近日，竹間智能攜手華為智能語音助手小藝，搖身一變，成了大家的防疫小助手。小藝擁有多項技能，此次竹間智能與其聯手，小藝變身具備了“防疫小助手”這項新技能，現可提供疫情諮詢、健康諮詢、心理諮詢等諸多功能。
面對突如其來爆發的疫情，面對未知的新冠病毒，由於信息知識不夠，大家對其認知有限，難免恐慌。大眾如何在海量複雜的信息中主動得到自己想要且正確的信息，而不是被動地被龐大的數據信息“淹沒”？面對大量信息，人們如何精準地獲取與自己核心相關的信息呢？
竹間防疫情感機器人作為技能已成功接入華為智能語音助手“小藝”，率先覆蓋emui9.0版本及以上操作系統的華為智能手機用戶。讓用戶隨時能得到想要的精確信息，而非來自搜索引擎海量未處理的信息。通過語音交互的方式，只需詢問小藝，就能得到用戶所關心的關鍵信息，打造更“懂你”的語音智能助手。提供實時疫情諮詢，健康諮詢，防疫知識問答，健康管理諮詢，心理諮詢疏導等服務，幫助大家在爆發的疫情信息數據中獲取自己想要且正確的信息。
竹間智能提供的基於語音助手的技能平臺，可創建機器人各項技能，接入HUAWEI Ability Gallery(HAG)快服務平臺，為華為手機終端的智能語音助手提供疫情機器人技能服務，通過對用戶輸入的語音識別後的文字進行語義理解，技能平臺進行分發調取對應的疫情諮詢服務技能。
目前竹間防疫知識機器人搭載在語音助手小藝，並已應用於部分華為智能手機，未來也會推廣到音箱、大屏等其他華為終端上，更廣泛地傳播正確的防疫知識，幫助大家消滅對於新冠病毒未知的恐懼。
（美通社,2020年2月12日上海）
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