自新冠肺炎疫情發生以來，重慶交通局交通運行監測與應急調度中心，24小時連軸運轉，全力以赴為交通行業疫情防控做好支撐保障，用實際行動確保了“關鍵時刻頂得上”的價值理念。
和時間賽跑 他們“疫”無反顧
春節本該是闔家團圓的日子，調度中心支部書記、主任盧濤預判疫情可能進一步嚴峻，取消了自己的假期，提前安排力量準備應對，單位提前為職工購置相關防護用品。調度中心充分發揮黨組織引領和黨員先鋒模範作用，所有黨員中幹全部提前取消休假到崗上班，有力保證了疫情防控期間的運行監測、出行信息服務、應急通信保障、交通政務值班值守和行業宣傳、輿情收集整理等各項工作“服務到位、保障有力”。
盧濤告訴記者，疫情防控期間，交通監測調度大廳成為重慶市疫情防控領導小組交通運輸防控組的指揮指令傳遞的前沿。一群平均年齡33歲左右的年輕人24小時值守在大廳，他們一旦接到交通疫情防控工作小組交辦的急件就需要馬上處理，從接件到彙報，從下發到收集信息再上報，一個工作流程走下來每個步驟都需要核實到人，更需要爭分奪秒，因為疫情防控工作刻不容緩。不過這樣的情形還會持續很久，接下來的一段時間，他們還將在這樣緊張的忙碌中度過。在高強度的工作量下，這個團隊心中只有三個字“莫等閒”，他們準確保障上級下達的疫情防控任務及時流轉，落實到位，實現了工作零差錯。
喊出一聲“您好”，傳遞一份溫暖
記者獲悉，每一年的春節都是96096重慶交通服務熱線的話務人員最忙的時候，但今年的春節因為“戰‘疫’”而顯得更不尋常。當別人都在家中隔離時，96096這一支“娘子軍”毅然扛起大旗，沒有一個人退縮，沒有一句抱怨，小姑娘們默默戴起耳麥，熟練而親切地喊出一句：“您好！請問有什麼可以幫您？”為疫情之下急切諮詢出行問題的市民排憂解難，送去溫暖。
揉揉痠痛的眼睛，又繼續工作
盧濤說，疫情防控期間，重慶市疫情防控領導小組交通運輸防控組各類視頻會議的主會場都設在調度中心，提供網絡支撐、進行視頻聯調、確保信號正常……每一場視頻會議的背後，都需要大量的技術準備工作，而技術保障處的小夥子們從沒喊過一句苦、一聲累。
臨時開會？沒問題，馬上到達現場！
視頻信號不穩定？別擔心，我來調試！
需要要查看前方交通通行情況？保證立馬完成任務！
數不清的網線、認不得的設備、看不懂的按鈕在他們手中就成了連接指揮部和前方的信號，這信號準確將上級的命令傳達至前方，將前方的實情反饋給上級。
記不清是多少個夜晚了，交通傳媒部的燈還依然執著地亮著，因為還有文稿必須在凌晨發出，現在還需要加緊做最後的送審工作。從事交通行業宣傳工作幾十年的劉正林部長取下早已壓彎鼻樑的眼鏡，揉揉痠痛的眼睛，只是片刻，又再次投入工作狀態。
“我是老交通人，這個時候更應發揮自己的作用。下班晚一點不值一提，前方還有大量交通人戰‘疫’在一線，他們值得所有人敬佩！及時發佈官方信息能保證社會公眾在第一時間得到權威信息，及時傳遞一線幹部職工的抗疫事蹟能鼓舞士氣，堅定我們交通人打贏防疫狙擊戰的決心！”
“服務到位、保障有力”是調度中心一直以來的口號，面對來勢洶洶的疫情，調度中心全體人員以疫情為令，迎難而上，用堅強的意志、團結的精神、高效的工作，全力為交通行業防控疫情做好支撐保障，用實際行動踐行了自己的諾言。
上游新聞·重慶商報記者 鄭三波
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