疫情区间,快递运到中途就查不到信息,怎么办?

用户4803668261255


即使是疫情时期,快递信息也是能够查到的,因为快递无论出库,入库都会录入物流信息,除非到哪个站点没有录入,你可以查看一下最后一个站点物流信息,但是,目前疫情时期,物流时效肯定会受到影响,许多快递员过来上班都要隔离14天。


爱玩的小阿姨


跟你有同样的问题,我1月25号左右网上买的东西,到今天才到货。疫情期间快递不能正常送达是不可避免的。一般来说快递丢了的可能性不大,你可以尝试以下途径!

1,查物流信息

如果是从淘宝,京东这些平台购买的一般都会有物流信息,你可以看自己的快递到哪儿了,一般来说如果长时间不送达,或者因为疫情等其他原因在一个中转点停留很久,物流上会标明原因,或者标注:问题件等字样。那你就需要等等了,或者打电话给相应的物流公司询问,现在快递公司的服务还是比较好的,很快就能给你答复。

2,与商家沟通查询

在有些微商或者非电商平台购买的没有物流信息,这个就需要你在商家发货后索要快递单号。当然我就遇到过有些不给你单号的(不知道原因,咱也不敢问)当然也有那种即使商家给你单号你也查不到物流信息的。这就需要你直接联系商家,他们能查到,一般也会给你答复的!

3.退换货

快递公司查不到,商家也查不到的话,一般就是丢了。但也不用担心,一般来说只要快递没到你手里,丢失后不管是商家还是物流公司都会给你相应的赔偿!当然如果真的时间太久了,也可以联系商家退货!一般来说商家都会同意,可能也会有一小部分会不同意退货,在平台上购买的可以联系平台处理,微商购买的,这时候就要拿起法律的武器,收集好聊天记录转账凭证等,拨打12315举报。(当然三块五块的就没必要啦)

疫情期间,快递晚到不可避免,如果不急用不妨耐心等等,疫情总过去,你的小宝贝也总会到的呦[灵光一闪]


高小金的自考之路


疫情期间,快递问题是热门问题!

针对你的问题有三种可能:

一、快递丢失,这种几率非常非常小但也有可能,各种防疫各种消毒,都是人操作的,是人操作就有意外的可能!

二、中转错误,这种几率比较大,疫情加春节,多数人员休息,在一个大的中转厂稍微中转方向错误,就需要很长时间才能中转回来,而且不会给你显示中转错误的信息,你就会发现你的包裹在一个地方待很长时间,其实是你的包裹正在外地旅游了!

三、未装车,你的包裹个头小,在茫茫包裹仓里,它就在那个角落里,无人问,无人管!

所以,发现包裹异常多联系几次物流客服,它会回来的!

疫情无情人有情,中国加油💪武汉加油💪


牜_屮


你好,很高兴回答你的问题。快递中途查不到信息或信息更新晚,主要是受限行管控影响的。疫情期间所有快递都会受限,时效都不能保障。建议你若不急用可耐心等待,特别急可咨询快递物流客服或直接联系发货卖家;一般情况下联系发货卖家要比联系快递客服有效。


酉玲小小王


想要就等呗,不想要就退款就行,没别的办法,道路不通快递公司会武术也没用


yd快递


sb问题!


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