2月10日，武城公司就当前疫情期间供电服务重点工作成功举办线上“面对面”培训，讲解人对省公司近期下发文件、疫情期间优化供电服务八项举措等当前重点工作进行了宣贯学习，取得良好效果。
首先，公司整理审核各班组上报培训计划，在微信群中发布当日集体线上培训内容，《关于应对疫情影响规范业务办理助推企业复工复产的通知》、《国网山东省电力公司关于进一步优化分布式电源并网服务流程的意见》、国网武城县供电公司关于疫情期间优化供电服务八项举措等等。其次，通过强国视频会议线上“面对面”开展培训，公司主要就做好我县重要用户与居民生活电力供应、主动服务用户，护航中小企业共渡难关、严格落实2020年省公司分布式电源服务受理及答复新要求等内容展开讲解。最后，公司负责人对本次线上培训进行了总结与点评，并同时对疫情防控、电费回收、优质服务等重点工作进行强调。
在新冠肺炎疫情防控期间，武城公司结合当前工作实际，采取“制定计划、线上实施、效果检验”三步走方式创新线上培训，利用微信、强国视频等平台组建培训学习群组，开展线上“面对面”培训、问题答疑、考试测验等，新的培训形式激发员工新的学习兴趣，带动全公司形成比、学、赶、超的浓厚学习氛围。截止目前，武城公司开展线上“面对面”培训13期，微信视频线上提问100余人次，”i国网”、“一起培训”线上安规、人资专业知识考试7期。
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