政务融媒体发力 抗疫惠企保“六稳”

读创/深圳商报评论员 黄青山

复工复产保“六稳”是当下打赢疫情防控阻击战总体战的重要任务,其中企业复工复产关系到保供应保民生保增长。福田区与深圳商报&读创新媒体平台携手合作,开启政务融媒体抗疫惠企服务新生态新模式,为推动企业复工复产注入了新资源新活力。政务+媒体提升了“福田政务”的响应力亲民力,让一系列惠企政策和复工服务贴近企业,让指尖上的政务大厅融入到复工复产的最前沿。

政务+媒体为抗疫援企提供了服务新载体。习近平总书记在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作时指出,要统筹推进经济社会发展各项任务,在全力以赴抓好疫情防控的同时,统筹做好“六稳”工作。目前复工复产面临错综复杂的形势。一手抓抗疫,一手抓复产,如何把握平衡度,稳中求好?这就需要统筹有序推进。而防疫隔离措施客观上限制了政府部门可以调动的手段和资源,交通受限,物流受限,人员受限,城市稳就业、稳金融、稳投资等“六稳”工作十分紧迫。线下服务受限,就要在线上服务上想办法。硬件服务受限,就要在软件服务上补短板补弱项。此次“福田政务”联手读创平台就是独辟蹊径,强强联合,扩大了服务半径,丰富了服务资源,提升了服务效果。

政务+媒体是数字政府、智慧政务在抗疫援企保“六稳”实战考场上交出的新答卷。病毒要隔离,但是不能隔断面向企业的公共服务。此次政务+媒体新模式就是利用新媒体平台开辟更流畅的服务运输线,让企业在第一时间得到服务资讯、产业资讯。同时把政务平台搬到媒体上,让政府服务大厅、申报窗口、审批流程一屏操作,全天候不间断。目前政务平台要适应舆论生态、媒体格局、传播方式的新变化,通过融媒体手段在公共服务和社会治理领域发挥更大作用。此次合作借力主流新媒体平台,可共享专业化信息及加工整合的多重优势。引入媒体资源可以让现有政务平台更好去机关化、去数据孤岛,消除和公众交流的沟和墙。

政务+媒体让政务平台引入新思维新动能。政务服务讲秒批,讲亲民,媒体平台跑新闻抢流量。这些服务理念高度契合,而通过政务+媒体从相加到相融,政务服务从结构到质量将提升到一个新水平。本次合作体现了强强联合,做实做优。读创平台是深圳市政府支持、深圳报业集团重点打造的300万商事主体服务平台,在信息采集整合能力和服务响应能力方面有着专业化优势。在此次疫情防控阻击战中,读创平台推出的抗疫服务平台、战疫情企业服务平台已深深植根企业和市民。“福田政务”服务40万企业主体,辐射中心区总部经济、科技金融和战略性新兴产业,充当粤港澳大湾区发展引擎的企业服务器。政务+媒体,加出了执行力统筹力,这正是送给企业复工复产的新礼包。

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