延吉机场珲春城市候机楼今起恢复运营!学生购票免费退改签……

复工期来到,为了满足市民乘机需求,珲春城市候机楼于2 月13日起恢复运营。乘客需携带身份证,必须戴口罩、经过测温后才能乘坐。


延吉机场珲春城市候机楼今起恢复运营!学生购票免费退改签……


珲春城市候机楼出发计划两班,分别于7时和13时发车。延吉朝阳川国际机场返程计划两班,分别于13时、18时发车。发车时间将根据航班时刻进行调整,请提前电话咨询。

咨询电话:0433--7508299/7508399


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机票免费退改签

从延吉朝阳川国际机场获悉,为继续做好新冠肺炎疫情防控工作,民航局要求,在2020年1月28日0时前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用,此要求自2020年1月28日0时起执行。2月10日,民航局再发公告,学生旅客3月31日前机票可免费退改签。


延吉朝阳川国际机场售票处工作人员介绍,国内机票都按照民航局的要求统一执行,但国际机票各航空公司的政策不一样,以各航空公司官网为准,旅客办理退改手续需要联系原渠道售票处、网站等,具体情况如下:


釜山航空

BX338

延吉-釜山航线2月16日至3月28日的航班取消,通过第三方代理店购买机票的旅客可联系该网站客服免费改签或退票,详情咨询0433-2520233。


济州航空 7C8903/43

仁川-延吉-仁川航线2月12日-3月28日停运,期间购票的旅客,全部免费退票,提前预订者请到原购票地(旅行社、网络)或通过济州航空韩国客服中心(1599-1500)进行机票退款及改签等处理。


东方航空 MU5085/6

延吉-仁川-延吉航线2月11日-3月28日停运,期间购票的旅客,全部免费退票,旅客可联系原出票地客服免费改签或退票,详情请咨询95530。


大韩航空

1月28日之前购买的,1月20日-3月31日期间旅行的机票,包含中国出发/到达的国际线有偿及奖励机票(包括香港/台湾地区出发的机票),免费退票。因疫情影响,入境受到禁止/限制的乘客,2月2日起出发的,可免费退票。以上情况可免除变更手续费一次(但产生运价差额时需要补交),服务热线:40065-88888。


四川航空

客票未使用航段中,存在计划性取消航段且该航班日期为2020年1月31日-2020年3月28日(含)的876票证填开的客票(包含里程兑免客票)及由365、275和169填开,包含川航实际承运的上述情况航班的客票,可在客票有效期内向原购票渠道提交退票,免收退票手续费。以上客票(包括原客票规则为不可变更的客票)在客票有效期内,可变更至川航实际承运的2020年6月30日(含)前的航班,免收变更手续费、淡旺季价差及舱位差价。变更至川航实际承运的2020年7月1日(含)后的航班,免收变更手续费,需收取淡旺季价差或舱位差价。以上免费的变更仅限首次申请,再次变更按该客票适用条件办理。


南方航空

武汉进出港航线(含经停),1月31日(含)前购买的,1月1日(含)-3月29日(含)期间旅行的机票,首次提出改期申请,可免费办理变更;首次提出退票申请,可优先回原出票地免费退票。国际及地区航线取消/被限制入境的旅客,不限购票日期,在2月2日(含)-6月10日(含)期间旅行的,首次提出变更申请,可免费变更一次。①如变更行程,变更后的旅行日期应在原旅行日期前后14天(含)内,航线应为南航实际承运的同一区域航线;②如仅变更日期或航班,则不受前后14日限制;③最晚乘机日期需在2020年6月10日(含)前。首次提出退票申请,在航班起飞前取消订座座位,可优先回原出票地免费退票。1月28日零时前购票的其他航线,在1月24日(含)-3月29日(含)期间旅行的,依据客票使用条件办理变更,首次提出退票申请,在航班起飞前取消订座座位,可优先回原出票地免费退票。


另外,南航对所有奋战在一线的医务工作者、疑似或被确诊为新型冠状病毒肺炎的旅客等特殊群体,不限购票日期。在1月1日(含)-3月29日(含)期间旅行的,依据客票使用条件办理变更,可凭工作证或凭县级(含)以上医疗机构诊断证明免费退票。注:符合规定的客票在客票有效期内(未使用客票的有效期一般为出票日期起1年内)均可以免费办理退改。南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)。


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一键可查有无疫情

2月10日,延吉机场通过“延吉朝阳川国际机场”微信公众号正式开通旅客健康申明填报及疫情航班查询功能。


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机场工作人员介绍,旅客关注“延吉朝阳川国际机场”微信公众号通过健康申明填报系统登记个人乘机信息,如所乘航班有疑似或确诊患者,可第一时间得到通知,并查询与患者座位的距离。疫情航班查询功能可以查询所乘航班是否有疫情。这两项功能对民航疫情防控工作起到积极的促进作用。


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延吉机场航班有变动


为保障广大旅客在疫情期间顺畅出行,现就延吉朝阳川国际机场航班变动有关工作通告如下:

受疫情影响,延吉机场部分国内、国际航班调减,给广大旅客造成不便,在此深表歉意。为了方便出行,建议旅客乘坐CZ3605航班前往长春龙嘉国际机场中转行程。

延吉-长春

CZ3605 07:00-08:05 每日一班

长春-延吉

CZ3606 21:55-23:00 每日一班

如涉及购票、改签、退票、预订等信息查询,请拨打以下航空公司电话。

长春龙嘉国际机场问询处:

0431-77783333、0431-96665

延吉朝阳川国际机场问询处:

0433-2237058

0433-2237078

0433-2234433

0433-4303000

售票处:0433-2237077

行李查询:0433-2237052

防疫办公室电话:0433-2237120

延吉朝阳川国际机场

2020年2月11日


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