"疫情无情 人有情"，这是重百商充商都用实际行动诠释的商贸流通人疫期"逆行"的奉献精神。
在这场没有硝烟的"战争"中，如果你问 "我，面对这场疫情，我们能做什么？"南充商都人的回答是："普通的我们无法冲到最前线与病毒作斗争，但我们可以做到随时关注顾客需求，以方便第一时间为顾客提供优质服务"。记者获悉，疫情当前，南充商都还为顾客提供"视频选货+免费邮寄"的服务，始终秉承新世纪百货的服务宗旨，满足每一位顾客的购物需求。
记者了解到，2020年1月28日，南充商都质培部职员冯倩在朋友圈看到，商都核心VIP银果会员庞女士在朋友圈发了一条信息"不知明天能不能买到菜，今晚己搬空家里所有素菜"。冯倩第一时间联系了顾客，告诉她"不要慌张，新世纪百货南充商都超市不会闭店，会全力保证生活用品、食品的供给，有需要的话随时呼我……"，在与顾客庞女士的微信聊天中，冯倩获悉因为疫情特殊时期，她和家人已经好几天没有出门了，家中所剩的一点蔬菜昨晚已经吃完了。
冯倩温馨提醒顾客在家适当运动，提高自身的免疫力，还主动提出第二天下班去超市选购一些蔬菜给她送过去的想法，庞女士怕增添麻烦便谢绝了。但是冯倩第二天下班后仍坚持去超市选购了新鲜蔬菜，开车送至顾客家中，由于小区已经实施封闭管理，冯倩只能在小区门卫室电话联系顾客，当庞女士听到后很惊讶，不断感叹："在形势如此严峻的时期你们依然能服务得这么周到，太谢谢你们了！"。为了避免与顾客之间的接触，在顾客到达门卫室的时候冯倩便挥手离开了，看到顾客满意的笑容她由衷的感到欣慰。
虽然2020年开端异常艰难，面对疫情我们也很害怕、恐慌，但是我们深知，有大家，才会有好的小家！南充商都全体员工团结一心、坚守岗位，像那些冲锋在前的医务人员、社区工作人员一样，用自己的平凡之躯，为亿万中国人筑起防护的堡垒。我们始终坚信，众志成城，共克时艰，没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会来临。（王熊冰 蒋婷）
閱讀更多 穿越陸海新通道 的文章
