疫期線下消費遇冷,而這家三隻松鼠小店日售增長350%

【億邦動力訊】2月15日消息,統計數據顯示,位於湖北荊州監利縣的聯盟小店笑笑店2月12日銷售額達1.2萬元,環比1月同日增長350%。

商務部數據顯示,2019年春節期間餐飲和零售企業銷售額超過1萬億元。普華永道預估2020年同期受疫情影響,該部分收入或減少50%至70%,相當於損失額5000億至7000億元。

億邦動力獲悉,線下銷售遇冷的同時,三隻松鼠部分門店卻迎來逆勢增長。

與其他線下門店不同,松鼠聯盟小店是通過數字化工具賦能和反哺店長來運營。自主開發的三隻松鼠小店APP2.0可以實現一鍵開店、備貨、物流跟蹤等功能。通過銷售的客觀數據給予小店店長更多的賦能,如知悉近期爆款產品、補貨週期等,因此在疫情爆發之前小店店長已充分備好所需產品。

另一方面,由於部分松鼠聯盟小店深耕於下沉市場,未閉店的小店店長在做好店內消毒的同時,可直接服務於區域內的消費者,甚至還提供其他便民服務。

疫期线下消费遇冷,而这家三只松鼠小店日售增长350%

據瞭解,笑笑店長在閉店後,針對疫情防控形勢迅速調整活動策略,採取線上戰術。目前該店銷售業績可觀,日均訂單量可達60多單,最高單筆收入1331.35元。

2月12日,江蘇高郵的倩倩店長大膽嘗試使用商場的抖音賬號進行直播帶貨,並引導消費者主動添加自己的微信,積累社群資源,當日酸辣粉、拉麵丸子、鍋巴、芒果乾成熱銷品。2月14日,為應景情人節,山東濟南的樂迪店長、安徽阜陽的雲朵店長紛紛將店內零食包裝成花束,深受區域內消費者的喜愛。

疫期线下消费遇冷,而这家三只松鼠小店日售增长350%
疫期线下消费遇冷,而这家三只松鼠小店日售增长350%

疫情期間,松鼠聯盟小店運營團隊遠程為店長排憂解難,做到實時響應店長需求。運營團隊快速發表《疫情期間營銷指導白皮書》,從宏觀市場危和機的解讀、區域作戰營銷思路、疫情期營銷風險事項、疫情期物料賦能工具包四個方面給予店長策略性指導。

同時針對封路、小區出入不便等問題,該團隊為店長們推出“微信下單”小助手的使用教程,系統將會主動接收訂單,並統一按線路配送,變成“移動零食店”的店長們在此過程中積累社群資源。

疫期线下消费遇冷,而这家三只松鼠小店日售增长350%

值得一提的是,三隻松鼠還在政策扶持上為小店店主們緩解經濟壓力。針對全國已開門店、年前剛簽約門店和年後即將簽約的門店,松鼠發佈現階段“年費彈性政策”,即原定覆蓋12個月的年費均進行延期1個月,對疫情最嚴重的湖北地區門店,在1個月基礎上再延期1個月,共延期2個月。

與此同時,所有門店在恢復營業之後,松鼠小店平臺會指導各門店進行對臨期商品的處理活動,對處理臨期商品中產生的毛利損失,平臺將在後續進貨中給予一定補償。


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