电商卖家如何打造“走心”产品内容直戳消费者心理?

Mr_陌陌


走心源自了解顾客的心

在写走心产品内容之前,作为卖家首先找到顾客的心,主要从3个方面寻找:1、你的竞品的文案都在表现什么?2、你竞品买家都在评论什么?3、你自己的优势是什么?

定位你顾客的心

通过前面3个了解,把他们都排个顺序,找到同时符合:买家评论的排名前三的内容!竞品文案排名前三的内容。同时满足2个条件的,就是你必须的走心方向,满足顾客评论和问题的,是你建立差异的走心方向。

恰当的表达你的心

电商卖家的文案,一般分为:产品主图文案、详情页文案、促销文案

定位了顾客的心和需求,下面就是要怎么写了,

主图:内容定位 一句话利益点+特点 如海飞丝,去头屑、不伤发 3D护理配方

详情页文案:比较详细,一般含有7大模块

1、 问题模块,你为什么需要;2、方案模块(你应该如何解决)3、产品导入模块(这个产品适合你)4、产品特点模块(一般3幅就够了)5、企业模块(我说话很靠谱,企业背书)6、促销模块,仅一笔刺激需求;7、售后于服务模块,进一步解决客户疑虑,后悔了可以退款;

文案表的方式

如塑造恐惧感: 你的奶粉有多安全 最吓人是痘痘长在鼻尖后 ;警告型:再不买,明天就结束了、承诺型:618 61.8告别肥胖 时间+历史型: 100年翡翠世家,只为这一个手镯。强烈反差型:宝宝补钙每天最少800毫克,最多1200毫克。冬季里,最温暖的一双鞋 ;指导型:6个月宝宝务必选择辅食品牌!


母婴新零售方案落地


首先,走心的产品需要真正走心的产品,产品这是根本。高颜值的ID,产品的品质,扎实的技术?人性化的设计便于操作或应用的功能。。

其次,是客户群,你得要了解你产品面临的消费客户群(年龄段、爱好、消费习惯、消费心理、受教育程度、收入水平等等)也就是现在讲的用户画像,否则就是无头苍蝇,乱撞。

其次再来下功夫挖掘产品凸出的卖点(包括产品灵魂标签-slogan),差异化的市场定位,抓心的营销式文案策划、详情页设计及产品和品牌匹配的营销策略和推广运作。

我一直认为玩转电商爆品是一门综合的应用科学,延伸开来可以写几本书。众多环节和细节都决定了最后结果,规则都是一样的,玩转规则,走不同寻常的路才能在万千同质化的商海里漂起一朵浪花。


中铁哥们


再“走心”的文案,个人见解就是诚心的根据商品实际功能,功效,优势,简单的展现给消费者,好的商品,能解决客户需求的商品,好的口碑的相传,是最走心的文案。


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