疫情當前,臨商銀行天津路支行金融服務不止步

臨沂在線訊(沈悅)在防控新冠肺炎疫情的關鍵時刻,臨商銀行天津路支行積極踐行責任擔當,不斷完善防控措施,提升服務細節,全力保障廣大客戶金融需求,以優質服務為打贏防疫阻擊戰保駕護航。

疫情防控期間,為保障金融基礎服務順暢,臨商銀行天津路支行要求客戶經理對客戶每天進行電話、微信回訪。針對疫情防控物資生產、銷售企業,如有資金需求的,立即通過“綠色通道”,優先處理、從簡處理、從快處理;針對個人客戶,通過電話、微信視頻等方式指導客戶完成線上操作,以“不見面、無接觸”服務流程,讓客戶足不出戶就可解決燃眉之急。


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