在线投诉：天猫“亿唐网游专营店”涉嫌欺骗消费者，2020年2月15日晚18：20左右我下单，约定游戏星耀5 1颗星到星耀3 4颗星价格为40元。
卖家信誓旦旦承诺0-2小时上号，却没有在约定的时间上号，且之后上号把我的游戏账号从原有的数量降低到5颗星，相当于我辛苦玩的，不仅没完成订单，还给我减少了5颗星。承诺基本全是花言巧语，涉嫌欺骗消费者。
这导致消费者账号受损，财产损失。目前卖方以故意拖延时间为由，不出面解决问题，目的是让消费者自己申请退款，而消费者一旦申请退款，受损将是消费者，既没有按约定完成、也没有损失赔偿买方。
现在我要求天猫平台按照国家法律第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定，给予我赔偿。
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