疫情阻擊戰正處在關鍵階段，與醫療衛生、隔離防控等一線相比，為相關企業、小微企業等提供資金“彈藥”的第二戰場也蔓延著緊張的氣息。充當企業信用增信職能的融資擔保機構加緊馬力，通過拼速度、降費率等一系列措施，保障企業保障融資通道的順暢。
拼速度：三天內審批百萬金額項目
突如其來的疫情，給融資擔保公司帶來一輪全新考驗。“這是一個不一樣的假期！”北京市文化科技融資擔保有限公司（以下簡稱“北京文化科技擔保公司”）總經理助理陶然感觸良多，剛剛放下手頭工作後，他接到了北京商報記者的電話採訪。
2月3日以後，北京文化科技擔保公司就開始辦理具體涉及疫情的項目，雖然已經復工，但實際上都採取彈性工作制，儘量在家辦公、在網上辦公。“不是緊急的項目就往後放一放，儘量減少員工到辦公區來的情況，但每天還是會有很多員工要到公司來。”陶然告訴記者，“有一些項目必須要審合同、過系統、蓋章，尤其像直接服務疫情的企業，給他們放款、做項目就要由項目經理、部門負責人到公司辦公區域來辦公。”
“有兩家直接涉及疫情的企業需要融資擔保”！疫情突發後，特殊事情需要有特殊的工作模式，更需要有特殊的工作效率。“正常來講，在批貸之前，項目經理必須要做現場盡調，在疫情期間，直接涉及疫情防控的企業項目一般都不鼓勵員工去現場，危險係數比較大。”陶然告訴記者，但項目經理為了幫助企業儘快拿到融資，就主動申請冒著風險去現場，把公司經營情況、財務情況考察完後用最快速度辦理。公司也為員工提供了一系列例如消毒酒精、口罩之類的防護用品。
針對需要“綠色審批”的項目，也都是第一時間處理。復工之後，有兩筆案例讓陶然印象深刻，這兩筆項目的企業都涉及疫情防控，需要200萬元和500萬元的貸款，以往最快可能要10-15天左右，現在加快速度後不超過三天就已經審核完畢。“這要是放在平時的工作節奏裡，三天可能連前期最基礎的資料還沒收集完畢。”
早在疫情發生初期，監管就要求採取切實措施保障小微企業的穩健運行。融資擔保公司也在根據監管宏觀上的要求，出臺自己具體的降費、優惠措施。北京文化科技擔保公司針對疫情防控設計“租金保”特色產品，幫扶停工、延期復工等因素導致房租繳納有困難的小微企業。
作為一個政府性的擔保機構，就要有社會責任、社會擔當，疫情當下風險敞口要適度敞開，才能保證給這些企業做貸款。陶然告訴記者，雖然不知道疫情的拐點什麼時候會來，但他覺得希望就在不遠方。
做減法：擔保費率最高下壓40%
疫情的來襲迅速沖淡了“年味”，往年被春節檔、廟會佔據的娛樂活動均告暫停。北京再擔保公司副總經理、北京國華文科融資擔保有限公司（以下簡稱“北京國華文科擔保”）總經理俞靜告訴記者，早在2月1日，公司便已經恢復線上辦公。“公司服務的客戶基本都是科技文創的企業，受疫情影響較大。”因此，自2月1日以來，北京國華文科擔保就已經在大規模排查企業情況。談及此次疫情對企業的影響，俞靜表示，以文創企業為例，許多文創企業主做To C端的流量型業務，這類有特定場景的文創企業目前受到較大影響，例如影視行業，往年的春節檔佔全年票房收入的30%-40%，企業也為此投入了大量的宣發鋪墊，緊急叫停、撤檔都造成了損失；餐飲類文創企業，按照往年工作計劃都會提前籌備組織廟會等活動，會儲備大量的貨物，但當前情況相關活動的取消同樣也會形成損失。
減費降率，保障企業融資需求成為當前工作的重點。根據北京市《關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響促進中小微企業持續健康發展的若干措施》疫情期間，本市政府性擔保機構對受疫情影響嚴重的中小微企業降低綜合費率0.5個百分點；對疫情期間提供生活服務保障的相關企業，擔保費率降至1.5%以下；對疫情防控相關企業，擔保費率降至1%以下。
俞靜告訴記者，由於擔保融資費率是分檔計算，500萬元以下的項目原本收費就很低，疫情當下，考慮到許多企業客戶受影響大，公司在原有基礎上將費率又壓降了20%-40%，綜合費率降低至1%-1.2%，其中包括擔保費及評審費。
不同類型的企業，也需要不同政策來進行支撐。俞靜指出，對於已經出現損失的文化等企業，需要以適當的信貸支持支撐企業現金流。另外，也有許多小微企業屬於大型企業的服務商、供應商，如果大企業沒有正常復工，這些企業沒有拿到應收賬款，就會導致還款出現問題，對這部分企業需要提供信貸展期。在特殊的時間段，儘可能減少企業現金流出，保住企業日常的現金流。
近期許多企業員工返京還需有經過14天的隔離，沒有辦法完全恢復正常辦公，所以審核流程必須有所簡化。“有些沒法到現場辦理的事項，都通過線上溝通交流，提供資料進行評選。”復工以來，俞靜和團隊每天都在加班加點跟企業及銀行溝通，雖然採取線上辦公的形式，但評審會的效率反而比之前更高。“春節後一共過會23個項目，過會金額9590萬，都在陸續放款。”她告訴記者。
多維度盡調：嚴格防止風險外溢
這次疫情對新任北京中關村科技融資擔保有限公司（以下簡稱“中關村科技擔保公司”）董事長的楊榮蘭來說無疑是一次考驗，作為一名經歷了非典時期的中關村從業者，憑藉一定的經驗，他告訴自己：“一定能把工作做好。”
對政府性的擔保公司，不光要做好業務，社會責任更為重要。1月31日，隨著新確診人數的上升，楊榮蘭意識到情況已經越來越嚴重，當天他和公司管理層就決定迅速成立“疫情防控工作領導小組”，下設辦公室、職工防控組、企業服務組、資金保障組、網絡保障組、監督組多個分組。楊榮蘭告訴記者：“當天，公司就推出了一系列措施應對疫情防控，保障在保企業融資服務平穩過渡，做好在保企業疫情防控期間的續保工作，保證不抽貸、不斷貸，加大對疫情防控相關企業的融資支持力度，及時響應企業需求；此外，加強對重點科技企業的融資支持力度，降低疫情對經濟運行的衝擊。同時，我們還創新工作方式、簡化業務流程，為企業提供安全、便捷的擔保服務。”
疫情讓2020年的春節籠罩在“嚴寒”之中，從2月3日起，楊榮蘭就開啟了兩點一線工作模式。在中關村發展集團大廈裡，員工出入需進行體溫檢測並登記，公共區域每天都消毒，公司為員工配備了口罩、消毒液等防護用品，每天專人從食堂領取盒飯，分給員工在各自工位進餐，儘可能減少人群密切接觸，員工的安全健康才是重中之重，這讓楊榮蘭心裡很踏實。
而對企業服務組負責人的中關村科技擔保公司總經理助理王君來說，業務層面的操作絲毫不能鬆懈。對於一個金融機構來講，現場盡調非常重要，這個環節一旦不能到現場開展，如何控制風險將成為很大挑戰。
特殊時期更要防止風險外溢，新項目不瞭解，老項目也要做好差異化服務。她告訴記者：“融資擔保公司對老客戶的基本經營狀況是有一定了解的，能夠對企業過了階段性困難時期之後的發展方向有一個基本判斷。對於疫情之前經營較為正常的企業，通過溝通了解和材料核實，再結合季度保後核查情況，能夠基本滿足風控要求。但前期已經存在較大經營風險的企業，這次疫情可能會是壓倒企業的最後一根稻草，要幫助企業渡過難關對擔保公司來說風控壓力很大。尤其對於一些新客戶有應急資金需求反饋過來，卻不能做現場盡調，這就導致不瞭解企業現場的相關情況是否屬實，無法核實企業材料，可能對我們會產生更大的風控壓力。”
對新客戶在疫情期間的一些應急資金需求，中關村科技擔保公司簡化業務流程，採取綠色通道隨時進行項目評審。盡調儘量簡化程序，因為做不了現場，但可以提前完成一些工作，在企業提交資料基礎上，從第三方渠道多角度獲取企業的相關信息，結合對行業領域的判斷，進一步核實企業背後的風險信息、真實用款需求和還款意願等。應急項目則“特事特辦”，在簡化評審程序下先給銀行出具擔保意向函，讓銀行同步走程序，以進一步縮短時間。“2月6日開始一週的時間，落實的項目是25個，涉及到的擔保金額是6億多。”王君說道。
疫情發生以來，部分企業生產經營受到了衝擊，監管機構從信貸、融資擔保等多領域給予支持。2月14日，在國務院聯防聯控機制舉行的新聞發佈會上，央行金融市場司副司長彭立峰表示，後續的工作重點就是各級政府性融資擔保和再擔保機構要取消反擔保要求，擴大擔保規模，將放大倍數逐步提高至10倍；降低擔保和再擔保費，將平均擔保費率逐步降至1%以下。
零壹研究院院長於百程表示，根據監管政策，各級政府性融資擔保、再擔保機構要堅守支小支農融資擔保主業，在突發疫情中，小企業和三農企業抗風險能力差，困難更多，各級政府性融資擔保機構的作用和壓力顯而易見。一方面，融資擔保機構要擴大擔保規模，降低擔保費，另一方面，企業的風險上升，融資擔保機構承擔的經營風險也將階段性上升。不過，融資擔保機構的業務與企業休慼與共，只有共渡難關，未來才能健康發展。
北京商報記者 孟凡霞 宋亦桐
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