一个部门两位领导,正职与副职意见不同,该听谁的指令?

走在城市路上


暂时不要行动,分别告诉两位领导对方的意见,两位领导大多会讨论出结果,即使意见达不成一致,也会有上一级领导裁决,等待最终结果再执行不迟。领导们对工作程序和权限很清楚,实际情况大多是工作问题沟通不畅所致,不必多虑。


麦克灯


您好。我在政府从事秘书工作多年,您说的这种情况我也遇到过,但是,这是极少数的情况。因为很少有主要领导和副职领导同时要求你干工作的情况。但如果真的出现,也要充分做好准备,得体应对。

出现这种问题的原因,是因为主要领导和副职领导的意见不统一,这与你其实并没有太大的关系。

但是真的遇到这样的情况,主管领导和副职领导意见相左的时候,我们该听谁的呢?我的建议是听主要领导的。原因有三。

第一,主要领导权力大。作为主要领导,职位上首先要比副职领导大,更能担责任。现在的一些工作都是需要主要领导签字确认的,如果听从副职领导的安排,就算完成工作,在最后由主管领导审阅确认的环节上不过关,很可能还会受到批评。

第二,不要介入主要领导和副职领导的矛盾中。咱们作为工作上的一个环节,只要把工作做完就可以了,话不用多说,干就完了。但是怎么干呢?先跟主要领导干,如果副职领导要求你干,你再按照副职领导的方法干,两边都不耽误,都不得罪。

第三,听主要领导的安排,工作更开展。工作肯定少不了其他同事的配合,没有主要领导的许可其他同事也不会愿意配合你。谁也不会为了你的工作得罪一把手领导,得不偿失。只有得到主要领导的认可,工作才能顺利开展。

一入职场深似海,从此“天真”是路人。在职场中要三思而后行,切不可走错一步。

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河图职场笔记


其实单位副职,岗位性质极其特別,属于两头受气的那种滋味。虽然说也是公司的一把手副职,但其实,权限跟单位一把手正职还是有较大的差异!

借你来往认为,作为单位副职同正职相处,定要摆正自己的工作地位、把握好自己的工作权限。不可越过正直的职权和职位范图。否则,必然就是越权,甚至政治会认为你是奇权。那么作为单位副职来说,你的生存也就岌可危!

一、作为单位里的副职,一定要清楚明白自己的岗位性质、职权范围和职权大小。把握好同三职之间的方寸,和睦相处。

首先无论是事业单位还是公务员体制,有正职就必然有副职。从一般的职权组织和规划的看,二者是属于相辅相成、相互扣接岗位关系。

如果只有正职而没有副职,那么政治言不是一言堂、形成了绝对的权力,这会导致权力过重而产生无法平衡的权力失衡现象。

同时只有单位正职而没有职,那么正直的权限和岗位工作如何实现监督?没有岗位监督,权力过分集中,必然会导致滥用职极、滋生腐败!

旦是就其本质的岗位性质来说,单位副职是单位正职的辅助岗位。虽然駅级性质相差不大,但是岗位駅权还是相差较大,关键在于单位副职配合和辅助单位正职工作,还不是单位到职起主导作用。

因此从职权范围的大小来说,单位副职的职权完全小于单位正职的职权。故而作为单位副职,得把握好相互之间的职权分寸跨界和逾誣权限就会造成二职之间的权力之争和各种矛盾不断。

ニ、作为单位副职,做好自己直接全范围之内的工作是第一要素,其次是权力辅助、完全配合和決策輔助正职开展工作。

明白了作为副职的岗位性质、职双大小及具自己的岗位职责。那么作为副职,就得严格把控好职权大小的分寸、确自己的岗位职责和权限(不能跨越自己的权限,而行驶属于正职约权限)!

要做到两点:

1、全力以赴做好自己职责要求的工作,及岗位职责权限以内的权力行使。

单位副职作为单位的二把手,岗位权限和权力仅次于单位一把手。如果单位一把手不在,必然是单位二把手来行使单位一把手約权力,主持工作大局、进行重大事项的决策和把控。

因此作为单位副职,就必须做好自己职权范围內的工作内容。

这些工作内容一部分是单位副职职权范国之内的工作任务分配、决策控制和管理;另一部分则是配合和辅助单位一把手工作,进行战略决策和控制。

2、在自己的职权范围之外,辅助和配合好单位正如果单位副职仅仅行使自己职权范副内的权力,也仅仅只做好了自己工作职责要求的工作内容。但是不主动去承担更多的工作,或者不对工职的工作进行辅助决策辅助管理的话,就是不称职。

在正职眼里来看,要么是对工作没有职责责任心、想要混日子。要么就是对单位正职有意见,不配合单位正职的工作,尿不到一个壶里。

如果是这样,单位的一把手和二把手就会产生工作矛盾。


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借你来往


在一个单位或者一个部门,永远只有一个正职,而副职可能有多个

什么事正职?

正职就是NO1,就是唯一,就是绝对权力的拥有者。

所以在职场,特别是在体制内,永远要记牢一点:

谁是老大,就听谁的。

作为职场小兵,不听副职,副职顶多给你小鞋穿;而不听正职,别说小鞋,让你滚蛋都可以,甚至,让你和副职滚蛋都行。

既然生杀大权都在别人手里,那还用问听谁的吗?

当然,上述原则只是一个大方向,并不意味着绝对正确。在实际操作中,有服从也有变通,这就要具体问题具体分析,因人制宜,因时制宜,因事制宜。

一句话,就是要做得更艺术。

在服从的同时告知,在告知的同时交流。

当正职和副职意见不一时,作为下属,最需要做的就是中立,把自己摘开。

而最忌讳做的就是,自作主张,密谋不语。

把自己陷入纷争的漩涡。

否则

你懂的

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80后小公


这个问题很有实际意义,只要在职场,难免会遇到。一旦处理不好,那就是猪八戒照镜子,里外不是人!



有个原则就是,天大地大,直属领导最大。越级指挥或者越级上报都是招人讨厌的。

所以当正职和副职意见不同时,你不要急于站队。

如果你只是个底层的员工,这两大爷是领导的领导的领导,那他们意见不同关我啥事?少操那份闲心,听你直属领导的就是。

如果正职就是你的直属领导,那听正职的。又是大BOSS,又是直属领导,不听他的听谁的?

如果副职是你的直属领导,那就复杂了,最好分情况。

情况一,众人在场,正副职意见不同。那么尽量低调,能不表态就最好别表态。实在躲不过了,眼神等方式求助副职,甚至直接言语上表达很为难。

“XX总,你看我......”

话含蓄一点,欲语还休说半截最好。这样既是尊重直属领导,征求他的意见,又是含蓄的劝他,甚至给他找个台阶下。如果这个作为直属领导的副职,不体谅下属的为难,不仅不想法把你摘出去,反而执意要你表态,这样的直属领导不值得追随。

情况二,正副职分别给你下的不同意见的命令,那么把正职的意见告诉副职,征求他这个直属领导的意见。他要让执行正职的命令,那感情好;他要让不执行正职的命令,那么让他跟正职协调去。

可能有朋友会说坚持立场啊,判断谁有道理的就听谁的。我很负责任的说这种想法太傻太天真,甚至很危险,容易被当成墙头草。原因就不多说了。

当然,如果你坚信正职的意见是正确的,那你私下跟副职交流,能改变他的看法,那你就厉害了。

最后,这只是一家之言,毕竟这问题实在是见仁见智。


别名拈花


当你问这个问题时,首先是你公司管理出了问题,其次是你公司治理结构出了问题,再次更严重的是你公司行权文化出了问题。这种情况,并不少见,尤其在G企和公职部门,因为职场斗争暗流涌动,最近副职与正职在办公室打架的新闻也不少见呢,更加说明许多公司治理都出了问题。

第一,根本原因还是公司治理结构出了问题。按道理说,正职对部门负总责和第一责任,责权利应该对等。但是在企事业单位体系里,副职属于提级管理,并不归正职管理,大的单位还要组建一个班子,副职一大堆。但副职是上级任命,许多都是交流过来的。正职无权干涉。正职对副职的控制力,并没有想象的那么强,不服气不好管理的副职有的是,给正职上眼药,给下属制造难题的副职也不少见(题主的问题就是)。所以,大鬼打架,小鬼遭殃。

第二,核心问题是权力制衡文化出了问题。作为正职,要对部门副总责,副职可以有不同意见,可以当面表达,甚至可以做会议记录,留下不同意的意见的纪要。但是正职做了决策,副职要按照分工执行。出了问题是正职担责。文化出了问题,有可能是上级不信任正职,安排一个副职制衡正职;或者副职有背景,不服从管理;再或者正职年龄大了,副职迫不及待要上位,不尊重正职。

第三,作为下属如何处理正职与副职的指令不一呢?首先要判断这是分歧是上面的哪一种?是治理结构有问题,还是管理文化有问题?治理结构的问题,你只能服从正职指令,这是治理规则决定的,出了问题,仍然是正职承担。如果听从副职的,出了问题,你和副职都要担责,让你们滚蛋的可能性很大。如果是管理文化出了问题,就比较复杂了,有人喜欢站队,喜欢投机,押副职赢,副职上位后就是他的心腹。这种腹黑哲学,没有能力驾驭的话,还是不要介入,装聋作哑比较好。大事按原则办,小事稀里糊涂吧。


职场火锅


这个问题很有意思。而且也是很多职场人士最怕面对的一种情况,就是自己上面同时两位领导,虽然是一正一副,但都是领导,你该听谁的呢?作为职场问答达人,我觉得听你直接上级的。

什么叫直接上级?就是你的垂直领导。比如直接由部门的正职给你安排工作,也就是你只需要对正职领导负责,那么你自然只听正职的就可以了,而如果正职已经安排了的事情,副职有不一样的意见,那么对不起,副职你的意见也仅供参考,当然这话不能直说,不然太伤人。

那么还有一种情况最让人烦恼的,就是你的直接上级是副职领导,但是正职领导直接绕过副职给你安排工作,而且和副职给你安排的任务有出入,那么你该听谁的?可能有人会说哪个职位更高就听哪个的,但是我觉得这样显得太势利,毕竟工作中上下等级要分清,工作纪律要严守。

作为下级,必须只能对自己的直接上级负责,如果正职跨过副职直接安排你,我认为,如果是小事情,那就没有必要纠结直接办了,但是涉及到副职的事情,建议你及时将这一情况给副职领导进行汇报,并告知以你的难处,让副职领导给你出主意。这样一来,副职领导内心会很感激你对他的尊重,以后对你自然会更加关照和器重,而正职领导一般来说也会觉得你这人工作原则性比较强,以后也会对你大力栽培说不定呢。

以上就是我对于这个问题的看法,欢迎有不同意见的朋友在下方评论区留言互动。


九品职麻官


这种事儿很常见,令出多门,管理职责交叉,势必造成一个事务两个要求,下属会无所适从。处理这种状况有2个原则:

第一,两种要求方向相同,细节有差异,看看哪种更合理,试图建议不合理要求的提出者改变初衷。两种要求一定有一个更合理,那么主观上就已经有了选择,剩下要做的就是提出“自己的”想法,说服他,又不是什么原则性问题,只要不是特别轴的领导,多半能达成一致,切忌不要说是另一个领导这样要求的,那是在给眼前这位上眼药,保准没好果子吃!

第二,两个要求相悖,不可能同时满足,发邮件要结论。这种时候,听谁的都得罪另一个。俺是小兵一枚,冲突的指令会死机滴,你们统一了再告诉我干啥吧。把邮件同时发给两位领导,不带倾向地客观描述两种要求的矛盾之处,恳请两位老大审视一下俺该怎么做。让他们俩掐去吧,我只要明确的要求,决不掺和!


管理讲坛


毫无疑问,要按照正职的指令执行。



从岗位职责角度说,部门正职负责全面管理部门工作,对部门负总责;副职协助正职抓好工作,分管一个方面的工作,其分工由正职确定。

一般情况下,副职分管的工作,在授权范围内可以自行决定。如果超出授权范围或者副职拿不准的事项,副职可以提出意见和建议,但是必须请示正职,并按照正职的指令意见处理。

即使是对副职授权范围内的事,正职发现有不当之处,一样可以要求副职按照自己的意见办。

不管出现什么情况,讨论问题可以有不同意见,但是一旦正职表态,那这个部门就应该按照正职的指令办事,部门副职和一般员工都要执行。因为,对部门行为负责任的是部门正职。

其他人员可以保留意见,进行记录。如果确实认为正职处置不当,有可能对部门整体或者公司造成损害,可以在声明的同时向上一级汇报,由上一级进行介入。

以上所说,是公司管理比较规范的情况下,公开的职场规则。

但是,题主所说的情况不一定这么单纯。凡是部门副职敢于公开暴露与正职的矛盾的,都不是一个简单的情况,需要具体分析一下。

一是,部门正职是合法有权威的。

不管副职是皇亲国戚,还是急于表现的,都应该知道正职的权威不容挑战。部门副职做好正职的助手,才有可能更快地得到提拔。

二是,部门正职是庸庸之辈。

副职出于各种考虑,也不应该与正职公开矛盾,否则就是自讨苦吃。

公司信任正职,这是很正常的。公司不信任正职,专门安排一个副职钳制正职,说明这个公司的管理已经出现问题。

对于这个问题,还有一种可能的解释,那就是部门正职和副职的意见分歧只是工作方式方法上的,而两人的目标是一致的。

这种情况下,没有对错之分,只是优劣快满的差异。员工就没必要非此即彼了,想办法把事情圆满完成就可以了。看结果重于看过程,这也应该是部门正职所希望看到的。

综合考虑各个方面,员工按照正职的指令办事是正道。如果公司已经形成不听正职的指令,而放任副职自行其是或者拉帮结派的惯例,那么说明公司已经处于病态了。

在病态的公司见风使舵,也不是不行。但对于一个立足长远发展的职员来讲,如果想获得良好的职业发展前途,最好远离这样的公司和环境。


颜开文


  这种情况在部队也比较常见,作为一名曾在司令部工作多年的“老机关”,慕什塔戈自信能给你一个满意的解答。首先必须承认,出现这种情况对一个单位、一个部门来说,往往是一件好事,至少说明这个单位或部门的领导层是一个有作为、想创业的集体,如果正职领导处处一言九鼎、事事独断专行,那才真的可怕。

  当遇到正、副职意见相左的情况时,只需注意看以下三点,你将不再纠结:

  一看时机场合。正职领导是一个部门的主心骨,他的指示和意见通常会起到主导全局的作用。但是,正职领导的意见并不总是一成不变的,经常会随着时机和场合的变化而发生转变,甚至对于同一项工作,正职在不同的时机场合,会作出意见相反的两种批示。比如,正职给副职布置了一项工作,要组织实弹射击考核。可是随后不久,正职参加了上级召开的关于预防训练事故的会议,回来以后,遇到刚刚制定完考核方案的副职,正职叫停实弹射击,副职心有不甘,由此产生矛盾。遇到这种情况,你当然要按照正职的意见行事。

  二看副职分工。副职在正职的授意下开展工作,每一名副职都有自己的工作思路和打算,这就难免存在违背正职意见的地方,当正职发现副职的工作出现了偏差,当然就会时不时地进行纠偏和定向。如果副职经手的这项工作,恰恰是他分管的这一摊,而你又刚好负责具体承办这项工作,此时,你就应按照副职的意见行事。相反,如果你承办的工作,不属于副职分管的业务范围,你应果断地按照正职的意见来办理这项工作。

  三看沟通协调。社会上的职场与部队里的业务机关具有某些相似之处,许多工作能否顺利开展,重在沟通协调,也往往难在沟通协调。正职一旦与副职之间出现意见相左的情况,负责具体承办这项工作的你往往就会受“夹板气”,正职感到自己的权威受到质疑,会首当其冲拿你出气;副职的意见遭到否决,感到脸上无光,也会责怪你能力不足。其实,问题就出在沟通协调上。当正职否决副职的意见方案时,你应及时将正职的意见反馈给副职;当正职的意见未被副职采纳时,你应建议副职主动与正职取得沟通并达成共识。

  以上就是我的解答,希望您能满意!

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