跨境電商蝦皮shopee選品與運營

跨境電商蝦皮shopee選品與運營

分享一下shopee的選品與運營。

做電商選品是很重要的,你選的品符合當前的市場定位+適當的營銷推廣,那麼就會有訂單。但是現在的很多賣家都是直接用各種erp軟件直接大量的去國內的電商平臺上採集商品上傳,並沒有考慮到是否符合市場的定位,所以這樣的效果我想你們自己比誰都明白。

那麼究竟該如何選品呢?大公司是有專門的選品人員,他們會跑到當地去考察宗教文化等一系列猛如虎的操作。那麼作為小型賣家該怎麼做呢?下面我簡單介紹shopee的一些選品思路的來源:

1. 各站點的週報:每個賣家都會分配一位對接的經理。每週我們可以根據經理風向的週報去看一下各個站點的市場行情。還沒有對接經理的賣家朋友可以在各個qq賣家交流群裡去問一下,都會有人和你分享。

2. 官方的微信公眾號:瞭解各個站點的日常熱銷產品數據。

3. Shopee各站點首頁:在週報裡瞭解哪些類目是熱銷類目之後去各站點首頁去看類目下哪些產品好賣(按銷量排序後排除廣告位)。

同時看一下這些熱銷的產品的價格區間,瞭解市場消費者的支付偏好,這樣方便於你在選品時根據你的成本去定價等。

當你看中幾款商品時,不要急著去找商品,你要多找幾家商品,進去商品的詳情頁去看看別人是怎麼做的。具體的包括:九維圖、評價與銷量、標籤、詳情描述以及當前產品的賣點。

a).電商賣的不是商品是圖片,只有你的商品的主圖有足夠的賣點才會引導消費者點擊進入詳情頁。九維圖要體現使用場景,並突出賣點。

b).看當前商品的評價與銷量,好評與差評都要看,好評可以瞭解市場消費者需求,差評可以在你尋找貨源時突破這一點,形成你產品的賣點。這是一個對標優勢。

c).關於標籤部分。學習大賣家的商品標籤是如何做的,當前產品適合什麼標籤,記住標籤不要全部照搬,因為你如果照搬了,你的商品權重沒大賣的高,會排在後面,這裡可以借鑑,你可以選幾個,但是不要全部照搬。

d).詳情部分。看看大賣的商品詳情頁規劃佈局與產品描述,你在詳情頁裡突出你產品的獨有賣點,形成差異化。

4.同受眾平臺。如Lazada,11street,Q100,Lelong,Tokopedia等平臺,因為這些平臺都是東南亞消費群體,所有商品的受眾群體是一樣的。可以借鑑參考。

在選好品並上新之後,就需要做一定的營銷推廣了。首先我們日常的關注買家還是要正常操作的,因為新店鋪前期沒有太多的流量,我們可以通過關注買家去曝光店鋪,讓更多的買家知道你店鋪的存在,在結合你產品的賣家就會很容易產生訂單。記住大家在關注的時候要在各個站點消費者活躍的點去關注,為什麼這麼說呢,因為賣家都會去關注買家,如果你上午8點去關注了,而消費者活躍點是在12點,那麼這四個小時候內會有很多賣家去關注,那麼你在8點時關注的話會被覆蓋,消費者最多也就看看幾頁誰關注了自己,是不會去看很多的,所以時機的把握很重要!

還有就是店鋪的商品置頂,店鋪的商品每個四個小時會有5個置頂的名額,大家也要多多利用起來。如果是做店群的朋友,你們覺得多店鋪去關注耗時間,沒關係,和你們說下,我們也有這一類賣家助手工具,包括刷粉(不限制店鋪數量)、置頂以及多聊軟件(將多有店鋪集成到一個聊天軟件上,買家發送消息有消息聲音提醒,及時回覆),這些軟件都有試用,需要的朋友可以聯繫文章底部的微信。

小批量分時段上傳

新賣家入駐的時候,最好保持每天都小批量分時段上傳新品的狀態。為什麼這樣去做呢?這跟平臺的規則有關係,因為每天分時段小批量上新能增加店鋪的曝光率。這個邏輯就是,你每次上新,平臺就會把這些剛上新的產品放在類目的前幾名,比如你上傳了一個女鞋,他會把你放在女鞋的類目的前幾名,曝光時間較短,但還是能帶來一定的轉化。

另外。有點能力的賣家朋友都會去開車(shopee關鍵字廣告),那麼這裡給出的建議是不要同一個類目推一款,要形成產品梯隊,同一個葉子類目的產品選擇3-5款商品去推,形成產品梯隊。因為你單品去推效果不明顯(排除有非常豐富經驗的大神們)。然後看推廣效果,效果好的話,可以選擇一款做為店鋪引流款,打上折扣(根據自己產品的利潤自己設置折扣)。為店鋪帶來更多流量。

除此之外,shopee這個平臺只是玩店鋪很難有好的效果,尤其是小賣家,大家可以玩社區運營,如Facebook等社交平臺,這種玩法有兩種,第一種是在社交平臺上發佈內容,做內容推廣(近幾年內容種草是一種常見運營推廣模式,其效果也比較樂觀,建議有時間賣家朋友一定要去嘗試做一做。),這種模式類似於淘寶的微淘或抖音這種模式。比如你是做服裝的,你要發佈服裝搭配的一些文章,這些文章裡的服裝要是你店鋪裡面在售的,然後在文章下附上你店鋪產品的鏈接,將流量導入店鋪。第二把店鋪已經購買商品的買家導入社交軟件,作為老客戶(vip客戶)進行維護,下次購物給予一定的折扣。比如你是做美妝類目的,如:粉底等,這些商品面向的客群復購能力較強,可能幾個月就會買一次,那麼做這一類品類的賣家,這種客群你一定要維護好,回頭客帶來的效益會是你店鋪的重要組成部分。下面是我自己店鋪的回頭客戶。大家自己看效果,我就不多說了。只要維護好客戶,商品發錯也可以很好的解決問題。由此可見店鋪的會員機制也是非常重要的。

當然,有的類目的復購性不強,但這不代表客戶的維護不重要,也是要進行定期的維護的。

注意:1.東南亞只有夏天,不要想著賣棉襖了;

2.宗教忌諱,穆斯林,忌諱豬;

3.付款習慣——貨到付款;

4.東南亞人也是亞洲人,都追求白皮膚為美,所以一些非穆斯林的人,或者男的,也會穿長袖,防曬。還有他們那邊交通工具或商場,空調開得比較大,所以需要長袖保暖。


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