面对当前严峻复杂的新冠肺炎疫情防控形势，元宝山区公安分局出入境管理大队在守好疫情防线的同时，不忘本职工作，防控与服务“两手抓”，全力做好疫情防控期间出入境应急处突、涉外管理等工作。
急事急办有“速度”。为了减少人员流动，杜绝窗口单位因人员流动性大引起病毒传播的风险，切实保障办事群众身体健康和生命安全，该大队对确有特殊紧急需求的申请人开设绿色通道，电话预约办证，用心守好窗口安全。
用心服务有“温度”。针对元宝山区辖区内4名涉外人员因交通管制，无法按时进行涉外人员临时住宿登记这一实际情况，该大队民警提供上门登记服务，及时为他们登记临住信息，完善外国人管理系统。同时，通过电话、短信等形式，向外籍人员及时传达《新冠肺炎防控期间移民与出入境管理问题解答》和《新冠肺炎公众预防提示》，宣传防疫信息，做好疫情防控教育，增强其自我防护意识。
解忧除困有“力度”。2月10日上午，该大队大队长刘涛接到居民求助电话称，他的妻子是马来西亚国籍，其居留许可将在本月16日到期，由于交通管制，他们无法按时出境，也无法办理居留许可延期服务，十分着急。了解到这一情况后，刘涛立即带领出入境民警驾车来到求助者所在地元宝山镇，把需要办理延期服务的申请人接到公安分局服务大厅，并向赤峰市公安局申请，将办理权限下放到辖区，最终成功为该申请人办理了居留许可延期服务，得到了她的感谢与称赞。
特殊时期，元宝山区出入境管理大队用有速度、有温度、有力度的服务，有力诠释了“为保障人民安居乐业而努力奋斗”的入警誓词。
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