乐居买房讯 （编辑姜姜）明天和意外，你永远不知道哪一个先来！
2020年的新冠肺炎疫情“黑天鹅”，让所有人措手不及，扰乱了春节假期，中断了正式开工的节奏。
疫情之下，我们终于明白房子的重要性。无论是租房、买房，有一个住所，心灵便有停泊之地。
58同城、安居客于2019年发布《租房消费行为调查报告》显示，未来一线和部分新一线城市租房住的人群比例或超40%。东方证券也曾预测，至2030年我国租赁人口将达2.7亿人，住宅租赁市场整体市场规模将达4.2万亿元。
租赁人群如此之多，分布在城市的角角落落，与城市共成长，归属感与漂泊感矛盾地杂糅在一起。
疫情之中，国民经济受到重大损失，房地产市场和租赁市场同样如此。
NO.1|壹
杭州发文！禁止强制房东减免房租
“活下去！活下去！活下去！”成为最核心、最基本的诉求。
截至目前，无锡、西安、苏州、南京、浙江、合肥等超20城发布楼市新政，帮助房地产行业渡过难关。部分政策中包含租赁市场减免房租等只言片语。
而杭州是不一样的，专门就住房租赁企业管理下发通知。
2月13日，杭州市住保房管局联合市市场监督管理局制定下发《关于进一步加强疫情防控期间住房租赁企业管理的通知》，明确企业复工后疫情防控管理要求，在保障租客及住房租赁企业员工生命安全和身体健康前提下，确保房东、租客基本权益。
1、杜绝哄抬物价、不明码标价等违法行为
疫情期间，要求住房租赁企业切实履行社会责任，保持住房租金水平的稳定，杜绝哄抬物价、不明码标价等违法行为。
2、就租金减免进行协商，不得强制要求
呼吁租赁各方当事人在公平、自愿、合法基础上，就租金减免进行协商。
住房租赁企业与房东就租金减免协商未达成一致的，不得单方面停止支付房东租金；
协商一致的，住房租赁企业应将房东减免的租金全部惠及租客，并在租客应付租金中直接予以体现。
3、严肃处理违法违规行为，或暂停网签
房产行政主管部门、市场监管主管部门将加大疫情期间住房租赁市场检查力度，对违反要求的住房租赁企业，将采取约谈、通报、暂停合同网签备案、移出住房租赁试点企业名单、申报财政扶持资金时酌情扣分等措施进行处理。
疫情之下，租房市场出现哄抬物价、强制租金减免等种种“怪像”，杭州市租房管理通知的下发，充分考虑到租客和房东的利益，贴近双方需求，值得借鉴。
NO.2|贰
疫情下“租房众生相”
蛋壳、自如公寓被“点名”
都说，有因必有果，因果循环之理在租赁市场中格外明显。杭州租房管理通知的下发，反映出疫情期间，租赁市场出现“乱象”。
而在乱象之中，蛋壳公寓“强制房东减免租金”和自如公寓“涨价”惹起众怒。
蛋壳公寓：“房东免租租客交租、单方面解除合同”
近日，蛋壳公寓被指房东免租租客交租，多地房东和租客进行维权，而蛋壳公寓则表示“套路房东”纯属谣言。事实真相究竟是怎样的呢？
1、网友控诉：蛋壳吃“两头钱”
多位网友发微博表示，疫情期间，蛋壳公寓的做法让他们非常失望，一方面要求房东免租，一方面要求租客交钱。
有房东表示，蛋壳公寓一月份的租金并没有支付，曾经联系称上海疫情严重，接下来租金暂停支付，并要求免除租客一个月租金。在评论区，坐标杭州的房东也遇到同样情况，没有收到租金，被要求免除一个月租金。
而“被免租”的租客也表示抗议，由于封城回不去武汉，蛋壳公寓仍旧要求交租金。而评论区里，房东们炸开窝了，惊觉“自己没有收到房租，租客也没有被免除房租“。
2、租客：蛋壳公寓单方面解除合同
蛋壳公寓除被指房东免租租客交租之外，有网友表示，近期收到蛋壳公寓单方面解除租房合同通知，要求换租或者搬出公寓。
有网友吐槽蛋壳公寓服务质量，认为蛋壳公寓是“我”住过最不负责任的。密码门故障，报修竟然说第二天才能安排，打电话客服直接挂电话。
3、蛋壳公寓回应：计划返租
网络舆论持续发酵，2月3日晚，蛋壳公寓官方微博发布《致蛋壳公寓租客的一封信》。
结合疫情发展情况，针对武汉无法返城的租客，蛋壳公寓计划返还一个月的租金，而其他各城市租客需根据个人中心提示进行相应申请。
对此，租客和房东并不买账。
4、蛋壳公寓再次回应：原有续租活动上再返50%月租金
2月13日，蛋壳公寓再次发博，针对疫情期间合同到期进行续租的租客，将在原有续租活动的基础上，再返50%（武汉地区返100%）月租金作为疫情补贴。
5、深圳住建局约谈蛋壳公寓
2月14日，深圳市住建局就业主集体投诉的“拖欠业主房租，租客租金照扣”问题约谈深圳蛋壳公寓相关负责人，并表示将密切跟踪关注事件进展情况。
截至目前，尚未看到蛋壳公寓的回应。
6、减免房租之争？“谁造成损失谁补偿”
“疫情期是否该倡导减免房租”这个话题始终引人关注，涉及人群非常广泛。当然，减免房租是人情，并不是理所当然，对此，房东和租客都有话说。
网友1：作为房东，也作为租客，如果我给别人免了房租，我自己就没法交房租，毕竟现在延长假期没有工资。
网友2：减免是情分，不减免也不必绑架。
网友3：降不降取决于房东，房东也要过日子吃饭，不能道德绑架房东。
网友4：减免房租，那房东怎么办？银行给不给房东免房贷？
网友5：谁导致的疫情谁先补贴
网友6：为何要让老百姓为难老百姓呢？要么就是朝廷拨款补助房东，要么就是银行先减免房贷，说破天也不能道德绑架，就跟公共交通高峰期让座一样。
网友7：无语，我是租客，为什么要让房东减免？
网友8：我是租客，觉得这种损失不应该由房东承担，那么谁来承担呢？政府吧，这场全国性的灾难，多少家庭因此承受巨大的悲痛。
网友9：商场因为关门给商户免租是合适的，住宅就算了吧，房东又没啥未尽义务。
自如公寓：“趁疫情不便搬家坐地起价”
无独有偶，自如公寓“涨价”事件仍在持续发展。
1、租客：自如公寓“趁疫情涨价”
自如租客反映，疫情期间，自如公寓对租客没有任何减免措施，反而趁着不便搬家换租，肆意哄抬租金，续租普遍增长10%-30%。
与此同时，租客纷纷晒出续租前后租金差异，最高上涨38.3%。
2、自如CEO回应涨价
2月10日，自如CEO熊林回应“涨价”事件：
1、自如定价体系是集中系统管理，一线人员无权进行随意价格调整；
2、一个客户续约价格出现大的波动是极个例情况，主要原因有两个，一是客户从长租变更为月租或者季租（租金包含服务费），二是房源价格显著低于同地段，同小区类似房源价格；
3、当下自如团队所有的重点都放在抗击疫情，确保150万自如客安全回家上，绝无针对疫情的任何价格钻营伎俩。
值得注意的是，该微博已经删除，并且关闭评论功能。
3、自如正式回应“涨价”
2月12日，自如发布公告，称2020年1月、2月自如房源的平均续约价稳定，未来也将持续维持续约和新签价格的稳定；同时对暂时无法返回居住地的租客，推出短续一个月的灵活选择，享受与长续同等价格条件，3月1日后继续租，减免2月全月的服务费，不租的无责退租，减免2月全月服务费。
4、疫情涨价，租客“怒了”
然而，面对自如公寓的回应，自如客们“怒了”，“自如——你不能欺负老实人”。
网友A：我觉得自如不好，但我并不想成为自如。我也不是老实人，但千千万万被自如侵权的租户都是老实人。老实人不该被欺负，所以我要向自如维权。虽然我空有78万僵尸粉，但只要所有被侵权的租户团结起来，让自如看到我们的力量，与我们对话，我愿意放弃个人利益，维权到底。
网友B:我自己也在租自如，管家们推事的时候倒是很积极呢！
网友C:前几天租房到期，但因为家乡政策没法返回上海搬家，向自如申请五天延期，自如给的回复是可以短一个月，并且公告上承诺续租价格按之前租房价格续租，但到付款时，本来3060的房租，涨到4200左右，管家帮我申请租金卡也只能去掉两三百…自如可能不知道原价是什么意思…
网友D：从甲醛房开始就对自如没有好感。
网友E：我是房主，自如给我打电话让我降租，注意不是疫情期间的租金，是让我把以后的都降了，否则他们单方面解约。
网友F：到了这种时候，房子空了那么久，该有的清洁服务也没有，房租不减，服务费也不退；自如管家每天忙着开拓新住户，售后服务做的非常一般，我刚搬家时若不是主动问，都没人解决出入门禁卡的问题。
同样，合肥也拥有非常多的租赁客群，疫情之下，合肥个人租赁、长租公寓等租赁市场尚未出现“涨价、强制免租乱象”。
NO.3|叁
合肥呼吁！房东适当减免1-2月租金
冬天下的每一朵轻飘飘的雪花，都会加速雪崩的到来。合肥市住房租赁协会、安徽省房地产商会先后倡议，适当减免房屋租金。
1月31日，合肥市住房租赁协会向广大业主（房东）呼吁，适当减免1-2月房屋租金，建议1月-2月29日免租一个月，2月1日-4月30日期间租金减半。
2月10日，安徽省房地产商会提出10项建议，分别是金融政策、财政税收、工程建设、房地产销售政策、大中型商业停业方面、长租公寓方面、延期交房方面、物业管理方面、监管资金方面、土地出让方面。
禁止强制房东减免房租！
其中，长租公寓方面建议如下：
由于疫情对出行和返工的限制，造成大批房屋空置期。长租公寓减免住户租金，希望房东方也能做租金减免，共同承担应对。比如苏州政府明确房东有义务对租赁运营企业做租金减免。
其实，房租减免是人情，并不是理所当然。建议合肥房东、租客能够心平气和进行协商，不强求、不恶意破坏，共度疫情艰难时刻。
天灾无情人有情。特殊时刻，不存在被城市拒绝的人们。所有人都是城市的一份子，春天终会到来，阴霾终会散去，美好生活在招手。
【购房资讯轻松享，快来关注乐居网】
閱讀更多 樂居網合肥 的文章
