中國移動的電話套餐只能往上升,為什麼不可以降呢?有大神老鐵說說?

定西慈誠


  中國移動的手機套餐可以往上升,也可以往下調。只是,在手機營業廳和網上營業廳不能下調手機套餐。

  準確地說,移動手機套餐調高,或者是調低,這都屬於變更手機套餐。最近幾年,運營商都在推出一些便民化的服務。現在,用戶可以通過短信營業廳、手機營業廳,或者是網上營業廳,進行一些比較簡單的業務辦理。


  諮詢10086得到的答覆是,移動手機套餐調高的操作,可以通過短信、10086客服、手機營業廳和網上營業廳等渠道辦理。要想降低手機套餐,只能去線下的移動營業廳。

  需要說明的一點是,降低移動手機套餐,只能去移動自建的營業廳,以及合作營業廳,代理網點不能辦理。為了穩妥,建議用戶去移動自建營業廳辦理。


  還有需要注意的一點是,無論是移動,還是聯通和電信,只要用戶的2G套餐升級到3G或4G套餐,就不能重新辦理2G套餐,這一點務必注意。不是技術上無法實現,而是三大運營商的霸道規定。


賈敬華


中國移動的電話套餐可以往下降吧,我去年11月還降過一個手機卡的套餐。

但是想說的是:中國移動套餐升級很容易,電話裡都能辦理;降套餐電話裡不能辦理,必須到營業廳,而且小營業廳還不行,必須到大一點的中國移動營業廳才能辦理。


我的那張中國移動手機卡是2006年辦理的,當時辦理的是“動感地帶”套餐,一直用到2013年年底,因為換了智能手機,偶爾會用到流量,所以當時更改成了新版的“動感地帶”套餐,每個月18元(最低檔),包含有一點流量和通適時間,在當時來說也夠用,2014年秋天時18元的套餐不夠用了(通話時間),直接升級成了38元套餐,到2015年冬天時,中國移動寬帶進入我們村了,我把手機套餐升級成了“58元的手機寬帶套餐”,每個月58元費用裡有150分鐘通話,150兆流量,寬帶免費用。到2017年年底時,因為工作需要用到手機流量,偶爾會出現了流量不夠用,每個月還要再夠買10元流量(100兆),到2018年5月後前後,流量徹底不夠用了,那兩個月因為夠買流量,每個月電話費一度達到90多元。這不行呀,於是在2018年7月時我又辦理了新手機寬帶,新手機寬帶必須是新入網用戶,所以我直接辦理了新手機卡,每個月費用30元,寬帶免費用,500分鐘通話,20G流量,這下完全夠用,還便宜。


即然辦理了新手機號、新寬帶,那老寬帶肯定要辦停了,於是辦停了老寬帶,手機資費58元也不用了,但是老手機號用了十多年了,手機號上綁定了很多別的業務,也不能註銷,只能降低資費,再用一年老手機號,把所有業務轉移到新手機號上再辦停。

我來到紗廠西路的中國移動營業廳(離我家最近),先把寬帶辦停了,先後開始說把手機卡卡餐改成18元的動感地帶套餐(那時我們這裡中國移動手機卡套餐最低的就是18元)。營業廳的客服對我說:“我們這個營業廳只能辦理提升手機卡套餐資費,不能辦理降低資費,如果要降低資費必須到天津路上的大營業廳或澗東路的營業廳”(還有別的大營業廳,但這兩個離我比較近)。於是我又騎車跑到了澗東路大一點的中國移動營業廳,排隊30分鐘後,終於把手機套餐從58元降成了18元。

2018年11月時,我們洛陽市的中國移動推出了“8元飛享套餐”,但是當時只能在中國移動“三山營業廳”和“關林營業廳”辦理,於是我犧牲了一箇中午的休息時間,跑去把手機套餐從18元降成了“8元飛享套餐”。

總結一句話:升套餐真容易,電話裡都能辦理;降套餐真麻煩,不但不能電話裡辦理,小營業廳不能辦,還必須到大營業廳辦理!


所以,我根據我的親身經因,只要你的手機號沒有簽定什麼協議、綁定什麼特殊內容等等,中國移動可以降低套餐資費的!


人在風上走


這個問題,我來回答,的確中國移動是某些套餐是真的不能向下申請的,我現在用的88塊的套餐,前天向中國移動客服申請轉換圖片中的移動花卡寶藏版,10086的客服就拒絕申請,說申請這個套餐的需要交由特別客服來處理,叫我等電話回覆,我等了48小時,10086也沒有任何回覆,再投訴就只說叫的繼續等待,估計移動的態度就是用拖字缺,拖到客服不耐煩,將事情忘記,就當沒事發生的。


情人知己


10年的時候,因為我要出國打工,就到移動營業廳辦理手機號停機保號,當時說的是停機保號是五元一月,當時問他有沒有便宜點的資費類型卡,她說的有,當時就辦理了最低消費的六元一月,就沒有辦停機保號了,反正就是一個月多給一元,對於我這個人出門又不多於玩流量,又因為我還有另外一個號是8元的飛享號,這張六元的就一直沒有註銷,一個月6元就把它養起在,如果以後家人有用的話就拿給他用,現在辦理的話也沒有那麼低的資費了,所以說我就偷著樂吧!😁



惜緣666888


中國移動套餐只能往上升和不能下降

那麼就說說我自己使用的移動卡片,從剛辦理到現在接近一年的時間,套餐的變化

這張卡是移動來到我們社區,我所辦理的第一張移動卡,在剛辦理的時候,作為新用戶可以選擇的套餐是非常多的,不管是八塊的月租,18塊的月租,28塊錢的月租,只要你選擇任何一款套餐,移動工作人員都是非常熱情的,還沒有說是因為辦理的低月租套餐拒絕你

將18元的套餐使用了三個月之後,因為工作原因,打電話的頻率非常高,每個月僅僅語音通話時長所使用的費用在138到140塊錢之間,中途也諮詢了客服,問了一下,有沒有更優惠的語音包月套餐?被告知最優惠的套餐是199贈送600分鐘,20 GB的無限流量,以及30 GB的愛奇藝定向流量想了想之後,在次月就進行了辦理,使用了一段時間之後,因為家裡面升級了電信寬帶,多贈送了一張無限流量卡,並且共享2500分鐘的語音通話時,月租也是199,所以就撥打了移動客服電話,問是否能將199的套餐下調?一開始,客服人員還向我推薦所謂更優惠的套餐200多塊錢,提出是否可以將下套餐下調?卻被告知此套餐必須使用多長時間,而且像我推薦的所謂優惠套餐都是在150塊錢左右,不是讓我多使用流量,就是讓我開通其他業務,過來過去只要提到將套餐下調,就沒有推薦100塊錢以下的,最後實在沒辦法,重新選擇了贈送流量比較多的128塊錢的套餐變成流量套餐之後,才發現了贈送的語音時常變得很少

超出之後還按每分鐘兩毛五分錢計算,如果那樣算下來,即便是偶爾使用語音通話時長,綜合資費至少在138到140塊錢之間

個人總結,只要你使用移動卡,從高資費套餐要想下調,移動客服會以各種的所謂優惠套餐來阻撓,想要從原有的100塊錢套餐或者更多套餐資費變成28,38或者58塊錢都感覺非常難,說到這裡,居然在淘寶上搜索花錢將原有套餐變成八元的保號套餐,想想這是不是又是所謂的內部人員操作?


俠客挨踢數碼


感謝您的閱讀!

我們就此事打電話給10086進行了諮詢,並且得到了答覆為:中國移動可以通過電話10086或者線下營業廳辦理套餐上升或者下降!那麼,到底還有沒有限制呢?

移動客服告訴我,以下情況是不可以辦理下降的:

如果手機的套餐捆綁了業務,那麼是不可以進行辦理下降的。當然,這裡的捆綁業務很多,也包括你簽訂了合約,比如我現在的套餐中,有一種限制。

最低消費100元,並且保留24個月,這是不可以辦理的。

當然,為什麼有的移動客服告知,她們沒有權利進行下降套餐呢?這裡包括幾個因素,可能和用戶本身的套餐可能有關係。如果,出現不允許降套餐,我會建議幾條內容:

  • 確認自己是不是有捆綁套餐,如果有捆綁套餐的話,建議去解綁。
  • 如果自己的套餐正常,就是告知你不允許進行降套餐,那麼可以撥打10080進行質量監督投訴。
  • 如果移動方不能進行降套餐,可以撥打工信部的號碼,進行申訴處理。

其實,有用戶給我們建議,可以給各省市的工信局局長信箱進行申訴。


LeoGo科技


中國移動的電話套餐只能往上升,為什麼不可以降呢?三大運營商在國內的通信行業中可以說是佔據大多數的份額了,而且近些年來三大運營商尤其是移動的套餐可以說是非常的霸道,一些套餐只能進行上升,而不能下降,下面給大家分析一下這是什麼原因。

用戶與移動無意間簽訂合約,導致不能取消套餐

移動的套路是非常多的,有時候你一不注意就需要就和用戶簽訂一些很多你都不知道的一些套餐協約的,而且你和移動簽訂合約之後,就沒有辦法能夠降低套餐。

就像五一假期的時候,移動推出的查網齡送流量的活動,看似非常的優惠,但是你接受這個套餐之後,可能會影響將來的攜號轉網的業務。

移動的套餐變更只能比之前的貴,不能比之前的低

在移動的所有套餐中,變更套餐需要考慮你現在的套餐的多少的價格,這個套餐的價格對於你要變更的流量套餐的影響還是非常大的,而且移動還有一個很奇怪的規定,就是不能變更比之前的套餐便宜的。

然後給大家說一下我現在的使用的流量套餐,已經使用5年的時間,剛開始的套餐是39元,後來移動的10086一直給我打電話讓我更改升級一下套餐,每個月只需要58元,而且還有非常多的優惠的套餐的活動,但是我更改只有,還不能降低成以前的套餐,是不是非常的霸王條款。


總之,現在的移動套路還是非常深的,不能中國移動的電話套餐只能往上升,這還是因為移動為了圈錢的套路,更改套餐之後,不能更改一個比較之前的價格便宜的套餐了,那麼大家對於這件事情還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


我用的18元送500M流量,30分鐘通話,上網用其它流量便宜套裝,如電信大魚卡,小米一元流量,現在用金豬物聯卡19元30G,目前挺好。移動10086從未打電話叫我改套裝呀!按“天下烏鴉一般黑”的說法,三運營商應都差不多!但都沒移動信號好!看移動的客戶數量便知!好多人說移動不好,別用呀!


手機用戶50288471433


可以打10086客服諮詢降套餐的問題,要是不給降就諮詢攜號轉網的問題,這招可能有脅迫的意味在裡面,但是沒有辦法,對付流氓就得用流氓的手段,他們會說向上級彙報,然後就可以等著了,我的兩個移動的手機號,知道39元的,一個49元的,39元的可以升級為49元的,享受的流量和通話比48的好太多了,我就問能不能48元的改為49元的,一頓操作之後,移動還是乖乖的給我改了,這個社會就是欺軟怕硬,非得來點手段才能達到合理訴求和目的,個人經驗,僅供大家參考~


迎熙小寶貝


不是不能降,是能降但移動公司不讓實體店給客戶降,降了不就影響移動公司收入了嗎,這個問題很簡單就可以看出來啊!企業拿什麼盈利不就是要增加消費才能盈利啊!改資費可以直接撥打人工臺改啊,還有上網營業廳都可以辦理,不一定非要找實體渠道啊!



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