本報訊（通訊員王笑炎 顧洮林）今年的春節，不同以往，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情給人們蒙上了一層揮之不去的陰影。為保證百姓生活和企業正常運轉，助力疫情阻擊戰，建行保定分行全體員工用自己的智慧和勇敢，讓愛，在疫情中"蔓延"。
眾志成城——團結之愛
面對突如其來的疫情，建行保定分行黨委積極響應黨中央、國務院決策部署，認真落實總行、省分行金融服務十項舉措，嚴格落實地方疫情防控工作要求，2月1日，分行黨委書記、行長劉冰向市政府專題彙報了防疫工作，呈送了建行保定分行支持地方防疫10項金融服務措施的報告，並詳細彙報了近期各項防控措施和取得的成效。保定市市長郭建英、政協主席李俊嶺分別在專題報告上批示，予以充分肯定。
分行安排專人為定點醫院一線救治人員辦理免費保險保障，為兩家定點醫院的1924名一線醫護人員提供了每人100萬元的醫療保障。1月30日，保定市衛健委特意給建行保定分行發來感謝信，稱讚建行是"不穿白衣的天使"。保定分行在疫情期間反應迅速、措施有力，用實際行動支持了全市的疫情防控工作，以金融活水為抗擊疫情做出了建行貢獻，彰顯了國有大行的社會責任。
穩定客戶——責任之愛
"您好，我想問一下，你們這錢消過毒嗎？"東風中路支行一位客戶的疑問瞬間吸引了大堂裡僅有的幾個客戶，大家七嘴八舌地議論起來。大堂經理小李趕忙維持秩序，"請各位放心，不僅我們支行，全保定市建行各個網點的錢，不論是從ATM取出的還是櫃檯取出的，包括門把手、按鍵、座椅、智慧櫃員機，也都進行了消毒處理。"小劉的回答讓客戶們打消了疑慮，並提醒到各位客戶，為避免不必要的風險，請大家儘量採用手機銀行、網上銀行辦理業務，既方便快捷又安全。
建行保定分行早在疫情擴散之初就建立了完善的防疫期間的服務流程和方案。從現金與自助設備的消毒到網點情況統計彙報，從現金的調撥到自助設備的維護；從特殊業務的技術支持到日常業務的辦理，用專業的服務體現責任之愛，用細緻的工作印證責任之愛。
據不完全統計，截至1月31日，分行櫃面辦理鐵路資金提現2筆，金額29萬元；財政客戶轉賬、提現48筆，金額5270.65萬元；從1月28至2月2日，分行平均每天9個網點營業，共接待客戶2580人次，點均47.78人次，日均處理業務516筆，保障了防疫期間的高效金融服務。
送"糧"送"彈"——幫扶之愛
近日，阜平支行一行人來到北慄園鋪村，為村民帶來了物資，還有最新的宣傳材料以及有關防疫知識的科普材料。"疫情現在這麼嚴峻，都已經封村了，咱們多準備一些宣傳材料和食品給老鄉們送去。"阜平支行領導班子在安排近期工作時早早就想到了山裡的老鄉，不僅籌備了吃的乾糧，還有思想上的"乾糧"，為多個村莊送去了物資與材料。
"我是老李，我的種植公司剛有點起色，碰上現在這情況，可咋辦呀"太行山農業創新驛站阜平某種植公司的經理著急地打來了電話。"別急，我們幫你辦個網上銀行，再籤個短信銀行，這樣您足不出戶，就能辦業務了，誤不了您的事！不會也沒關係，我們教您,保證您的'彈藥'到位......"疫情期間，該行的線上業務也同樣溫暖著人心。
一箱箱物資、一筆筆業務都體現著阜平建行人的擔當與愛心。該行不僅幫扶貧困村脫貧致富，在疫情面前更是勇伸援手。建行的幫扶之愛，"蔓延"到老區的山溝裡，溫暖了大山深處的村民。
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