第一張“互聯網”處方開出!杭州市開展主城區家庭醫生互聯網診療服務試點工作

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翁女士


“醫生,您好!我能在線申請的哮喘藥續方嗎?”

歐陽富發醫生

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“可以的。”

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翁女士


“要上次配過的順爾寧和信必可。”


家住杭喬路的翁女士每天服用的哮喘藥快用完了,於是她試著聯繫了家庭醫生——下城區朝暉街道社區衛生服務中心的歐陽富發醫生。歐陽醫生指導她通過“杭州健康通”APP的互聯網診療模塊申請線上複診,經評估翁女士的病情穩定,歐陽醫生在杭州市互聯網診療平臺上開具了第一張“互聯網”處方。

第一張“互聯網”處方開出!杭州市開展主城區家庭醫生互聯網診療服務試點工作


杭州市互聯網診療平臺於2月12日上線,由杭州市衛生健康委員會、杭州市醫療保障局聯合杭州市金投集團和阿里健康、納裡健康緊急開發上線。平臺是基於杭州健康通APP(患者端)、杭州醫生(醫生端)為居民提供互聯網診療的服務平臺,對浙江省互聯網醫院的在線諮詢、在線複診、在線處方進行了集成,所有在線診療業務受浙江省互聯網醫院監管平臺監管。


目前,上城區小營社區衛生服務中心、下城區朝暉社區衛生服務中心和西湖風景名勝西湖社區衛生服務中心是首批試點的3家社區衛生服務中心單位,主城區其他48家社區衛生服務中心也將在近期陸續上線提供服務。屆時,杭州市主城區範圍的簽約居民可在家完成在線諮詢、慢病複診、慢病續方服務及醫保費用在線結算,相關藥品通過杭州市智慧雲藥房的第三方配送單位配送上門。


歐陽醫生開出處方後,朝暉社區衛生服務中心將這次複診和“互聯網”處方通過杭州市民卡醫保接口上傳到杭州市醫保系統,進行醫保在線結算。當天晚上8點54分,杭州市智慧雲藥房的第三方配送單位就將藥送到了翁女士的小區門口。翁女士非常認可這種線上診療模式,表示在疫情防控的特殊時期,“互聯網+診療服務”特別適用於宅在家的居民,減少接觸,安全便捷。


第一張“互聯網”處方開出!杭州市開展主城區家庭醫生互聯網診療服務試點工作


杭州市上城區小營街道社區衛生服務中心的護士趙盈盈一直工作在疫情防控一線,她患有高血壓,平時藥不離身,這幾天早出晚歸,竟然忘記配藥了。她獲悉自己所在的社區衛生服務中心是杭州市家庭醫生互聯網診療服務試點之一後,她馬上手機下載了“杭州健康通”APP,另一端,趙盈盈的家庭醫師在“杭州醫生”APP上幫她完成了網上覆診和醫保在線結算,趙盈盈的藥就送到了她本人手上。


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根據相關要求,對診斷明確、病情穩定的慢性病複診和申請續方病人,家庭醫生將在簽約居民發起申請的24小時內及時進行線上診療處理,在確保醫療安全的前提下,開具線上處方,杭州市智慧雲藥房的第三方配送單位(華東醫藥、英特藥業、浙江醫藥工業等)會提供主城區範圍內的24小時內安全配送服務。下一步,杭州市衛生健康委和杭州市醫療保障局還將推出在線簽約等便民措施。


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