近段时间以来
因全市公安交警业务窗口暂停现场办理
不少市民在线上咨询
关于驾驶证期满换证、满分学习
审验教育、驾考学习期、车辆年检等问题
为进一步做好疫期后台服务，主动回应群众关心的问题，公安交警部门综合12123服务热线、交警咨询电话以及微信微博后台留言，对以下咨询频率较高、群众较为关心的交管问题作统一答复，以便广大市民了解掌握。
问题一、我的驾驶证再过几天就要到期了，6年期满要换证，目前车管窗口暂停，请问我要怎么换证？
根据公安部交管局最新通知，对于近期驾驶证有效期满需要换证的驾驶人，可以视疫情情况作统一延期，待疫情解除后再办理换证。
在疫情防控期间，群众确有驾车出行等生产生活需求的（或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的），对驾驶证逾期未换证的情形，公安交管部门将不予处罚。
问题二、我的私家车还在六年免检内，到期要领免检合格证了，我现在要去哪里领？还是可以延后再领？
车主可通过“交管12123”APP或者“浙里办”APP（二维码见文末），在网上自主办理申请，车管所会将免检合格标志邮寄送达。
问题三、我的汽车是2月份要年检，但现在检测站关着，如果到月底还没开，我的车子就检测过期了，还能开上路吗？
根据公安部交管局最新通知，在疫情防控期间无法办理机动车上线检验业务的，可以延期办理，待疫情结束后再检测。在此期间，群众确实有驾车出行等生产生活需求的，对机动车逾期未检验的情形，公安交管部门将不予处罚。摩托车检验可参照此条。
问题四、我是驾考学员，已过了科目二，今年5月考时就过期了，但现在都停学停考了，等恢复了怕会赶不及。请问现在这种特殊情况，有特殊政策吗？
对于驾考学员此前已成功预约的，市车管已经统一办理了预约取消，取消考试预约的不计入考试次数和费用，同样也不影响下次考试预约排序。
此外，根据公安部交管局最新通知规定，疫情防控期间，对于学习驾驶证明有效期到期的，统一延长有效期限，群众可选择在疫情结束后继续学习驾驶，保障学车考证权益。
问题五、我是1月份买的新车，打过临牌，现在临牌规定日子就要到期了，这个是要先预约再来车管所换吗？
如果是新车（或转出车辆）申请办理临时牌照，车主可通过最新版的“交管12123”APP申请办理，临时号牌由邮件寄达。操作流程与注意事项可参考微信——《注意啦！新车或转出车辆的临牌，可在“交管12123”APP上申请》
如果已经符合上牌条件的，车主可向
市交警支队车管所双桥分所电话预约，申请办理上牌登记（预约电话见文末）。
问题六、我是B类驾驶证，违法扣了3分，这月就到期了，要参加审验学习，请问网上能学吗？
目前，全市范围内暂停驾驶人现场满分学习教育和审验教育。对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验的，可以延期到疫情结束以后办理；确有驾车出行等生产生活需求的，对驾驶证逾期未审验的情形，公安交管部门将不予处罚。
A类、B类驾驶证审验（违法计分在9分以下的，不含9分），以及满分驾驶人的网上学习部分，驾驶人可在电脑端、手机端的“浙江交通365”平台，完成网上学习教育（二维码见文末）。
特别提醒
对于驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等，虽目前不予处罚，但出于身体健康、安全出行考虑，建议除上下班等驾车需求外，尽量少出门，不出门。
同时提醒广大车主在驾车时，不因疫情而忘安全，自觉杜绝酒后驾驶、超速行驶、实线变道、驾车使用手机等交通违法行为。
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浙江交通365服务号
全市各地交警咨询电话
市公安局交警支队：0580-12123
市车管所业务大厅：0580-2087779
市车管所双桥分所：0580-2086735
定海交警大队：0580-2049806
普陀交警大队：0580-3824816
岱山交警大队：0580-4966909
嵊泗交警大队：0580-5087666
新城交警大队：0580-2086624
普陀山交警大队：0580-6870936
如市民对相关问题或其他问题有不明之处，可拨打各地交警电话进行咨询。目前因12123服务热线话务较忙 ，每天咨询接听量达近300单，可能打进占线，需您多次拨打，对此不便，请予理解。
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