保險科技大潮下,如何尋找最合適的科創項目


保險科技大潮下,如何尋找最合適的科創項目


保險科技(InsurTech),即保險和科技的融合,對傳統保險業發展動能轉換、產業升級起到了極大的推動作用。作為數字經濟的重要載體,保險科技應用呈現出顛覆性、跨界性、強相關聯性的技術創新特徵,真正振興了整個保險業,使其更具活力、可持續性和靈活性,同時也為保險公司帶來了更高的成本效益。


根據Gartner公司調研統計,2019年全球保險公司在數字化轉型方面的投資佔比32%,為第一優先選項,科技創新已經成為保險業轉型升級、高質量發展的重要驅動力量。那麼,在眾多保險科技初創公司中,企業如何選擇最合適的投資或合作對象呢?


步驟

01

找到最佳契合點,集中精力幹實事


保險科創公司(InsurTech startups)可分為兩個類型:改善型創新型。改善型公司接受當前的行業現狀,並在其上應用最先進的技術。通過這種方式,他們改進並數字化現有的保險流程和業務模型。


根據價值創造方法,保險科創中的改善型公司可以進一步劃分成三類:1)分銷者,直接向投保人提供優秀的客戶體驗;2)賦能者,為現有的保險提供商實現數字服務。3)新型保險商,向經紀人、投保人和現有風險承擔者,提供全套保險業務活動來創造價值,這是一種“白標”解決方案。


另一邊,創新型保險科創公司則不願接受現有的保險運營方式。他們積極提出各種潛在的假設,重新評估並創造出新的保險主張和商業模式,從而為客戶帶來了新的保險服務方式。根據價值創造方法,這些保險創企可以分成兩類,即

新市場開拓者,和新商業模式運營者


保險科技大潮下,如何尋找最合適的科創項目


massUp

德國創企massUp成立於2015年,為保險公司提供一站式B2B解決方案,並通過獨立代理人向消費者直接出售小額保險。massUp擁有多元化的分銷能力,通過線上線下渠道銷售產品,並管理投保流程。


Picsure

Picsure是一個人工智能平臺,基於圖像信息自動生成保險建議。該平臺擁有數百萬個數字圖像的DNA,可以通過圖像智能分析,驅動業務流程自動化,其典型用例包括,識別物品可保價值,財物損壞檢測,欺詐識別等。

FRIDAY

FRIDAY提供創新的數字車險,具有公里精確計費、每月結算和完全無紙化管理等特點。這家公司的技術與合作伙伴包括:

— 來自寶馬CarData汽車數據服務平臺和TankTaler的遠程信息支持,後者可以跟蹤車輛的位置、電池電壓、駕駛里程等數據,以及其他統計數據;

— 通過德國汽車維修連鎖店ATU提供汽車服務;

— Drivy,一個P2P汽車租賃市場,讓消費者可以從中租賃私人汽車;

— P2P保險公司Friendsurance向未出險的投保人返還一定比例的保費,該公司亦銷售FRIDAY保單。


Flock

倫敦初創公司Flock推出了歐洲首款“現付即飛”的無人機保險解決方案。通過其FlockCover智能手機APP,無人機的所有者可以購買按需型商業險,保費低至5英鎊,承保時間可靈活選擇(1小時至8小時),責任險最高保額達800萬英鎊。同時,它還能將實時數據結合在一起,包括當地的天氣狀況、人口密度、與高風險區域(例如飛機場)的距離等。Flock的算法能分析這些數據,並對任何特定的無人機飛行作出風險評估。


Laka

Laka建立了一個在線自行車社區,並提供一種創新的互助保險。如果當月無索賠,則月底保費為零,如果發生索賠,則由社區成員平攤,超出部分由蘇黎世保險(Zurich)承擔。Laka表示,與市場價格相比,它已為客戶節省了80%以上的保險費用。


這個模式的意義在於,它讓Laka與客戶的利益更多地保持一致,對用戶來說,更少的索賠意味著更低的保費成本,而Laka的機遇在於風險不能完全避免,並從中改善了保險公司與投保者之間的關係。


小貼士:


作為一名保險革新參與者,應當選擇合適的保險技術來滿足公司的目標,集中資源,並將關鍵業績指標(KPI)推向正確的發展方向。


步驟

02

匹配合適的用例,提升關鍵業務績效


利用好保險價值鏈工具。價值鏈是保險公司向投保人提供價值的一系列活動,主要包括資產和風險管理、保單管理和客戶服務、索賠管理、產品開發和承銷,以及市場營銷等。


保險科創公司所提供的技術,通常可以應用於價值鏈內的不同活動。因此,對於一傢俱有特定技術能力的保險科創,保險公司應將它與各項業務活動進行逐一匹配,並創建一個最佳用例來證明其價值。


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Brainalyzed

Brainalyzed是一個企業級人工智能平臺,能夠並行連接到各種數據源,開發高效的人工智能模型。Brainalyzed首先關注的是金融領域,客戶是中型銀行,資產管理公司和保險公司。其獨特方案能確保人工智能群與數據量完美匹配,並且此優化是完全自動化的。與單個人工智能模型相比,它使用多個性能參數並大大提高了預測穩定性。


Trov

Trov成立於2012年,是一個數字保險平臺,提供短期按需財險。Trov的App界面非常直觀簡單,可以給物品拍照上傳,並一鍵投保,而且保險時間靈活,可隨時取消。在索賠方面,用戶可以在手機上直接跟聊天機器人溝通,Trov會整合足夠的數據,自動完成全部索賠過程,把人工處理工作降到最低。


Carpe Data

加州初創公司 Carpe Data,成立於 2016 年,通過對社交媒體賬戶進行分析,建立社交數據中人群的風險畫像,例如客戶評級、健康和衛生評分以及聲譽。該公司主要為保險公司在承保以及理賠階段,提供基於數據分析的相應風險建議。


Clark

Clark是一家平臺性的保險科創,自詡為“保險界的智能顧問”,幫助個人用戶管理、購買各種保險產品(包括壽險和健康險)。同時,Clark 會利用智能算法分析用戶當前的保險狀態,然後提供個性化保險產品推薦。此外,Clark 還提供保險專家人工服務,通過 App 應用解答用戶各種保險問題。


小貼士:


作為一名保險革新參與者,應當深入理解科技的價值,並將其與保險公司的業務活動進行最佳匹配,從而讓技術力量實現效益最大化。


步驟

03

實現企業價值證明,加大投入促進規模化


在開始加註投資和規模化擴展之前,保險公司需要先證明該用例的價值。商業決策通常是基於事實,而不是基於觀點來做出正確的選擇。


保險科技大潮下,如何尋找最合適的科創項目


從五項關鍵數據入手:1)收入、2)索賠成本、3)分銷成本、4)管理成本、5)利潤。計算公式如下:收入—索賠成本—分銷成本—管理成本 = 利潤。做好分析,這些關鍵指標中的哪一個將會受到用例開發的影響,並計算不同場景下的特定結果。

小貼士:


通過計算一個盈利性的商業案例,證明保險科技用例的價值。如果關鍵數據均處在合理範圍,那就繼續投資,並擴大規模。


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