疫情之中,名爵展現擔當一面,執著且“走心”

疫情之中,名爵展現擔當一面,執著且“走心”

從寒冷依舊的2019進入到2020,迎接車企的不是期盼已久的“開門紅”,而是一場蔓延全國的疫情導致的停工、停產。此時,車企在履行社會責任之外,也在思考如何渡過當前困境,確保疫情過後能夠快速恢復生產,提振銷量。

多方預測,此次疫情在短期內影響較大,對長期影響較小;對原本困難企業的影響會較大,對原本向好企業的影響小。基於疫情期間對公共交通工具的恐慌,疫情過後,人們對於私家車的需求會出現增長,車市或迎來一波購車高潮。

值得注意的是,由於此次疫情的傳染性,直接增加了人們對車內環境安全的關注。同時也讓車企認識到,為消費者提供全方位健康安全汽車的重要性。

疫情之中,名爵展現擔當一面,執著且“走心”

當前,諸多汽車品牌都為車輛配備了高效的空調過濾系統,等於是為汽車戴上了一層“口罩”,名爵更是先人一步。

作為源自歐洲的國際汽車品牌,名爵始終嚴格遵循嚴苛的歐洲標準。2年多前,全新名爵6推出時就已自帶高級別防護,隨後的名爵6新能源、名爵HS等多款車型更是配備“多重健康防護系統”,即通過高效過濾、抑制病菌、殺滅病菌“三步走戰略”,綜合過濾殺菌效果達到99%,實現“N99級別”的車內空氣質量安全效果。

據瞭解,從轎車到SUV,從互聯網汽車到新能源汽車,名爵多款車型都配備了高效PM2.5空調過濾器。經實驗驗證,該過濾器對0.5um~5um顆粒(飛沫核、冠狀病毒主要傳播方式)的過濾效率可達95%以上。

疫情之中,名爵展現擔當一面,執著且“走心”

除了給車戴上第一重防護“口罩”,名爵還通過負離子發生器和獨立空氣淨化器提供第二重的病菌殺滅和防護。車內1小時滅菌率可超過99.5%,可以說是為車輛戴上了“N99級防護口罩”。

第三重防護是專業殺滅病菌,即90秒殺菌率達99%的車載紫外線殺菌燈、殺菌率達99.99%的高溫降菌服務、三層過濾抑制和滅菌率達94.6%的車載複合型電子濾芯,三位一體的配置和服務,從內到外、從主動防禦到主動抗擊病菌。

名爵對消費者的負責還體現在主被動安全方面。不久前,純電動名爵EZS在歐洲獲得了最高的五星安全評價;燃油車名爵HS更是拿到了歐洲五星安全和澳洲五星安全的“雙五星”。

可以說,名爵做到了從用戶角度出發,以更高的安全維度全面守護駕乘人員健康。因此,名爵受到了越來越多消費者的肯定,銷量也延續去年的上漲態勢。2019年,名爵品牌累計銷量達29.8萬,增長11%。今年1月,在春節和疫情雙重因素下,名爵仍實現全球22460輛的銷量,同比增長8.33%。

疫情之中,名爵展現擔當一面,執著且“走心”

事實上,名爵從2016年開始,銷量便穩步增長。這其中,除了產品力表現的不斷提升,還有企業對市場和消費者需求的深入洞察。

此次,由於疫情影響,消費者無法外出到4S店選車,因此不少車企將獲客方式從線下轉移到了線上。水滴汽車APP認為,此次疫情,會對傳統的汽車銷售模式產生影響,線上看車、買車等習慣也會被漸漸發掘。

針對此次疫情,名爵為消費者開啟全方位“在家服務”。名爵聯合經銷商推出了針對疫情防控的六大在線貼心服務,消費者宅在家就可以實現VR看車、線上選車、預約試車、續保服務,還可以通過電話預約享受上門檢測、保養、維修等服務,並通過線上解決有關車輛金融的需求。

同時,為減輕經銷商現階段經營壓力,名爵根據疫情影響作出了經營策略的調整。減少經銷商考核壓力,2月批售指標、試乘試駕管理獎免考核;減少財務壓力,經銷商2月產生的超期車輛利息,由名爵品牌承擔;平衡供需關係,採用靈活配額方式,同時鼓勵同城、近距離相互調撥,滿足交車需求,讓消費者儘快提車。

疫情之中,名爵展現擔當一面,執著且“走心”

根據原計劃,名爵已於2月10日正常上班。名爵表示,會在復工後密切關注員工狀況,確保員工健康,履行企業責任,繼續為消費者提供更優質的產品和服務。


分享到:


相關文章: