為切實做好新冠肺炎疫情防控工作，有效控制疫情的傳播和蔓延，鑫苑物業第一時間召開疫情防疫工作部署會議，要求各項目做好妥善處理和上報，並第一時間召回一線的管理幹部，大年初一到崗率達70%，為各項防疫措施有效落地提供了組織保障。同時，鑫苑物業堅持每日召開全國各城市公司疫情聯防、聯控會議，解決當日出現的難點問題，完善了疫情防控標準化動作25項，研究出具應對措施和工作要求92項。
據悉，在疫情發生初期，鑫苑物業就通過各種渠道進行防護、消殺物資的採購和儲備，並形成全國調配機制。在保證現場員工防疫物資使用同時，向業主免費發放醫用口罩2.5萬個，向武漢物業同行捐贈一次性醫用口罩1萬個。
此外，鑫苑物業還要求，加大、加強園區內防疫知識普及，根據不同部位，採用不同消殺方式，截至目前，重點部位消殺3萬餘次，配合社區形成了聯防聯控。
在抗“疫”過程中，為緩解面臨的壓力和疫情的恐懼的人員，提升大家的安全感，鑫苑物業進一步強化疫情的正確的宣傳和引導，對每日的防控信息及時、透明傳遞，並利用線上平臺、官微、朋友圈傳遞官方信息2.5萬次，緩解大家的焦慮情緒。
隨著大家居家隔離的時間延長，業主的生活必需品的需求量逐步上升，鑫苑物業通過自身的線上商城，聯繫蔬菜、米、面、糧油、水果等供應商，線上下單，物業直接配送到各個小區的方式，保證了業主的日常的需求，也避免業主外出承擔的心理壓力和風險。
在這場沒有硝煙的戰場上，鑫苑物業冒風險堅持工作不退縮，以實際行動保護業主安全，為業主創造安全環境。（徐葦）
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