“不好意思，稍等一下！”刚见到民警吴昊时，他正在打电话。“是一个正在进行定点隔离的密切接触者，有心理压力，我做做思想工作”，吴昊说。
这是疫情发生以来的第8个找他“谈心”的被隔离群众，也是新田园社区的住户。
作为社区民警，新田园社区是吴昊的“责任田”。这个占地0.5平方公里的社区分为八个组团，119幢高楼里住着约15000的常住人口，流动人口1300多人。“有压力也有自信”，吴昊这样描述他的工作状态。春节以来，他一直忙碌在社区防疫的一线，一刻没停。
“36.4”，测完体温，戴上口罩和护目镜，9点12分，吴昊来到了新田园社区办公室。疫情发生以后，他每天早上的第一站都是这里。“我们很多居民都是吴昊的粉丝，有些工作没有吴昊可真进行不下去”，社区主任谷巧秋说。
就在1月25日，新田园社区一名与确诊病例有接触史的住户拒绝接受定点隔离。社区求助于吴昊，做好防护工作后吴昊来到了住户家中，分别从医学和法律政策两方面角度入手，最终消除了他们一家的顾虑，愿意接受定点隔离。
原来吴昊本是一名军医，毕业于陆军军医大学。08年部队转业分配到鹿城区公安分局，03年非典时期参与了医疗辅助工作，09年也作为公安力量参与了禽流感防疫工作。凭借着社区民警和军医的双重职业敏感性，早在1月22日吴昊就联合社区把4家老年活动中心火速关停，并通过健康角度劝离了对情况不了解的老年人。
9点58分，“体温正常！”测完工作人员的体温后，吴昊走进了新田园菜场。在防疫的非常时期，农贸市场是人最多的地方。
“今天猪肉多少一斤？降下来了吧？”吴昊与一个猪肉摊主寒暄了几句，“戴口罩上面这里要按一下，这里人多要保护好自己。”农贸市场的很多商户都认识吴昊，菜市场里发生一些鸡毛蒜皮的纠纷很正常，调解纠纷，很多人也就把这位“吴警官”记在了心里。
新田园社区有一个农贸市场和一家大型的超市。疫情发生以来，吴昊每天都会分别过来两次，检查工作人员的体温和防护措施、了解治安状况。
10点42分，在新田园八组团门口，吴昊给门口的工作人员送来了一把圆珠笔和一包口罩。“有住户反映你们登记时共用一支笔，有时候还没有带口罩，现在你们每个人自己用一支，这样没有传染风险。”
11点08分，吴昊敲开了新田园七组团4幢一位独居老太太家中的门，“阿婆啊，口罩给你要戴起来的，现在这个病就是鼻子里吸进去的，出门一定要记得戴。”不带口罩就在小区里闲逛，这位老太太引起了邻居们的担心。
这些信息，都是新田园住户们通过微信群聊向吴昊反映的。每天起床，吴昊做的第一件事就是浏览新田园社区居民微信群。8个组团，15个微信群，吴昊是资深群成员，一觉醒来上千条信息等着吴昊去看，吴昊总会一条条耐心浏览，发现居民的诉求，了解居民的动态。
1月30日，新田园业主群传播着一篇来自义乌地区人员的温馨提示，内容提到新田园六组团13幢居住着两名湖北籍人员疑似肺炎病例。发现该信息，吴昊立刻核实住户信息，最终发现是网络谣传。吴昊立刻在15个微信群中发布辟谣公告，住户们的恐慌得以消除。
“谢谢你，真的麻烦你了。”12点41分，吴昊提着一大袋中药出现在被要求居家隔离的住户华某家门口，华某连声道谢。当初与社区工作人员一同劝其居家隔离时，吴昊了解到华某患有胃病，需要进行中药调理，但是无法出门使对方对居家隔离措施有了抵触情绪。吴昊找到了一直以来为华某看病的医生，根据过往病例配好中药，送到了华某家中。疫情发生以来，像这样的“跑腿活儿”成了家常便饭。
简单“刨”了两口中饭，吴昊的手机响了。一批人员排查名单发到了邮箱，吴昊又在电脑桌前忙碌了起来。开展防疫工作以来，新田园社区共定点集中隔离79人，居家隔离15人，吴昊全部参与其中。
下午2点43分，吴昊来到了新田园社区一组团的“平安联盟”治安联防岗亭，向保安队长了解近期小区情况。经过统一的培训，每个小区的保安成了维护小区治安的重要力量。每个岗亭都配有一台可以直接呼入到吴昊的对讲机，有情况可以立即反映。
就在2月7日，一组团北门有一名住户不配合防疫工作，与现场工作人员发生矛盾。通过直呼对讲机，没过两分钟吴昊就到达了现场。究其原因是住户蒋某牙疼发作，在当天已经出过门的情况下希望能破例再次出门买药。在吴昊的工作下，蒋某的用药需求得以解决，双方矛盾最终化解。
像这样的治安联防岗亭，新田园社区有15个，光是走完就得花上半个多小时，逐一走访也是吴昊的日常工作之一。
“微信步数才一万九，不合格！我得再去看看小区里有没有老人聚集起来，给他们劝回家里。”下午4点23分，吴昊又再一次走进了新田园住宅区……
什么是社区民警该做的？
社区民警顾名思义是社区的民警，社区就是他们的责任田。
如何耕好这份责任田？吴昊做了很多民警的分内事——走访社区村居、调解矛盾纠纷、治安联防联控……他又好像做了一些“分外事”——给小区工作人员送圆珠笔、帮群众送中药……
什么是社区民警该做的？
照吴昊的理解，既然当了社区民警，就把自己当作社区的一份子，有些“分外事”看似与警察这个职业无关，如果站在社区工作人员的角度，做这些事情也就无可厚非、理所应当。
让笔者感触最深的是，群众反映的问题，小到一只圆珠笔，他都记在心上，他是真正把工作做到老百姓的心坎上。
他曾是医生，救死扶伤、治病救人是他的职责。
他现在是社区警察，防控疫情，让老百姓远离危险是他当前的中心工作，为此他甚至操起了自己医生的老本行，让个别不理解的群众心服口服。
吴昊是众多社区民警中的一个缩影，没有惊天动地的壮举，工作平凡而细微、重要却琐碎。这份来自社区民警的力量，给战胜疫情带来源源不断的动力。
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