麼政治言不是一言堂、形成了絕對的權力,這會導致權力過重而產生無法平衡的權力失衡現象。

同時只有單位正職而沒有職,那麼正直的權限和崗位工作如何實現監督?沒有崗位監督,權力過分集中,必然會導致濫用職極、滋生腐敗!

旦是就其本質的崗位性質來說,單位副職是單位正職的輔助崗位。雖然駅級性質相差不大,但是崗位駅權還是相差較大,關鍵在於單位副職配合和輔助單位正職工作,還不是單位到職起主導作用。

因此從職權範圍的大小來說,單位副職的職權完全小於單位正職的職權。故而作為單位副職,得把握好相互之間的職權分寸跨界和逾誣權限就會造成二職之間的權力之爭和各種矛盾不斷。

ニ、作為單位副職,做好自己直接全範圍之內的工作是第一要素,其次是權力輔助、完全配合和決策輔助正職開展工作。

明白了作為副職的崗位性質、職雙大小及具自己的崗位職責。那麼作為副職,就得嚴格把控好職權大小的分寸、確自己的崗位職責和權限(不能跨越自己的權限,而行駛屬於正職約權限)!

要做到兩點:

1、全力以赴做好自己職責要求的工作,及崗位職責權限以內的權力行使。

單位副職作為單位的二把手,崗位權限和權力僅次於單位一把手。如果單位一把手不在,必然是單位二把手來行使單位一把手約權力,主持工作大局、進行重大事項的決策和把控。

因此作為單位副職,就必須做好自己職權範圍內的工作內容。

這些工作內容一部分是單位副職職權範國之內的工作任務分配、決策控制和管理;另一部分則是配合和輔助單位一把手工作,進行戰略決策和控制。

2、在自己的職權範圍之外,輔助和配合好單位正如果單位副職僅僅行使自己職權範副內的權力,也僅僅只做好了自己工作職責要求的工作內容。但是不主動去承擔更多的工作,或者不對工職的工作進行輔助決策輔助管理的話,就是不稱職。

在正職眼裡來看,要麼是對工作沒有職責責任心、想要混日子。要麼就是對單位正職有意見,不配合單位正職的工作,尿不到一個壺裡。

如果是這樣,單位的一把手和二把手就會產生工作矛盾。


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借你來往


在一個單位或者一個部門,永遠只有一個正職,而副職可能有多個

什麼事正職?

正職就是NO1,就是唯一,就是絕對權力的擁有者。

所以在職場,特別是在體制內,永遠要記牢一點:

誰是老大,就聽誰的。

作為職場小兵,不聽副職,副職頂多給你小鞋穿;而不聽正職,別說小鞋,讓你滾蛋都可以,甚至,讓你和副職滾蛋都行。

既然生殺大權都在別人手裡,那還用問聽誰的嗎?

當然,上述原則只是一個大方向,並不意味著絕對正確。在實際操作中,有服從也有變通,這就要具體問題具體分析,因人制宜,因時制宜,因事制宜。

一句話,就是要做得更藝術。

在服從的同時告知,在告知的同時交流。

當正職和副職意見不一時,作為下屬,最需要做的就是中立,把自己摘開。

而最忌諱做的就是,自作主張,密謀不語。

把自己陷入紛爭的漩渦。

否則

你懂的

我是小公,專注公務員考試、任用、提拔等體制類問答,感興趣或有疑問諮詢的,可以關注私信我,我將提供全方位的權威解答


80後小公


這個問題很有實際意義,只要在職場,難免會遇到。一旦處理不好,那就是豬八戒照鏡子,裡外不是人!



有個原則就是,天大地大,直屬領導最大。越級指揮或者越級上報都是招人討厭的。

所以當正職和副職意見不同時,你不要急於站隊。

如果你只是個底層的員工,這兩大爺是領導的領導的領導,那他們意見不同關我啥事?少操那份閒心,聽你直屬領導的就是。

如果正職就是你的直屬領導,那聽正職的。又是大BOSS,又是直屬領導,不聽他的聽誰的?

如果副職是你的直屬領導,那就複雜了,最好分情況。

情況一,眾人在場,正副職意見不同。那麼儘量低調,能不表態就最好別表態。實在躲不過了,眼神等方式求助副職,甚至直接言語上表達很為難。

“XX總,你看我......”

話含蓄一點,欲語還休說半截最好。這樣既是尊重直屬領導,徵求他的意見,又是含蓄的勸他,甚至給他找個臺階下。如果這個作為直屬領導的副職,不體諒下屬的為難,不僅不想法把你摘出去,反而執意要你表態,這樣的直屬領導不值得追隨。

情況二,正副職分別給你下的不同意見的命令,那麼把正職的意見告訴副職,徵求他這個直屬領導的意見。他要讓執行正職的命令,那感情好;他要讓不執行正職的命令,那麼讓他跟正職協調去。

可能有朋友會說堅持立場啊,判斷誰有道理的就聽誰的。我很負責任的說這種想法太傻太天真,甚至很危險,容易被當成牆頭草。原因就不多說了。

當然,如果你堅信正職的意見是正確的,那你私下跟副職交流,能改變他的看法,那你就厲害了。

最後,這只是一家之言,畢竟這問題實在是見仁見智。


別名拈花


當你問這個問題時,首先是你公司管理出了問題,其次是你公司治理結構出了問題,再次更嚴重的是你公司行權文化出了問題。這種情況,並不少見,尤其在G企和公職部門,因為職場鬥爭暗流湧動,最近副職與正職在辦公室打架的新聞也不少見呢,更加說明許多公司治理都出了問題。

第一,根本原因還是公司治理結構出了問題。按道理說,正職對部門負總責和第一責任,責權利應該對等。但是在企事業單位體系裡,副職屬於提級管理,並不歸正職管理,大的單位還要組建一個班子,副職一大堆。但副職是上級任命,許多都是交流過來的。正職無權干涉。正職對副職的控制力,並沒有想象的那麼強,不服氣不好管理的副職有的是,給正職上眼藥,給下屬製造難題的副職也不少見(題主的問題就是)。所以,大鬼打架,小鬼遭殃。

第二,核心問題是權力制衡文化出了問題。作為正職,要對部門副總責,副職可以有不同意見,可以當面表達,甚至可以做會議記錄,留下不同意的意見的紀要。但是正職做了決策,副職要按照分工執行。出了問題是正職擔責。文化出了問題,有可能是上級不信任正職,安排一個副職制衡正職;或者副職有背景,不服從管理;再或者正職年齡大了,副職迫不及待要上位,不尊重正職。

第三,作為下屬如何處理正職與副職的指令不一呢?首先要判斷這是分歧是上面的哪一種?是治理結構有問題,還是管理文化有問題?治理結構的問題,你只能服從正職指令,這是治理規則決定的,出了問題,仍然是正職承擔。如果聽從副職的,出了問題,你和副職都要擔責,讓你們滾蛋的可能性很大。如果是管理文化出了問題,就比較複雜了,有人喜歡站隊,喜歡投機,押副職贏,副職上位後就是他的心腹。這種腹黑哲學,沒有能力駕馭的話,還是不要介入,裝聾作啞比較好。大事按原則辦,小事稀裡糊塗吧。


職場火鍋


這個問題很有意思。而且也是很多職場人士最怕面對的一種情況,就是自己上面同時兩位領導,雖然是一正一副,但都是領導,你該聽誰的呢?作為職場問答達人,我覺得聽你直接上級的。

什麼叫直接上級?就是你的垂直領導。比如直接由部門的正職給你安排工作,也就是你只需要對正職領導負責,那麼你自然只聽正職的就可以了,而如果正職已經安排了的事情,副職有不一樣的意見,那麼對不起,副職你的意見也僅供參考,當然這話不能直說,不然太傷人。

那麼還有一種情況最讓人煩惱的,就是你的直接上級是副職領導,但是正職領導直接繞過副職給你安排工作,而且和副職給你安排的任務有出入,那麼你該聽誰的?可能有人會說哪個職位更高就聽哪個的,但是我覺得這樣顯得太勢利,畢竟工作中上下等級要分清,工作紀律要嚴守。

作為下級,必須只能對自己的直接上級負責,如果正職跨過副職直接安排你,我認為,如果是小事情,那就沒有必要糾結直接辦了,但是涉及到副職的事情,建議你及時將這一情況給副職領導進行彙報,並告知以你的難處,讓副職領導給你出主意。這樣一來,副職領導內心會很感激你對他的尊重,以後對你自然會更加關照和器重,而正職領導一般來說也會覺得你這人工作原則性比較強,以後也會對你大力栽培說不定呢。

以上就是我對於這個問題的看法,歡迎有不同意見的朋友在下方評論區留言互動。


九品職麻官


這種事兒很常見,令出多門,管理職責交叉,勢必造成一個事務兩個要求,下屬會無所適從。處理這種狀況有2個原則:

第一,兩種要求方向相同,細節有差異,看看哪種更合理,試圖建議不合理要求的提出者改變初衷。兩種要求一定有一個更合理,那麼主觀上就已經有了選擇,剩下要做的就是提出“自己的”想法,說服他,又不是什麼原則性問題,只要不是特別軸的領導,多半能達成一致,切忌不要說是另一個領導這樣要求的,那是在給眼前這位上眼藥,保準沒好果子吃!

第二,兩個要求相悖,不可能同時滿足,發郵件要結論。這種時候,聽誰的都得罪另一個。俺是小兵一枚,衝突的指令會死機滴,你們統一了再告訴我幹啥吧。把郵件同時發給兩位領導,不帶傾向地客觀描述兩種要求的矛盾之處,懇請兩位老大審視一下俺該怎麼做。讓他們倆掐去吧,我只要明確的要求,決不摻和!


管理講壇


毫無疑問,要按照正職的指令執行。



從崗位職責角度說,部門正職負責全面管理部門工作,對部門負總責;副職協助正職抓好工作,分管一個方面的工作,其分工由正職確定。

一般情況下,副職分管的工作,在授權範圍內可以自行決定。如果超出授權範圍或者副職拿不準的事項,副職可以提出意見和建議,但是必須請示正職,並按照正職的指令意見處理。

即使是對副職授權範圍內的事,正職發現有不當之處,一樣可以要求副職按照自己的意見辦。

不管出現什麼情況,討論問題可以有不同意見,但是一旦正職表態,那這個部門就應該按照正職的指令辦事,部門副職和一般員工都要執行。因為,對部門行為負責任的是部門正職。

其他人員可以保留意見,進行記錄。如果確實認為正職處置不當,有可能對部門整體或者公司造成損害,可以在聲明的同時向上一級彙報,由上一級進行介入。

以上所說,是公司管理比較規範的情況下,公開的職場規則。

但是,題主所說的情況不一定這麼單純。凡是部門副職敢於公開暴露與正職的矛盾的,都不是一個簡單的情況,需要具體分析一下。

一是,部門正職是合法有權威的。

不管副職是皇親國戚,還是急於表現的,都應該知道正職的權威不容挑戰。部門副職做好正職的助手,才有可能更快地得到提拔。

二是,部門正職是庸庸之輩。

副職出於各種考慮,也不應該與正職公開矛盾,否則就是自討苦吃。

公司信任正職,這是很正常的。公司不信任正職,專門安排一個副職鉗制正職,說明這個公司的管理已經出現問題。

對於這個問題,還有一種可能的解釋,那就是部門正職和副職的意見分歧只是工作方式方法上的,而兩人的目標是一致的。

這種情況下,沒有對錯之分,只是優劣快滿的差異。員工就沒必要非此即彼了,想辦法把事情圓滿完成就可以了。看結果重於看過程,這也應該是部門正職所希望看到的。

綜合考慮各個方面,員工按照正職的指令辦事是正道。如果公司已經形成不聽正職的指令,而放任副職自行其是或者拉幫結派的慣例,那麼說明公司已經處於病態了。

在病態的公司見風使舵,也不是不行。但對於一個立足長遠發展的職員來講,如果想獲得良好的職業發展前途,最好遠離這樣的公司和環境。


顏開文


  這種情況在部隊也比較常見,作為一名曾在司令部工作多年的“老機關”,慕什塔戈自信能給你一個滿意的解答。首先必須承認,出現這種情況對一個單位、一個部門來說,往往是一件好事,至少說明這個單位或部門的領導層是一個有作為、想創業的集體,如果正職領導處處一言九鼎、事事獨斷專行,那才真的可怕。

  當遇到正、副職意見相左的情況時,只需注意看以下三點,你將不再糾結:

  一看時機場合。正職領導是一個部門的主心骨,他的指示和意見通常會起到主導全局的作用。但是,正職領導的意見並不總是一成不變的,經常會隨著時機和場合的變化而發生轉變,甚至對於同一項工作,正職在不同的時機場合,會作出意見相反的兩種批示。比如,正職給副職佈置了一項工作,要組織實彈射擊考核。可是隨後不久,正職參加了上級召開的關於預防訓練事故的會議,回來以後,遇到剛剛制定完考核方案的副職,正職叫停實彈射擊,副職心有不甘,由此產生矛盾。遇到這種情況,你當然要按照正職的意見行事。

  二看副職分工。副職在正職的授意下開展工作,每一名副職都有自己的工作思路和打算,這就難免存在違背正職意見的地方,當正職發現副職的工作出現了偏差,當然就會時不時地進行糾偏和定向。如果副職經手的這項工作,恰恰是他分管的這一攤,而你又剛好負責具體承辦這項工作,此時,你就應按照副職的意見行事。相反,如果你承辦的工作,不屬於副職分管的業務範圍,你應果斷地按照正職的意見來辦理這項工作。

  三看溝通協調。社會上的職場與部隊裡的業務機關具有某些相似之處,許多工作能否順利開展,重在溝通協調,也往往難在溝通協調。正職一旦與副職之間出現意見相左的情況,負責具體承辦這項工作的你往往就會受“夾板氣”,正職感到自己的權威受到質疑,會首當其衝拿你出氣;副職的意見遭到否決,感到臉上無光,也會責怪你能力不足。其實,問題就出在溝通協調上。當正職否決副職的意見方案時,你應及時將正職的意見反饋給副職;當正職的意見未被副職採納時,你應建議副職主動與正職取得溝通並達成共識。

  以上就是我的解答,希望您能滿意!

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