疫情下:民眾“不出門”,對南靖實體商業打擊大

2020年,突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情(以下簡稱“新冠肺炎疫情”)不僅對經濟和產業會產生很大影響,而且會短期或長期地改變民眾的消費行為模式。新冠肺炎疫情對民眾的消費行為和消費模式會產生哪些和多大的影響?筆者最近一直在考慮這個問題,疫情對我國宏觀經濟的影響,這有賴於國、內外各大專家的判斷與分析,我且通過走走、看看,來微觀與細看一下南靖縣城民眾消費市場即可,淺談一下自己的見解,歡迎大家一起探討。


疫情下:民眾“不出門”,對南靖實體商業打擊大


令人意外的是,通過這幾天來的走走、看看,也經歷了為數不少的民眾的拒絕與勸離,這讓我既高興,也欣慰,因為正是在南靖縣委、縣政府的英明領導與指導下,南靖民眾的疫情防控意識增強了不少,全民抗“疫”己是共識;雖然很多人對前幾天出現的南靖首例病例“耿耿於懷”。

疫情對實體商業消費市場打擊頗大

受新冠肺炎疫情影響,不少實體商業不得以暫時閉店,尤其是房產、汽車經銷商、餐飲業、運輸業(物流)等打擊很大;作為我國的傳統節日,春節假期無疑是實體商業一年之中最重要的“黃金檔”,商場、餐飲企業紛紛提前備貨,等待新年第一個“紅包”。突如其來的疫情,使得足不出戶已成為“戰疫”的重要手段,實體商業的“翻身仗”成為泡影,更面臨著租金、人員開支、庫存積壓、貨損等壓力。

在疫情期間實現自救,成為每個實體企業與商業必須思考的問題。

目前在朋友圈,己經可以發現,很多房企的銷售顧問,己經紛紛開展直播看房、下訂等形式多樣的線上房展與新經營模式來延續客源,並維護老客戶的售後服務工作;


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作為南靖本地汽車經銷商比較集中的東大路,筆者也發現,己有部份經銷商的店面己經半開,顯示該店還在經營,工作人員則自己搬把凳子坐在店前屋後曬太陽。

而大部分的餐飲業,依然在疫情防控中保持歇業的狀態,也有一些小吃店或西餐店,則半開著門,但不接受堂食服務,門口貼著只接受外賣(送)服務,並通過外送平臺“零接觸”的模式給予送餐,實現半自救。

作為物流行業,筆者也發現,不少物流企業南靖駐點,己經半開半關的模式,比如上午開一二個小時,或第二天下午也開一二個小時,方便卸貨與快遞員取貨這樣而己,面對筆者的諮詢,卻是閉口不談。

而作為外送行業,根據餓了麼南靖站陳志偉告訴筆者,疫情期間,每天外賣單量比去年同期同比是下降了,幅度高達30%;美團外賣南靖站、南靖同城負責人也告訴筆者,單量下降的原因主要在於小區持續封閉式管理,不好配送;營業商家少,選擇性少。


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作為南靖民眾出行最重要的集散地-南靖車站,自15日開通南靖到漳州的縣際公交定製班車以來,昨天筆者再次去車站探訪,發現車站除了必要的工作人員,連乘客都沒有。

今天(18日),漳州市區的大多數公交恢復正常運營了,或許乘客會多一些吧。

南靖電商企業異軍突起

實體商業在疫情中,受打擊比較大,而作為有一定規模的南靖電商企業而言,疫情又給他們帶來了什麼呢?

筆者通過微信、電話採訪過一些金線蓮企業,尤其是從事電商的企業,以南靖電商協會常務副會長劉文元的麒陽金線蓮為例,他告知,疫情下,對他們企業的影響並不大,因為貨源/產品自有,銷售渠道主要在於電腦端與網絡端,在家就可以辦公;物流方面尚有郵政與順豐物流,漲幅也合理,所以影響不是很大;

昨天,筆者也走訪了北環路的蘭花基地,也看到不少蘭花店己經半開或開店,但多為老闆自己在培土,育苗,網絡直播,噴水,發貨等,都是親力親為,因為員工們還沒有辦法復工;也告知筆者,疫情下,前段時間由於各種封閉式管理,原料與物料的短缺,蘭花的銷售與發貨也受到很大的影響,近日物流企業有所恢復,才有所改觀;蘭花的價格也略有漲幅,也由於物流恢復了一些,對單價比較低的品種銷售是比較有利的。


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筆者在有的中、大型的蘭花種植基地,也發現一些業主利用間隙空地,種起青菜了,筆者去的時候,看到其一家人正在摘菜準備下煱蒸炒,這樣的家庭式田園生活實在愜意。

據電商總部在上海的南靖電商企業培訓機構滏雲晨電商中心劉毅總經理也告知筆者,疫情下,由於村村與社區實行封閉式管理,導致不少傳統銷售模式下快銷品、果蔬與特產店的經營受影響比較大,而電商由於其經營的網絡化、居家辦公化(不聚眾)的特色,在物流保障的情況下,銷售業績還是可期的。

南靖商超糧油果蔬供應充足,民眾放心

早在武漢封城的開始之時,筆者就曾來過南靖的幾大商超,並與各店長交流過,各店長都告知我,商超的糧油果蔬供應是充足的;當時我也是隨機進去商超觀察的,的確如此。


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如今,己距武漢封城之日己有近20天了,筆者再次由於家庭生活的需要,來商超接受測溫“槍”的掃描--採購生活必需品,發現有趣的現象,那就是商超的糧油果蔬不但供應充足,而且有的並沒有漲價,比如今天筆者買的三層肉,在商超的單價是26.8元/斤,相比之下,在新中山菜市場則為28元/斤,在三卞開發區某街道的肉攤,則為33元/斤;而且今天我還發現有1元兩個雞蛋,0.98元/斤的包菜,2.98元/斤的紅富士蘋果等,還是很實惠的。所以,筆者感嘆這些數據的背後,有政府的不懈努力 ,有企業的用心、良心服務。


疫情下:民眾“不出門”,對南靖實體商業打擊大


路過賣魚的販攤時,筆者買了一條“非洲鯽魚”,8元/斤,攤主也告訴筆者說,他是大年(正月)初二就出來賣魚了,與往年不同的是,在疫情下,他己然是一幅三天賣魚、兩天睡覺的悠閒生活;不過,結賬時,他不忘問筆者,聽說店租會下降?我無言以對。

疫情下,讓超前消費現原形;

這次的疫情由於其突發性、持續時間長且不確定性(什麼時侯結束不知道),讓疫情下的年輕人處境十分尷尬,尤其是擁有超前消費理念的年輕人。

疫情爆發之前,大家有沒有在一個茶餘飯後的閒聊中發現,周圍的朋友和同事已經對使用信用卡、花唄、京東白條等進行消費習以為常了,你甚至得知,明明自己月薪5千,卻總是月月消費超過一萬的消費支出的年輕人大有人在。

2020年開局的這場瘟疫, 在疫情徹底結束之前,復工也難以達到正常時期的規模;當下依然只能在家足不出戶的年輕人,己經要開始面對銀行的催款電話,當然銀行也會告訴你疫情時的欠款會酌情處理,那麼疫情前欠的,你得馬上還;當自己上班的企業資金週轉困難導致收入減少,當面臨被裁員時,當停工導致周圍物價紛紛上漲生活成本上升時,你默然回顧,除了貶值的包和鞋、衣服,除了朋友圈的網紅打卡,除了在外人面前光鮮靚麗,除了父母的房宅與錢包,還剩下什麼?

希望經過此次疫情事件年輕人能對自己有一個清晰的認識,尤其是對超前消費能有更深入的認識。

說起超前消費,筆者想起前幾天攜號過戶的手機卡丟了,趁著有出來,剛好去補張卡;正因如此,意外發現,移動營業廳的座席對疫情防控也是下了功夫的,入門前不僅要求戴口罩,每個座席前也補加裝了透明的塑料板隔離了.....順便提醒一下,南靖移動營業廳的每天服務時間改為上午10點至下午3點。


疫情下:民眾“不出門”,對南靖實體商業打擊大


疫情過後,會不會出現“報復性”消費?

最近,南靖到漳州的公交班車實現了定製班車恢復通行,漳州市區及各縣的公交也開始恢復通車; 全國各地的新增病例出現連續下降,漳州全境也沒有或少有新的病例或疑似病例發現;部分企業己經在復工;種種這些跡象表明疫情的結束是可期的。

因此很多人己經在考慮,疫情結束以後,我最想做什麼?

吃火鍋?喝奶茶?看電影?和愛人領證?去旅行?......

始料未及的新冠肺炎疫情讓本是“剁手”旺季的春節假期熄了火,超長假期和“隔離”的生活狀態不可避免地抑制了人們的諸多需求。疫情結束後,這些壓抑許久的購買力會怎樣釋放呢?


疫情下:民眾“不出門”,對南靖實體商業打擊大


因此有人會說,疫情過後,會有“報復性”的消費出現?

對於這個或許應該兩面性來看吧,或稱為分別對待吧。上文提到的有網貸、房車貸的年輕人,經歷了疫情防控中無工作,無收入的情況下,疫情結束以後,應該會考慮縮緊銀根,賺錢要緊。

當然由於餐飲業來說,或許真的會迎來“報復性”消費,憋了這麼久的大家,或許會邀五喝六,去大吃幾餐補回來;

理髮業呢?鬍子長了,頭髮亂了的男女們,或許會去美容美髮店扎堆了;

旅遊業,尤其是剛結婚的情侶,或許會馬上安排去外地旅遊一下,補回春節假期....

總之這次的疫情對消費市場影響是巨大的,南靖民眾也並不例外。

筆者認為疫情結束以後,民眾們的消費理念或許會更加成熟,政府對民眾的消費理念或許會加強指導與引導。這次疫情對政府、民間企業、民眾的消費行為具有深遠的影響,比如安全消費、健康消費、負責任消費、非接觸式消費等都會有不同程度的改變。讓我們拭目以待。

對此,你怎麼看呢?歡迎大家來評論與留言。




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