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受疫情影响，外贸企业面临了不小的压力。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，对于出口企业和外贸人来说，无疑是一次巨大考验。不少企业担心，在当前疫情影响之下，一方面能不能按时发货，另一方面发货后如果碰到海外买家拖欠或者拒收等情况，能否及时获得赔付。
日前，我省出台意见支持外贸稳定发展，鼓励开拓新兴市场，加大对国际性展会、出口信用保险政策扶持、贸易摩擦诉讼支持力度。一方面是减免相关费用，另一方面是外贸相关机构也积极行动，尽量减少企业损失。
记者从中国信保浙江分公司（以下简称“浙江信保”）了解到，为帮助我省出口企业解决后顾之忧，浙江信保积极发挥政策性职能，通过多种方式和渠道确保疫情防控阶段“停工不停责、离司不离岗”，理赔服务有温度、有速度、有力度，持续强化阶段性客户服务工作。
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，浙江信保明确了简化报损索赔及加快定损核赔的相关支持政策，对受疫情防控影响在保客户的贸易险业务。浙江信保保障“信保通”线上服务及时受理线上各项理赔业务申请，持续推进相关案件的定损核赔工作，加强与渠道的对接，保证案件跟进不间断，理赔追偿不停歇。疫情发生以来，截至2月11日，浙江信保已向15家企业支付赔款，赔款金额超过2350万元。
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