2月12日上午7时50分，花果园社区里低洼处的雨水还未干，宏立城物业宏管家李琴在办公室换了工作服，洗手、戴口罩，然后径直走到花果园C区防疫检测卡点，开始这一天的抗疫工作。
上午8时，李琴一天的工作从检查楼道及小区卫生开始
"我每天负责给进出这个小区的业主、租户办理出入证，有时候两个电话接不赢嘞。"李琴乐呵呵地描述她一天的工作。2月1日，因为疫情，李琴响应集团号召，提前结束年假回岗加入抗疫一线，每天上午8时上班直至晚上8时下班。
疫情防控关键时期 业主不能到服务中心办理业务 李琴手里两部手机轮流给业主答疑
李琴耐心的和一名业主解释办理出入证的重要性
在没有业主租户办理出入证的间隙 李琴在微信上回复业主关注的各种问题
李琴（右）给每个进入小区检测点的业主、租户测量体温
上午11时，李琴（左）在客户服务中心和同事沟通如何更快地帮助业主在线上办理业务
中午12时，李琴在办公室里吃午餐
接到单元楼里一位业主的求助电话，李琴（右）急忙到电梯口给老人解答
下午，李琴给不方便出门的业主送生活用品上楼
每天的工作都很忙，李琴除了在监测点工作外，有时还需要把快递送来的蔬菜等生活用品及时送上楼。
下午6时20分，李琴（中）给在监测点给业主办理出入证
晚上8时5分，李琴（中）和值夜班的同事交接工作
在忙碌的一线防疫工作中，一天很快就结束了，李琴准备回家。"平时这个点C区外边很多车，但现在空荡荡的，很难看到一辆出租车经过。"李琴说，希望疫情早日过去，让花果园早日回到繁华热闹中来。
结束一天的工作，李琴在路边打车回家
据了解，新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，宏立城物业4000多名工作人员已经到岗一线，从1月29日起，除在每个平台设置了体温监测点，为业主和来访人员问询、登记、量体温外，花果园及山水黔城各个区域同时开启了"夜间防疫"模式，实行24小时设岗，持续对平台和停车场区域进行监测，实现不间断防守，最大限度保障业主平安健康。
（贺俊怡 图/文）
閱讀更多 宏立城集團 的文章
